解读非职权影响力
内容重点
- 领导力的实质就是影响力
- 管理与领导的区别
- 领导力来源的三个层次
- 权力威信
- 能力威信
非职权影响力提升策略
影响力的培养与发展、向上管理与影响上级和横向影响与部门协作连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
企业储备干部、骨干员工等 授课天数：2天（6小时/天）
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力，让训练目标更具体
- 影响力的培养与发展和向上管理与影响上级会被串成一组可练习的销售动作
- 沟通复盘有依据：拜访沟通、方案呈现和跟进复盘检查方法是否适合团队日常任务
- 团队跟进更一致：横向影响与部门协作相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性合作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合作力，进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利的朝向既定的方向前行。这就需要员工在团队协作中发挥自己的影响力，而当自身职级和权限不到位的情况下，如何更好的影响他人，互相协同，有效达成目标呢？
这就需要我们在工作中不断提升自己的专业能力，有效发挥自己的非职权影响力
非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的
课程时间
2天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01影响力的培养与发展
02向上管理与影响上级
03横向影响与部门协作
04沟通能力与人际互动
05情商展现与关系改善
课程大纲
影响力的培养与发展
内容重点
- 1. 工作动机与工作能力
- 你为什么而工作？
- 你的专业能力如何？
- KASH模型的剖析
- 2. 价值观
向上管理与影响上级
内容重点
- 1. 解读向上管理
- 何为向上管理
- 向上管理的实质
- 2. 如何看待自己与上级的关系
- 3. 如何更好的与上级配合
横向影响与部门协作
内容重点
- 1. 跨部门沟通协作的定义
- 对跨部门沟通的认识
- 认识部门墙的存在
- 2. 小组研讨
- 你认为跨部门沟通的障碍是什么？
沟通能力与人际互动
内容重点
- 1. 解读何为沟通
- 2. 沟通的意义取决于对方的回应
- 沟通游戏：听葫芦画瓢带来的启示
- 视频鉴赏：沟通的障碍
- 3. 解读沟通模型
情商展现与关系改善
内容重点
- 1. 对情商EQ和智商IQ的认知
- 故事分享：心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
- 2. 认识情商的五个方面
- 3. 如何做一个高情商的人
- 4. 情感银行的建立
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《非职权影响力提升策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业储备干部、骨干员工等 授课天数：2天（6小时/天）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
认识非职权影响力，解读非职权影响力的要素，学习如何有效提升非职权影响力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
