管理者：赋能型员工辅导
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理者：赋能型员工辅导
部属辅导目标篇——掌握时机与需求，从差距中设定…先把对象、任务和边界讲清，部属辅导计划篇——依据员工特性制定培育行动计划…再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
金刚 · AI赋能管理与教练型领导力专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理者：赋能型员工辅导（可选版本）
可选版本，面向不同岗位或学员对象进行适配。
课程大纲
部属辅导目标篇——掌握时机与需求，从差距中设定目标
一、培育下属是管理者第一重要的事情
- 反思
- 讨论：你培育部属了吗？
- 1. 企业管理者常见的部属培育现象
- 2. 管理者是通过下属达成绩效而完成目标的
- 思考：为什么培育部属是上司的责任
二、部属培育的需求诊断
- 1. 识别部属需要培育的时机
- 工具：部门成员技能盘点表
- 时机1：部属需要提升自己能力的时机
- 时机2：留意工作中培育部属的时机
- 2. 找出部属需要培育的需求
- 方式1：与下属探索培育需求
- 方式2：围绕绩效与能力展开
三、从差距分析到目标设定
- 工具：公司岗位能力素质模型
- 1. 与部属统一认知：岗位能力需求
- 2. 与部属共识：实际的能力值
部属辅导计划篇——依据员工特性制定培育行动计划培育人才
一、部属培育计划准备
- 1. 部门人员盘点
- ——做到三方匹配：岗位-人员-能力匹配
- 维度：能力维度、意愿维度
- 工具：部门人才地图
- 小组实操：制作本部门人才地图
- 2. 依据员工成熟度采取相应的培育方式
- 1. 针对低能力高意愿：培训
- 2. 针对低能力低意愿：辅导
- 3. 针对高能力低意愿：引导
- 4. 针对高能力高意愿：教练
二、制定本部门部属培育行动计划
- 第1步：确定目标
- 第2步：共识内容与方式
- 第3步：确认时间与周期
- 第4步：制定培育计划表
- 第5步：完成下属的IDP
- 小组实操：为部门员工制订个性化的培育计划
部属辅导篇——通过细化辅导，从多个维度提升辅导
一、通过辅导下属四步骤法让辅导有流程
- 第1步：辅导准备——准备是成功的开始
- 第2步：传授工作——有步骤的展开
- 注意：明确强调要点，耐心指导并说明要点理由
- 第3步：尝试练习——纠正并鼓励
- 方式1：让他试做并纠正错误
- 方式2：让他边做边说出步骤
- 方式3：让他边做边说出要点
- 方式4：让他边做变说出要点的理由
- 第4步：检验成效——逐步可以独立工作
- 形式：安排具体工作，制定可帮助人员
二、通过八种方法让辅导更全面（分层级辅导）
- 层级1：初阶员工——讲案例、做示范
- 层级2：中阶员工——提问题、谈经验
- 层级3：中高阶员工——给机会、当教练
- 层级4：高阶员工——明定位、说期望
- 研讨：八种辅导方式的运用场景（案例分析）
三、通过制定作业分解表让辅导有依据
- 工具：作业分解表
- 1. 明确作业步骤：让辅导清晰
- 2. 细化步骤要点：聚焦辅导重点
- 3. 理清要点理由：了解背后意义
- 情境
- 演练：两人一小组，现场完成一项工作的作业分解表，并开始用四步法辅导
部属培育篇——教练式培育让下属成长充满驱动力
一、建立信任的能力
- 1. 匹配共情：让下属感受陪伴
- 2. 柔和语言：让下属容易接受
- 3. 回放复述：让下属觉得懂我
- 4. 道出目的请求许可
- 案例分享：如何让人愿意接受工作
二、深度聆听的能力
- 1. 关闭自主式聆听：放下内在评判、自我表现、想给建议、说服对方
- 2. 开启聚焦式聆听：中正、好奇、专注
- 3. 进入全息式聆听：听到对方的情绪变化、内在意图
- 现场演示：如何听到对方的情感与需求
三、赋能提问的能力
- 1. 面向未来
- 2. 聚焦成果
- 3. 积极正向
- 4. 符合SMART原则
四、建设性反馈能力
- 1. 面向未来
- 2. 聚焦成果
- 3. 积极正向
- 4. 符合SMART原则
- 工具：STAR、BIA、BIDA反馈工具
- 练习：用STAR反馈表进行建设性反馈
五、教练式辅导GROW模型
- 1. G-设定目标：设定辅导的目标与成果
- 2. R-了解现实：目前的情况如何？有哪些挑战？怎样面对的？
- 3. O-探索方案：成功的样子是什么？有哪些可能性？
- 4. W-激发意愿：如何保持一个高承诺度并投入其中？行动方案是什么？如何开始
- 课堂实践：用GROW模型开展下属培育对话
- 学习总结与行动
- 小组研讨：课程习得与价值
- 个人行动：结合业务的行动计划
适合对象
中基层管理者、企业高潜人才
课程定位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 重新反思自己的培育行为，认识管理者培育下属的重要性
- 了解什么是教练，以及如何将教练的技术运用在员工辅导中
- 认识到各种培育方法作用与价值，掌握部属培育计划制订的正确方法
查看更多收益 收起更多收益
- 掌握不同培育下属的方法，掌握激励下属的正确方法
- 掌握OJT指导的四阶段方法，针对不同员工可以在不同阶段进行针对性辅导
- 掌握行动计划表，通过行动工具，在工作中可以落实自己的辅导与培育
课程背景与交付信息
企业之间的竞争归根还是人才的竞争。然而，一个企业的人才持续输出，需要各层经理人重视培育、开展培育，才能适才适所，才能为企业所用，发挥其应有的贡献。培育是指在工作现场内，上司对下属或新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行培养的一种培训方法。组织缺乏人才是业务增长乏力的因素，也是管理者长期以来缺乏人才发展的意识和能力的结果。有效的解决方法是赋予下属挑战的工作机会并辅导他们
很多管理者很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目标和工作任务，很重要的原因是因为管理者没有尽到责任，没有把下属带起来，忽略了培育辅导与培育下属
本课程通过系统方法与训练，帮助企业管理者掌握基础的教练认知，培训他们快速提升下属能力，激发下属动力，让下属养成以自己找到解决方案的习惯与能力，让掌握辅导与激励下属的方法和技巧，这样就能帮助组织培养人才，提升组织能力，把管理者从大业务员和保姆变成真正的管理人员，团队的整体业绩水平才能得到提升，公司才能获得源源不断的人才，实现公司的目标才有了战略保障
课程时间
2天，12小时
授课方式
情境演练、工具运用、训战结合、案例分析等
课程内容重点
01部属辅导目标篇——掌握时机与需求，从差距中设定目标
02部属辅导计划篇——依据员工特性制定培育行动计划培育人才
03部属辅导篇——通过细化辅导，从多个维度提升辅导
04部属培育篇——教练式培育让下属成长充满驱动力
讲师介绍
金刚
AI赋能管理与教练型领导力专家
金刚是综合管理实战专家与ICF认证PCC级教练，拥有30余年世界500强管理经验。他擅长将AI技术与教练型领导力结合，聚焦管理者AI赋能与销售业绩增长，累计授课1000+场，致力于为企业提供AI+业务+管理的一站式解决方案
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中基层管理者、企业高潜人才。
学习这门课可以获得什么收益？
重新反思自己的培育行为，认识管理者培育下属的重要性；了解什么是教练，以及如何将教练的技术运用在员工辅导中。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用情境演练+工具运用+训战结合+案例分析等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
