人员管理三利器—员工的选拔、激励与汰换

人员管理三利器—员工的选拔、激励与汰换的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1-2天 税务管理

课程大纲

商业人事最重要的就是选人

一、胜任力模型、人才画像等基本概念
二、更快捷的岗位描述工具-基于工作成果的岗位规划蓝图
  • 如何从岗位使命,岗位输出的工作成果的角度去做岗位规划
  • 呈现方式:展示岗位规划案例
  • 工具:《岗位规划记分卡》
  • 从容易培养到不容易培养的常见的胜任力
三、做人岗匹配的常见方法
  • 工作分析
  • 岗位描述和任职资格
  • 心理测评
  • 技能和知识测试
  • 面试评估
  • 情境模拟
  • 360. 度评估
  • 人才盘点
  • 绩效管理
  • 继任计划

提高员工士气的员工激励

一、认识激励
  • 1. 激励的三大理论模型:内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论
  • 内容型激励理论-马斯洛需求理论
  • (1)生理需要
  • (2)安全需要
  • (3)社交需要
  • (4)尊重需要
  • (5)自我实现需要
  • 过程型激励理论-弗鲁姆的期望理论
  • 激发力量=目标价值(效价)*期望概率(期望值)
  • (1)努力和绩效的关系
二、激励的方法:
  • 1. 认可激励法
  • 如何认可员工,才能激发他们的潜能
  • 让认可效果加倍
  • 公正具体的认可
  • 认可的常见激励形式
  • 案例:施耐德集团的认可激励体系
  • 2. 体面工作激励法
  • 如何营造对员工的尊重的氛围
  • 特定员工的尊重
  • 体面工作激励法的5种形式

解聘不胜任员工,这样才能避免争议

一、解聘相关法律法规基础
  • 1. 相关法律概述:介绍劳动法中关于解聘员工的相关规定
  • 2. 解聘程序:阐述合法解聘的步骤和要求
  • 3. 公司内政策制度准备、合法性准备
二、如何对不胜任进行评估
  • 1. 绩效评估体系:如何建立公正、透明的绩效评估体系
  • 2. 证据收集:如何收集和保管不胜任工作的证据
  • 3. 改进机会:在解聘前给予员工的改进机会和辅导
四、与不胜任员工的沟通策略
  • 1. 解聘面谈技巧:如何进行专业、同情的解聘面谈
  • 2. 员工情绪管理:如何处理员工的负面情绪和反应
五、防范劳动争议的举证文档和记录
  • 1. 如何做文件准备:确保所有解聘相关的文档齐全、规范
  • 2. 各类记录的保存:讲解如何正确保存解聘过程中的记录
六、不胜任员工的员工关怀
  • 1. 劝退员工的提前关怀:帮助找工作等等
  • 2. 离职员工的后续关怀:如何为离职员工提供职业咨询和求职支持
  • 3. 团队调整:解聘后如何调整团队,保持团队稳定和士气
  • 成功案例:分享成功和平解聘的案例
  • 争议
  • 案例分析:分析解聘争议案例

课程回顾与行动计划:我们接下来做什么?

内容重点
  • 1. 课程回顾
  • 呈现方式:知识分享法
  • 2. 行动计划
  • 小组

适合对象

中基层管理者、人力资源管理者

课程定位与主要问题

指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 管理要求更清楚:人才画像的构建方法,精准定位岗位需求和人才特质
  • 运用《岗位规划记分卡》工具,系统化地进行岗位分析和人才评估
  • 反馈辅导有抓手:从工作分析到绩效管理等一系列人岗匹配的方法,优化人才配置
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据:激励理论模型,设计有效的员工激励机制,提升员工的工作动力和忠诚度
  • 运用认可激励法、体面工作激励法等多种激励手段,激发员工潜能
  • 运用正反激励法,建立公正、透明的奖惩体系,促进员工行为的正向改变

课程背景与交付信息

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功越来越依赖于其人才的有效管理和优化配置。人力资源管理的核心任务之一便是确保正确的人才在合适的岗位上发挥最大的潜力。然而,面对不胜任工作的员工,如何合法、合理且人性化地进行解聘,避免引发劳动争议,是每个企业都可能面临的问题

本课程旨在帮助人力资源专业人士和管理人员掌握选人、用人、留人的关键技能,通过构建胜任力模型、人才画像等工具,提高人岗匹配的精准度。同时,通过学习有效的员工激励策略,提升员工士气和工作动力,构建积极的工作环境。此外,课程还将深入探讨解聘不胜任员工的法律风险管理,确保企业在维护自身权益的同时,也能妥善处理员工关系,减少争议发生的可能性。通过本课程的学习,参与者将能够更加自信和专业地处理复杂的人力资源问题,为企业的稳定发展和人才战略的实施提供坚实的支持

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01商业人事最重要的就是选人
02提高员工士气的员工激励
03解聘不胜任员工,这样才能避免争议
04课程回顾与行动计划:我们接下来做什么?

讲师介绍

穆生一 讲师头像

穆生一

AI助力人力资源管理专家

穆生一,AI助力人力资源管理专家。18年实战经验,曾任津荣天宇HR总监、美团HRBP。融合AI技术与行为沟通方法洞察,擅长绩效人效管理、精准招聘及用工风控。助力企业人效提升11%,实现零仲裁零诉讼,为多行业提供智能化HR解决方案

精密零配件加工互联网电力制造业物流金融
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《人员管理三利器—员工的选拔、激励与汰换》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者、人力资源管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握人才画像的构建方法,精准定位岗位需求和人才特质;运用《岗位规划记分卡》工具,系统化地进行岗位分析和人才评估。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配