新时代女职工工作方向及工作方法

新时代女职工工作方向及工作方法不只补概念,更关注女性职场沟通障碍、如何提升职场沟通效率在真实场景里的判断和取舍

6小时 服务营销

课程大纲

课程总览

一、女性职场沟通障碍
二、如何提升职场沟通效率
三、职场中跟上司的沟通技巧
四、职场中平级之间的沟通技巧
五、如何跟不同风格的同事沟通

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

新时代女职工比以往面临着更大的心理压力和挑战,事业、家庭、婚姻、经济、健康之间的冲突,让女性身心疲惫,影响到工作和生活状态

在新时代下,作为企业女职工,如何利用国家和企业中针对女性的有利政策和法律法规,做好自身定位,找到适合自己的工作方向和工作方法,做一个新时代女职工,最大限度地实现自己的社会价值?本系列课程会从认识自我、找到优势、找到职业定位、女职工职场沟通技巧、女职工综合素质培养等方面入手,帮助女职工找到适合自己的工作方向及工作方法,促进女职工实现自己的职业梦想,实现自我成长,活出自己的幸福人生

课程时间

6小时

授课方式

理论与实践相结合、案件分析、视频展示、技巧练习、总结分享

课程内容重点

01女性职场沟通障碍
02如何提升职场沟通效率
03职场中跟上司的沟通技巧
04职场中平级之间的沟通技巧
05如何跟不同风格的同事沟通

讲师介绍

张砾匀 讲师头像

张砾匀

职场人心理辅导及EAP专家

北大心理学背景,近20年实战经验,专注企业EAP、情商领导力及职场心理赋能。累计个体心理辅导1.6万+小时,培训健康管理师超10万人,具备深厚的心理学理论基础与企业实战应用能力

国企政府金融通信互联网保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《新时代女职工工作方向及工作方法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

更适合销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论与实践相结合+案件分析+视频展示+技巧练习+总结分享,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配