人才致胜：员工培育与激励

培育员工的方式先把对象、任务和边界讲清，员工心态能力培育再帮助团队对齐现场处理口径

1天 管理者能力提升
授课讲师： 许延颖 · 管理心理学与组织效能提升专家
获取课程方案 查看课程大纲

课程大纲

课程总览

内容重点
  • Asyllabus

培育员工的方式

二、以OJT为中心的培育
  • 企业人的学习
  • OJT的机会与方法
  • 批评.表扬
三、需求不满的应对及管理
  • 需求不满的发生
  • 需求不满的行为
  • 需求不满的指导与协助
  • 对需求不满的耐性的行动
四、启发良好的态度
  • 何为态度
  • 态度形成的原因
  • 态度启发的着眼点
  • 态度启发的方法
  • 管理者的良好态度

员工心态能力培育

二、心态培育的6个工具
  • 1. 改变态度
  • 2. 享受过程
  • 3. 活在当下
  • 4. 向下比较
  • 5. 逆境商（AQ）
  • 6. 创造环境
  • 互动思考：我的团队中，哪些消极心态正在消解责任担当？

员工的沟通能力培育

一、什么是有效的沟通
二、工作沟通技巧
三、团队沟通技巧
四、解决沟通冲突
  • 1. 认识冲突
  • 2. 冲突带来的积极影响和消极影响
  • 3. 防止消极冲突的三条军规
  • 4. 解决积极冲突的两大法宝
五、员工的有效沟通行为
六、与上级的沟通技巧
七、跨部门沟通技巧
八、沟通风格及沟通技巧
  • 1. 人际沟通风格
  • 1. 力量型风格与沟通技巧
  • 2. 活泼型风格与沟通技巧
  • 3. 和泼型风格与沟通技巧
  • 4. 完美型风格与沟通技巧
  • 2. 不同风格人的相处技巧
  • 观看影片《老大的幸福》片段/《人际沟通风格测评》
  • 训练板块二、指明方向：《海上遇险》

员工执行能力培育

一、构筑执行力文化
  • 1. 服从为第一天职
  • 2. 没有任何借口
  • 3. 做最优秀的员工
  • 4. 超越雇佣关系
二、执行的八字方针
  • 认真第一，聪明第二
三、执行的十六字原则
  • 1. 结果提前，自我退后
  • 2. 锁定目标，专注重复
五、执行24字战略
  • 1. 决心第一，成败第二
  • 2. 速度第一，完美第二
  • 3. 胜利第一，理由第二
六、执行中的目标管理
七、执行中的时间管理
  • 案例分析：李经理的半天工作日——拆解时间管理与责任执行的关联

员工激励能力培育

一、员工激励的理论
  • 1. 马斯洛的需求理论
  • 2. 赫兹伯格的激励理论
  • 3. 可选择的激励菜单
二、影响团队凝聚力的杀手
三、员工激励的六大绝招
  • 1. 批评激励、竞争激励
  • 2. 目标激励、危机激励
  • 3. 宽容激励、授权激励
四、经常可以使用的激励菜单
五、因人而异的激励方法
六、团队领导激励的六个错误
  • 训练板块四、打破部门墙：极速60秒

课程收尾：答疑+回顾+工具落地

内容重点
  • 现场答疑：针对员工培育与激励的执行落地的实际问题一对一解答
  • 核心回顾：员工4大能力培养的关键知识点
  • 工具包发放：《员工培育与激励落地工具包》
  • PAGE3 / NUMPAGES6

适合对象

curriculumObject：管理者

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

  • 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕培育员工的方式校准目标和边界，明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手：员工心态能力培育安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 团队复盘有依据：员工的沟通能力培育相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

Coursebackground

员工培育与激励是企业激活人才活力、打造高绩效团队的核心抓手，更是管理者践行责任担当、推动团队发展的关键能力。员工培育，重在因材施教、赋能成长。注重实践历练，为员工搭建干事平台，在实战中锤炼本领、锤炼担当，让员工从 能做事 向 能成事 转变

员工激励，贵在精准走心、激发自觉。激励并非简单的物质奖励，而是精神认可与价值肯定的结合。对爱岗敬业的员工及时褒奖，为责任担当的员工提供发展空间，让付出有回报、实干有舞台

课程时间

1天

授课方式

coursecharacteristics： 演讲授课、互动分析、问题讨论、体验游戏、工具应用、实战案例分析 课程结构Curriculumstructure

课程内容重点

01培育员工的方式
02员工心态能力培育
03员工的沟通能力培育
04员工执行能力培育

讲师介绍

许延颖 讲师头像

许延颖

管理心理学与组织效能提升专家

管理心理学与组织效能提升专家。许延颖，管理心理学实战专家，拥有15年管理及近30年培训经验。擅长PDP领导力、员工EAP及体验式团队建设，致力于通过心理学与管理学融合提升组织效能

金融银行电力能源通信制造业政府国企互联网科技
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《人才致胜：员工培育与激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合curriculumObject：管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

programobjective，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用coursecharacteristics： 演讲授课+互动分析+问题讨论+体验游戏+工具应用+实战案例分析 课程结构Curriculumstructure，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配