知法明行：企业员工关系管理实务

Q: 学习这门课可以获得什么收益？

促进和让参训团队，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程大纲

课程总览

内容重点

【导入】从管理科学到数智技术，人力资源管理的变迁
【思考】体验时代，员工关系到底包含哪些要素？
【理解】四维员工关系的基本理解

企业员工关系管理新认知

一、企业员工关系管理的问题

1. 企业用工中员工关系五段管理
【认知】劳动关系的社会表现
【案例】某省用人单位劳动争议案件的数据
2. 劳动用工法律风险的三个问题
3. 企业员工关系管理的新要求

二、企业用工风险其实就是三个范畴的事儿

1. 违反劳动法律法规
2. 制度违规
3. 证据不足

员工关系管理场景实操

一、招聘及录用管理

【案例1】关于《就业促进法》的事件
【案例2】招聘文案惹的祸
1. 招聘环节比较典型的8大风险及预防
【场景】解读《劳动合同法》第8条
2. 招聘广告、文案的关键注意及合规指引
【关键理解】为什么一定要填写《应聘登记表》？
【总结】招聘录用管理的四道关与三个风险管理细节

二、试用期管理

【问题】试用期不符合录用条件如何解除劳动合同？
【案例】某公司解除员工陈某试用期合同的仲裁
1：试用期管理的八大误区及对策
2. 焦点：合格与不合格的标准与证据
3. 实操：三个关键动作
（1）录用条件
【关键】录用条件的内容项和三个管理建议
【实操】录用条件的5道正确程序
（2）考核标准

三、违规违纪管理

【问题1】违纪行为如何取证与举证？
【问题2】严重违反规章制度如何解除劳动合同？
1. 适用法律条款
【案例】某企业员工违反公司制度的仲裁
2：取证与举证
（1）哪些内容可以作为证据？
（2）如何让证据发挥作用？
书面证据取得：老司机的三个套路
录音证据取得：高级的问话艺术

四、不胜任员工管理

【问题】公司对不能胜任工作的员工如何处理？
【案例】某公司与销售经理的劳动纠纷
1：正确理解不胜任工作
（1）岗位职责和考核标准是否公示
（2）员工的考核过程是否公开公正
（3）不合格是否有明确的事实证据
2. 员工不胜任的处理与实操
（1）证据证明不符
（2）调岗转岗证明

五、劳动合同管理

六、薪酬维度的管理

七、培训工作的管理

八、保密及竞业限制管理

适合对象

企业管理人员、企业HR、需要提高用工法务知识技能的人士

课程定位与主要问题

条文和要求能读懂，但落到现场判断时缺少统一口径时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕企业员工关系管理新认知校准目标和边界，明确课堂重点动作
反馈辅导有抓手：员工关系管理场景实操安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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团队复盘有依据：导入】从管理科学到数智技术，人力…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

国家法制建设越来越规范，劳动者维权意识愈发增强，企业经营面临的用工风险环境也更加严峻。企业用工活动潜藏着无尽的用工风险，从发布招工信息到简历筛选，从通知面试到签合同，从固定用工到多无用工形式……企业的整个用工过程都需要根据法律进行设计，否则HR一不留神就会陷入法律风险的漩涡。因此如何在现有法律框架内，合法扩大企业用工自主权？如何全方位梳理，降低企业用工的不良成本？如何高效提升企业用工管理的实操能力？所以提高劳动用工风险防范能力，掌握劳动争议处理的常识和技巧，是当前中小企业迫切需要加强的能力！

课程时间

3天，6小时

授课方式

课堂讲解、互动、案例教学

课程内容重点

01企业员工关系管理新认知

02员工关系管理场景实操

03【导入】从管理科学到数智技术，人力资源管理的变迁

04【思考】体验时代，员工关系到底包含哪些要素？

05【理解】四维员工关系的基本理解

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《知法明行：企业员工关系管理实务》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业管理人员、企业HR、需要提高用工法务知识技能的人士等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

促进和帮助学员，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2-3天，6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课堂讲解＋互动+案例教学，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配