“心健康·新动力”——员工心理健康赋能培训

认识心理健康——揭开心理世界的面纱之后继续拆到情绪管理——做情绪的主人和可持续赋能——从培训到习惯,让参训团队知道第一轮该跟进什么

1天,6小时 服务营销

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 课程导入:因心理健康问题导致的事故事件
  • 现时代背景下的心理健康挑战
  • 1. 现代职场压力现状数据呈现
  • 2. 心理健康对个人与企业的重要性解读

认识心理健康 —— 揭开心理世界的面纱

内容重点
  • 1. 心理健康的科学定义与标准
  • (1)心理健康的多维评价体系
  • (2)常见心理亚健康状态的表现特征
  • 2. 职场心理问题的成因剖析
  • (1)工作压力源分析(任务量、人际关系、职业发展等)

情绪管理 —— 做情绪的主人

一、何为情绪?认识情绪及情绪的影响
  • 何为情绪
  • 七情六欲-解析
  • 人的情绪:正面情绪、负面情绪
  • 是什么在左右我们的情绪?
  • 合理情绪理论、应用步骤、及相关案例解析
  • 互动分享:分组讨论
  • (1)想想看自己平日的言行,何时你把自己情绪的钥匙交给了别人呢?
  • (2)分享一件你印象深刻的事情,如果这件事情可以重演,你会如何做呢?
  • 6. 情绪→情绪的分类
  • 情绪→情绪的影响
二、如何进行情绪管理
  • 大师观点:曾仕强的情绪管理
  • 情绪管理的第一步:了解自己察觉自己的情绪
  • 情绪管理的第二步:采取相应的行动
  • 情绪与健康管理:悲观的思维模式与积极的思维模式
  • 情绪调整训练七法
  • 实操模拟与角色扮演:改善思维模式练习
  • 保持快乐的二十种技巧-解析
  • 焦虑与抑郁测试
  • 情绪与健康管理——做自己情绪的主人

压力管理 —— 化压力为动力

内容重点
  • 1. 寻找工作与生活中的快乐!
  • 2. 压力征兆(生理信号、心理信号、情绪信号、行为信号)
  • 3. 心理压力水平测试
  • 4. 应对压力:提升七项技能缓解压力
  • 5. 时间管理技巧

可持续赋能——从培训到习惯1.21天微习惯养成计划

内容重点
  • 2. 能量再生:短时高效恢复法(工间微运动)3.组织级心理健康生态建议(1) 心理健康小组运作机制(2) EAP资源与企业适配方案
  • 总结与复盘
  • 我们不能决定生命的长度,但我们可以控制它的宽度

适合对象

领导干部、各层级管理人员、操作人员、服务人员等

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕认识心理健康——揭开心理世界的面纱梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助情绪管理——做情绪的主人完成一次可复盘的应用演练
  • 输出可持续赋能——从培训到习惯相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

一、时代背景:心理健康成为职场刚需

在高速发展的现代社会,职场竞争加剧、工作节奏加快,员工面临的心理压力与日俱增。世界卫生组织(WHO)数据显示,全球约 10 亿人存在精神健康问题,中国职场人群抑郁、焦虑等心理亚健康状态检出率已超 60%。尤其在高强度作业的工贸行业、知识密集的科技企业、服务窗口集中的金融 / 零售行业,员工长期处于高压环境,易出现情绪耗竭、职业倦怠、人际关系紧张等问题,不仅影响个人幸福感,更导致企业 productivity 下降、人才流失风险增加

国家高度重视心理健康,《健康中国 2030 规划纲要》明确要求 加强心理健康服务体系建设,《企业职工心理健康服务规范》等标准也为企业开展心理关怀提供了政策依据。在此背景下,企业亟需通过系统性培训,帮助员工提升心理调适能力,以 心健康 驱动 新动力,实现个人与组织的双向赋能

课程时间

1天,6小时

授课方式

分组讨论、竞赛:学员分组,根据总学员人数合理分组 理论讲解:课堂上呈现本课程相关理论知识 视频案例:播放课堂内容相关的视频案例 视频、图片、案例练习:设定视频、图片案例,小组竞赛…

课程内容重点

01认识心理健康——揭开心理世界的面纱
02情绪管理——做情绪的主人
03可持续赋能——从培训到习惯

讲师介绍

刘艳玲 讲师头像

刘艳玲

企业安全管理与HSE体系构建专家

企业安全管理与HSE体系构建专家。国家注册安全工程师,26年安全管理实战经验。擅长HSE体系构建、安全心理学及应急管理,主导500+项目,服务石油石化、电力能源等头部央企

石油石化电力能源化工建筑烟草交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《“心健康·新动力”——员工心理健康赋能培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合领导干部、各层级管理人员、操作人员、服务人员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

学员能掌握实用的心理调节工具方法,将压力转化为动力,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用分组讨论、竞赛:学员分组,根据总学员人数合理分组 理论讲解:课堂上呈现本课程相关理论知识 视频案例:播放课堂内容相关的视频案例 视频、图片、案例练习:设定视频、图片案例,小组竞赛、…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配