课程总览
内容重点
- 课程导入：因心理健康问题导致的事故事件
- 现时代背景下的心理健康挑战
- 1. 现代职场压力现状数据呈现
- 2. 心理健康对个人与企业的重要性解读
“心健康·新动力”—员工心理健康赋能培训
情绪管理——做情绪的主人需要接到岗位场景，认识心理健康——揭开心理世界的面纱和可持续赋能——从培训到习惯会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
刘艳玲 · 企业安全管理与HSE体系构建专家
管理层级、团队规模和当前问题越明确，团队管理课程越容易整理成可讨论的内训版本
适合对象
领导干部、各层级管理人员、操作人员、服务人员等
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕认识心理健康——揭开心理世界的面纱明确判断口径和处理优先级
- 用情绪管理——做情绪的主人安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走可持续赋能——从培训到习惯相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
一、时代背景：心理健康成为职场刚需
在高速发展的现代社会，职场竞争加剧、工作节奏加快，员工面临的心理压力与日俱增。世界卫生组织（WHO）数据显示，全球约 10 亿人存在精神健康问题，中国职场人群抑郁、焦虑等心理亚健康状态检出率已超 60%。尤其在高强度作业的工贸行业、知识密集的科技企业、服务窗口集中的金融 / 零售行业，员工长期处于高压环境，易出现情绪耗竭、职业倦怠、人际关系紧张等问题，不仅影响个人幸福感，更导致企业 productivity 下降、人才流失风险增加
国家高度重视心理健康，《健康中国 2030 规划纲要》明确要求 加强心理健康服务体系建设，《企业职工心理健康服务规范》等标准也为企业开展心理关怀提供了政策依据。在此背景下，企业亟需通过系统性培训，帮助员工提升心理调适能力，以 心健康 驱动 新动力，实现个人与组织的双向赋能
课程时间
1天，6小时
授课方式
分组讨论、竞赛：学员分组，根据总学员人数合理分组 理论讲解：课堂上呈现本课程相关理论知识 视频案例：播放课堂内容相关的视频案例 视频、图片、案例练习：设定视频、图片案例，小组竞赛…
课程内容重点
01认识心理健康——揭开心理世界的面纱
02情绪管理——做情绪的主人
03可持续赋能——从培训到习惯
课程大纲
认识心理健康 — 揭开心理世界的面纱
内容重点
- 1. 心理健康的科学定义与标准
- （1）心理健康的多维评价体系
- （2）常见心理亚健康状态的表现特征
- 2. 职场心理问题的成因剖析
- （1）工作压力源分析（任务量、人际关系、职业发展等）
情绪管理 — 做情绪的主人
一、何为情绪？认识情绪及情绪的影响
- 何为情绪
- 七情六欲-解析
- 人的情绪：正面情绪、负面情绪
- 是什么在左右我们的情绪？
- 合理情绪理论、应用步骤、及相关案例解析
- 互动分享：分组讨论
- （1）想想看自己平日的言行，何时你把自己情绪的钥匙交给了别人呢？
- （2）分享一件你印象深刻的事情，如果这件事情可以重演，你会如何做呢？
- 6. 情绪→情绪的分类
- 情绪→情绪的影响
二、如何进行情绪管理
- 大师观点：曾仕强的情绪管理
- 情绪管理的第一步：了解自己察觉自己的情绪
- 情绪管理的第二步：采取相应的行动
- 情绪与健康管理：悲观的思维模式与积极的思维模式
- 情绪调整训练七法
- 实操模拟与角色扮演：改善思维模式练习
- 保持快乐的二十种技巧-解析
- 焦虑与抑郁测试
- 情绪与健康管理——做自己情绪的主人
压力管理 — 化压力为动力
内容重点
- 1. 寻找工作与生活中的快乐！
- 2. 压力征兆（生理信号、心理信号、情绪信号、行为信号）
- 3. 心理压力水平测试
- 4. 应对压力：提升七项技能缓解压力
- 5. 时间管理技巧
可持续赋能—从培训到习惯1.21天微习惯养成计划
内容重点
- 2. 能量再生：短时高效恢复法（工间微运动）3.组织级心理健康生态建议（1） 心理健康小组运作机制（2） EAP资源与企业适配方案
- 总结与复盘
- 我们不能决定生命的长度，但我们可以控制它的宽度
讲师介绍
刘艳玲
企业安全管理与HSE体系构建专家
企业安全管理与HSE体系构建专家。国家注册安全工程师，26年安全管理实战经验。擅长HSE体系构建、安全心理学及应急管理，主导500+项目，服务石油石化、电力能源等头部央企
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