「高效·共创」——空调行业非标设备研发效能与质量协同工作坊

掌握从概念到量产的“准 Stage-Gate”流程设计与评审要点，实现研发基线与关键交付物的有效管控

2天 质量管理
授课讲师： 黄鹭伟 · 华为IPD与项目管理实战专家
获取课程方案 查看课程大纲

课程大纲

09:30 – 10:45，研发流程全景梳理与关口设计

09:30 – 10:45，研发流程全景梳理与关口设计
  • 为什么空调行业一定要“准 Stage-Gate”——从市场节奏、季节性库存说起
  • 五大关口（概念、方案、样机、试产、量产）核心交付物清单
  • Checkpoint 评审快速指南
  • 4 W 思路（What / Why / Who / When）
  • 3 R 角色（Owner 负责人, Reviewer 审核者, Approver 批准者）
  • 练习：用 15 分钟给自己当前项目画一张「五关口-交付物」泳道图
  • 茶歇 10:45 – 11:00

11:00 – 12:00，非标设备研发质量体系的三把早锚

11:00 – 12:00，非标设备研发质量体系的三把早锚
  • 设计前置：BOM 冻结前必做的两件事——DFMEA 骨架、关键件 DVP（Design Verification Plan）
  • 过程前置：试制阶段 4 × 100 % 检核（功能、尺寸、互换、可靠）
  • 交付前置：0-Km 缺陷清单 + 市场端“首月回声”机制
  • 步骤提示：每项“早锚”均用 PDCA 小闭环；先画流程，再定模板，再固化节拍
  • 午餐休息 12:00 – 13:30

13:30 – 15:00，工厂内部跨部门协同：从推到拉

13:30 – 15:00，工厂内部跨部门协同：从推到拉
  • 典型冲突拆解：工艺-生产-质检三方的 KPI 不一致如何调平？
  • 「并行工程」三件套
  • 每周 30 min Standing Meeting（研发×工艺×采购）
  • 可视化看板：一图呈现状态-瓶颈-责任人
  • Issue Log 节拍：问题提出 < 24 h，责任认领 < 8 h
  • 快速演练：选一个真实接口难题，用「责任人-时限-输出物」三列式现场达成共识
  • 茶歇 15:00 – 15:15

15:15 – 16:30，研发负责人如何与市场双向闭环

15:15 – 16:30，研发负责人如何与市场双向闭环
  • “声—需—策”三步
  • 声：市场声音 VOC 收集五法（热线、售后、经销商、竞品拆解、体验营）
  • 需：用 KANO＋加权评分筛高价值特性
  • 策：形成「需求包」并映射到 Roadmap
  • 4 周迭代周期的「市场同行评审」：流程、角色、输出物
  • 工具小练：把最近一条 VOC 转成可执行需求
  • 第 2 天｜激励机制 × 质量落地
  • 09:00 – 09:15｜前日回顾 & 目标刷新

09:15 – 10:45，非标设备研发激励设计：让技术人心动的三张牌

09:15 – 10:45，非标设备研发激励设计：让技术人心动的三张牌
  • 价值度量 = 交付贡献 × 技术难度 × 业务影响
  • 激励模型
  • 短期 —— 里程碑兑现（节点奖金、闪电表彰）
  • 中期 —— 复盘贡献积分（换技术学习预算 / 海外参展名额）
  • 长期 —— 技术晋升通道与专利衔接
  • “贡献积分制”落地五步：定义 → 计分 → 评审 → 公示 → 兑现
  • 茶歇 10:45 – 11:00

11:00 – 12:00，质量问题快速闭环——8D 精简版

11:00 – 12:00，质量问题快速闭环——8D 精简版
  • 8D 方法精髓拆解（不做文件堆砌，只保留 4 件硬核动作）
  • 责任矩阵：研发/品质/供应商三方如何共担 D3-D6
  • 案例快跑：现场分组用 30 分钟走一遍“压缩版 8D”解决一个故障样例
  • 午餐休息 12:00 – 13:30

13:30 – 15:00，集成质量计划（QAP）与进度同步

13:30 – 15:00，集成质量计划（QAP）与进度同步
  • 为什么 QAP 要嵌进 Gantt，而不是“跟着走”
  • 关键节点质量门（Quality Gate）设置逻辑
  • 审批条件：数据齐套、缺陷清零、样件签封
  • 审批角色：双线签字（职能+项目）
  • Quick-Win 工具：5 × 5 质量门看板 + 红黄牌预警
  • 茶歇 15:00 – 15:15

15:15 – 16:30，综合实战演练 & 承诺发布

15:15 – 16:30，综合实战演练 & 承诺发布
  • 情景设定
  • 新一代高效变频机型需在 8 个月内完成 SOP
  • 供应商失约 & 夏季旺季双重压力
  • 分组任务
  • 制定「五关口-质量门-看板-激励」一体化计划
  • 用 8 分钟路演 + 导师提问
  • 个人行动卡：写下接下来 30 天要改变的 3 件事

适合对象

产品负责人+主设工程师

课程定位与主要问题

掌握从概念到量产的“准 Stage-Gate”流程设计与评审要点，实现研发基线与关键交付物的有效管控

核心收益

  • 掌握从概念到量产的“准 Stage-Gate”流程设计与评审要点，实现研发基线与关键交付物的有效管控
  • 构建工厂内部与市场联动的跨部门协同机制，提升问题发现与决策响应速度，确保项目进度与资源协同最优化
  • 设计并落地“贡献积分+质量门”双驱动激励体系，激发技术团队积极性，保障非标设备质量管控与持续改进

课程背景与交付信息

课程结合《「高效·共创」——空调行业非标设备研发效能与质量协同工作坊》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲解 + 案例分析 + 实战演练 + 互动答疑 + 总结反馈 + 行动学习

课程内容重点

0109:30 – 10:45，研发流程全景梳理与关口设计
0211:00 – 12:00，非标设备研发质量体系的三把早锚
0313:30 – 15:00，工厂内部跨部门协同：从推到拉
0415:15 – 16:30，研发负责人如何与市场双向闭环
0509:15 – 10:45，非标设备研发激励设计：让技术人心动的三张牌
0611:00 – 12:00，质量问题快速闭环——8D 精简版
0713:30 – 15:00，集成质量计划（QAP）与进度同步
0815:15 – 16:30，综合实战演练 & 承诺发布

讲师介绍

黄鹭伟 讲师头像

黄鹭伟

华为IPD与项目管理实战专家

华为IPD与项目管理实战专家，21年实战经验，曾任华为高级项目经理。精通IPD流程与项目全流程管理，主导过上亿美元级交付项目，参与研发华为全球标准课程包，累计轮训海内外数万名员工

通信电力能源制造业金融银行半导体/芯片烟草
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《「高效·共创」——空调行业非标设备研发效能与质量协同工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

产品负责人+主设工程师。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握从概念到量产的“准 Stage-Gate”流程设计与评审要点，实现研发基线与关键交付物的有效管控；构建工厂内部与市场联动的跨部门协同机制，提升问题发现与决策响应速度，确保项目进度与资源协同最优化。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

讲师讲解 + 案例分析 + 实战演练 + 互动答疑 + 总结反馈 + 行动学习

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配