逻辑思考力

提炼可落地的方法、工具和跟进要点与如何进行逻辑写作和表达:提炼可落地的方法、工具…被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天,12小时 服务营销

课程大纲

逻辑思考力的基础

1.1 结论先行
1.2 以上统下
1.3 归类分组
1.4 逻辑递进
  • 案例1:麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术
  • 案例2:工作汇报中,怎样开篇点题,结论先行
  • 结构化接收信息的三个步骤
2.1 识别:信息中的事实、理由及结论
2.2 对应:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图
2.3 表达:一句话概括出所有内容
  • 案例1:杜拉拉升职记中汇报工作的瑕疵
  • 案例2:阅读《逻辑思考力》找出中心思想
  • 3. 重要的事情说三点
3.1 有感情(愿意听)

如何进行逻辑写作和表达

2.1 简单原则:主题简明扼要,不啰嗦
2.2 准确原则:主题能清晰概括中心思想
2.3 利益原则:主题符合目标受众接收习惯
  • 案例1:如何给自己的商务报告起一个主题
  • 案例2:如何为自己的沟通内容起主题名
  • 确定主题及内容架构的WPS原则
  • 序言结构的逻辑写作技巧
4.1 S:背景描述
4.2 C:冲突展示
4.3 Q:疑问表达
4.4 A:方案呈现
  • 案例1:柴静《穹顶之下》故事化表达
  • 案例2:广告也结构SCQA

纵向结构分层次的说服能力

1.1 设定
  • 1:2 确定主题—区分事实和观点
1.3 设想问题—五个为什么
1.4 回答问题
  • 案例1:怎样说服一个人?
  • 案例2:即兴表达结构化训练
  • 2. 自上而下表达5W2H原则及其运用
  • 3. 纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型
  • 4. 自下而上的概括/总结式
4.1 收集信息
4.2 归类分组
4.3 概括总结
  • 案例1:杜绝没有中心思想的主题句
  • 案例2:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?

横向结构选顺序的解释技巧

1.1 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
1.2 常见式:最常见、实用的说服方式
  • 案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎
  • 2. 归纳论证——让要点更清晰
2.1 时间序列归纳法
2.2 结构顺序归纳法
2.3 重要性归纳法
  • 案例研讨:怎样与顾客拉近关系
  • 3. 横向结构顺序表达的MECE原则
3.1 相互独立
3.2 完全穷尽
3.3 表达MECE的五种方法

打动人心的台前演绎能力

一、开场设计的六种方法
  • 问题切入
  • 故事吸引
  • 事实陈述
  • 引用名言
  • 视频短片
  • 6. 互动游戏
二、感性和理性相结合
  • 理性问题 感性演绎
  • 感性问题 理性升华
三、道理引发思考,故事促发行动
  • 1. 让你的故事更有黏性
  • 2. 故事讲解的六原则
  • 3. 现场模拟训练
四、商务沟通表达—结构设计
  • 1. 龙头
  • 2. 凤尾
  • 3. 牛肚
  • 4. 虎背
  • 5. 熊腰

适合对象

全员(职场必修课)

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 学会金字塔结构的语言表达和沟通技巧,承上启下,有理有据
  • 灵活运用职场结构思考,将观点清晰准确地表达,提升影响力
  • 能够在书面表达,口头沟通中,形成严谨的逻辑思考与表达能力
  • 课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先

课程背景与交付信息

在职场,说话没有逻辑,表述没有重点,理性的事情不知道怎么打动人心,感性的事情不知道怎样理性表达,这些都是您职场生涯发展的绊脚石。高效能思考与商务表达,是结构性思维的工具,是助力职业人如何把隐性经验显性化表达,显性经验结构化表达,结构表达生动化呈现的工具。学习高效能思考与商务表达,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。目前是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程

课程时间

2天,12小时

授课方式

理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%

课程内容重点

01逻辑思考力的基础:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02如何进行逻辑写作和表达:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03纵向结构分层次的说服能力:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04横向结构选顺序的解释技巧:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

邹海龙 讲师头像

邹海龙

职业发展与职场效能提升专家

资深职业发展与职场效能提升专家,国家级职业生涯规划师。拥有20余年管理与人才培养经验,擅长将管理学底蕴与数字化工具结合,累计交付课程千余场,致力于帮助个人和组织提升职场效能

金融银行保险快消行业通信能源电力汽车制造
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课程差异说明

本课程页面围绕《逻辑思考力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合全员(职场必修课)等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握逻辑思考的结构性思维特点,思考更清晰,表达更有力,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配