第一部分：部门协作的难点
内容重点
- 协作难的两个关键因素
- 如何解决协作事的问题
- 协作部门把事做好的实用技巧
- 提升重要性、一一对应性、承诺一致性、多方获利性、入界亦缓性
模拟联合国
部门协作的难点之后继续拆到范蠡贩马和沙盘模拟流程，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
徐伟 · 企业管理沙盘培训专家
课程大纲
第二部分：沙盘模拟流程
内容重点
- 1. 沙盘介绍规则及目标
- 参与课程的学员被均分到10个部落，每个部落3~5人
- 团队成员分别饰演不同的角色
- 每个部落会有固定的友好关系部落、一般关系部落和敌对关系部落
- 2. 沙盘模拟目标
第三部分：课程系统分享知识点
内容重点
- 【第一节】沟通认知
- 何谓沟通
- ※沟通三大要素
- ※沟通的基本信条
- ※沟通的四个误区
适合对象
全体员工（总经理、总监、经理、主管、骨干员工等） 【课程人数】 50人以内
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕部门协作的难点梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助范蠡贩马完成一次可复盘的应用演练
- 输出沙盘模拟流程相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
作为企业管理者，有多少次你急切希望员工坦诚相对，但他们在你面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有得到倾听；有多少次你迫切希望部门之间协同合作，但却发现各部门之间只顾自身利益，相互推诿，无法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能为领导分忧，但却发现无法真实充分领会上级意图，并及时得到领导协助……
《模拟联合国》课程以解决组织中的沟通障碍和具体管理问题为目标，不仅着重提升管理者的沟通技巧，同时着重有效改善沟通的机制和沟通的氛围，进而提升管理沟通的效率和效果。课程以跨部门沟通协作、资源使用和目标达成为主要目的，通过实际模拟增强融入感和参与感，使参与人员体会在整个课程中所犯的错误及存在的问题以导入实际工作中，指导和实战性强
课程时间
1-2天
授课方式
沙盘模拟，角色扮演，活动体验，小组讨论，讲师复盘与讲解
课程内容重点
01部门协作的难点
02范蠡贩马
03沙盘模拟流程
04课程系统分享知识点
讲师介绍
徐伟
企业管理沙盘培训专家
徐伟，企业管理沙盘培训专家，国际注册ACI/IPA沙盘讲师。拥有8年培训管理及5年沙盘实战经验，累计授课400+场，擅长通过沉浸式沙盘推演解决高绩效团队建设、跨部门沟通等管理难题，服务学员超2万人次
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本课程页面围绕《模拟联合国》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全体员工（总经理、总监、经理、主管、骨干员工等） 【课程人数】 50人以内。
学习这门课可以获得什么收益？
看清客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准；围绕部门协作的难点梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用沙盘模拟，角色扮演，活动体验，小组讨论，讲师复盘与讲解，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
