课程总览
内容重点
- 破冰
管理行为洞察：员工压力状态辨识与管理工作坊
管理行为洞察：员工压力状态辨识与管理工…适合带着现有问题进入课堂，通过辨识职工心理状态的技术把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
许君 · 应用心理与组织效能管理专家
课程大纲
揭开心理的神秘面纱
内容重点
- 什么是心理？
- 表层心理：认知、情绪、行为
- 积极心理管理的基本思路
- 深层心理：隐性动因
- 案例：压力过度的项目部员工
辨识职工心理状态的技术
内容重点
- 心理问题的分类
- 心理异常VS心理正常
- 心理健康VS心理不健康
- 定性分析法
- 从情绪起伏中判危机影响
员工心理管理：危机预防与疏导常用技术
内容重点
- 员工心理管理的基本原则：预防为主，疏导为辅
- 预防员工心理危机六招
- 定期心理筛查
- 心理知识宣讲
- 关注风险员工
管理心理学：盖洛普的Q12
内容重点
- 保持团队积极性：盖洛普的Q12
- 管理者的高情商领导力：向团队传递目标的价值
- 管理者团队建设的基本功：识人用人
- 人岗匹配：胜任力与下属素养
- （1）胜任力三要素
适合对象
团队管理者、中基层管理者、班组长等
课程定位与主要问题
NEXT571 high-risk title normalization; source row remains publish_ready with qwen/cross-teacher clear.
核心收益
- 理解心理建设，形成科学有效的员工心理管理理念
- 过程动作更具体：和运用辨识员工心理状态的技术，更好的识别心理状态
- 反馈辅导有抓手：和运用管理行为沟通的方法，理清团队心理管理思路，建设高效团队
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- 团队复盘有依据：与运用身心互动下疏导消极情绪压力的科学方法，保持良好工作状态
- 运用和实践积极心理管理技术，帮助员工提高心理适能，打造良好的企业精神面貌
- 【授课风格】
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从揭开心理的神秘面纱切入，继续校准辨识职工心理状态的技术与后续跟进节奏。
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案
课程内容重点
01揭开心理的神秘面纱
02辨识职工心理状态的技术
03员工心理管理：危机预防与疏导常用技术
04管理心理学：盖洛普的Q12
讲师介绍
许君
应用心理与组织效能管理专家
应用行为沟通与组织效能管理专家，国家二级员工关怀辅导人员。专注管理行为沟通与员工EAP，结合十余年实战经验，助力组织效能提升与员工行为沟通资本增值，线上收听人次过5000万，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
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课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
团队管理者、中基层管理者、班组长等。
学习这门课可以获得什么收益？
理解心理建设，形成科学有效的员工心理管理理念；掌握和运用辨识员工心理状态的技术，更好的识别心理状态。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
