从胜任到卓越—卓越管理者综合管理赋能提升7天版：老师

课程大纲

课程总览

内容重点

导论：卓越组织的基业长青
员工自主性——内驱力激发
团队奉献性——文化力共生
组织思考性——协同力构建
案例：华为企业卓越组织三力构建

管理格局——组织发展从控制协调到协同共生

四、数字化时代领导者必须理解协同共生组织。

1. 从管控转向赋能
2. 从竞争转向共生
3. 从分工转向协同
案例一：宁德时代
分析其技术创新驱动的管理格局构建过程
探讨其供应链管理、绿色生产与可持续发展战略的实践
评估其管理格局对企业成长与行业地位的影响
案例二：比亚迪
研究其多元化战略下的管理格局调整
分析技术整合与协同效应的实现路径

认知定位——从业务能手向管理能手转型

一、组织金字塔结构

高层-中层-基层

二、管理者认知模型

1. 认知三大难关
2. 认知两大罪过
3. 一大软肋

三、习惯决定性格，性格决定命运

管理者七大根性
分享：谈谈责任与使命的认识，你的责任和使命是什么?
你现在的能力象限和发展根性优势

四、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变

1. 在工作内容上，从做业务到做管理
2. 在实现方式上，从野牛型到野雁型
3. 在工作方式上，从个性化到组织化
4. 在人际关系上，从感情关系到事业关系
5. 在目标上，从个人目标到团队目标
6. 在工作力度上，从守城到变革
7. 在管理方式上，从指挥到授权
案例游戏：猴子上山

五、性格决定命运，文化决定方向

企业文化致胜之道，优秀DNA传递，管理者文化传递的先锋!

六、管理职能定位的八大能力

1. 优化资源的组织力
2. 远见卓识的解码力
3. 目标导向的解码力
4. 先时而变的学习力
5. 令行禁止的推行力
6. 带队育人的教导力
8. 不令而行的激励力?

赋能增效-目标绩效管理与流程设计

一、企业的目标设定。

1. 经济利益
2. 社会责任
3. 员工收益
4. 客户利益
5. 四维结果的动态平衡理论
案例：四维目标解码战略地图

二、绩效和绩效管理

1. 绩效管理的含义
2. 绩效管理的内容
3. 绩效管理四大过程

三、绩效管理的六大推进流程

1. 梦想链接梦想
工具：梦想连接图
2. 变要求为需求
工具：优劣势分析表
3. 变被动为主动
工具：绩效工具选择表
4. 变执行为自行
工具：行动计划表/绩效指标表
5. 变奖惩为赋能
工具：绩效访谈表

高效执行——铸就使命必达

一、承担责任，铸就管理高度

1. 责任和责任心
2. 管理者四大责任
3. 责任心的核心和关键行动

二、高效执行成就使命必达

1. 执行力是完成目标结果的行动力
2. 执行力区别和联系
3. 高效执行的三层次

三、团队黄金执行力三大基石

1. 基石一：管理者为团队执行力注入灵魂
2. 基石二：管理者执行4原则
3. 基石三：团队关键执行力打造六步法

四、流程优化，激发执行效率提升

1. 流程的核心意义
2. 流程优化的作用
3. 宁德时代流程优化的核心做法

五、有效授权，激发团队能量

1. 有效授权的本质
2. 有效授权的意义
3. 四大原则灵活授权
4. 内修外练授权升华
5. 授权五步步步共赢

六、令行禁止的推行力

1. 时间管理
2. 标杆管理
3. 过程管理
谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果
如何很有效做好计划管理
现场模拟游戏：扑克接龙

七、带队育人的教导力

2. 训练有素，专业成就卓越
3. 标杆引领，团队知行合一
4. 后继有人，组织持续发展
案例：宁德时代如何通过教导力激活团队执行力

第五部分人才培育与梯队建设

一、企业人才梯队规划

1. 定义绩效标准
2. 确定效标样本
3. 获取数据行为事件访谈法
4. 建立模型
5. 验证模型
模型再造
培训验证
评估分析

三、根据盘点结果建立关键储备培养人才库

1. 九宫格与关键储备人才盘点
2. 关键储备人才库的建立
3. 关键储备人才动态盘点

四、制定符合梯队人才发展的多样化培训策略 1、课堂培训2、工作体验3、教练辅导4、自我提升5、复盘与反思（从失败中学习）

第六部分员工激励与驱动

一、一变应变——薪酬管理哲学

这个世界上唯有变化是不变的,考核与薪酬永远变化的主题!
薪酬的基本定义和内容
考核与薪酬
薪酬本质
薪酬体系的主要内容
案例分析：比亚迪薪酬调整案例分析
薪酬的重要地位
薪资因素对员工的影响
薪酬变化动态体系
薪酬管理的变化新趋势

二、驱动与人效

1. 人效
（1）人才密度
（2）人力资源资本化率
2. 组织绩效
（1）储备性知识
（2）程序化技能
（3）内驱性动机
案例：绩效驱动的发展史对比表
新时代动机激励趋势
外在动机

三、柔性的员工驱动策略

1. 权力与影响力的来源与量级
2. 八种品质，建立信誉账户
3. 四条磁线，强化团队引力
4. 薪酬激励功能
5. 四心激励模型
6. 四季传承，培育企业文化精神
播种期（信--耳濡目染）
成长期（解--心领神会）
结果期（行—身体力行）
再生期（证--言传身教）

沟通协作——团队沟通与协作

一、深入挖掘团队沟通的根源

1. 沟通意识
2. 个性与性格倾向
3. 技能不足
小组
讨论：交流和分享你在工作中沟通中都遇到了什么难以解决的问题?
这些问题的根源都是什么?

二、高效沟通的方法与步骤

1. 工作中倾听的技巧
2. 表达的技巧
3. 发问的技巧
4. 回馈的技巧
5. 高效沟通的步骤

三、高效沟通的角色定位

1. 与上级、平级沟通的障碍
2. 员工沟通实战案例训练
(1)对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
(2)上级对你的报告有反对意见你怎么办?
3. 跨部门(水平)沟通的原则与技巧
互动研讨：企业内常见的跨部门沟通的现象与应对之策
4. 管理人员跨部门沟通实战案例训练
(1)各部门间推诿扯皮时，如何做建设性沟通?
(2)针对「部门本位主义强，如何沟通以取得共识」?
(3)针对「部门间起冲突或意见对立，如何有效沟通」?

四、管理人员人际沟通风格分析与应对策略

1. 沟通风格定义及测试(DISC测试)
2. 四种典型沟通风格分析与应对策略
(1)分析型人的特征与沟通策略
(2)支配型人的特征与沟通策略
(3)表达型人的特征与沟通策略
(4)和蔼型人的特征与沟通策略
互动与
练习：不同类型的人的沟通、管理方式的比较分析

五、五大障碍，阻碍团队协作

1. 病毒（1）：丧失信任
2. 病毒（2）：惧怕冲突
3. 病毒（3）：缺乏承诺
4. 病毒（4）：逃避责任
5. 病毒（5）：忽视结果

六、四大关键，引领团队协作

1. 共赢是团队协作的目的
2. 心态是团队协作的基础
3. 角色是团队协作的工具
4. 沟通是团队协作的利器

七、六大方向，铸就团队协作

1. 第一方面：灵活性
2. 第二方面：责任性
3. 第三方面：标准性
4. 第四方面：奖励性
5. 第五方面：凝聚性
6. 第六方面：明确性
案例：比亚迪的团队协作破壁行动

适合对象

管理人员，储备干部

课程定位与主要问题

《从胜任到卓越—卓越管理者综合管理赋能提…》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

本课程围绕管理者在日常工作中存在的问题和困惑，重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式，生动形象地诠释一…
理解管理格局从控制协调到协同共生理念转变
调整好职业心态完成从业务到管理的定位转型

查看更多收益收起更多收益

克服团队执行过程问题，增强团队责任使命感
管理要求更清楚：目标与绩效管理高效推进流程和工具方法
过程动作更具体：组织人才盘明萃赋的高效人才赋能与培养

课程背景与交付信息

现代管理学之父的彼得▪德鲁克曾经对管理学定义如下：管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛，可谓字字珠玑，而今天中国宏观环境进入快速迭代升级的经济新时代，这些新经济时代的生存系统新常态影响乃至决定者组织的行为，而组织的发展最终取决于组织中个人的行为!关注新经济常态下组织行为正在发生和将要发生的重大变化，各级组织越来越深刻认识到管理者人力资源管理提升的重要性，我们的课程也将紧紧围绕这一定义，结合企业运营规律、贴近企业文化特色，在管理认知与管理技能方面同步学习。完…

课程时间

7天，42小时

授课方式

讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

课程内容重点

01管理格局——组织发展从控制协调到协同共生

02认知定位——从业务能手向管理能手转型

03赋能增效-目标绩效管理与流程设计

讲师介绍

杨文浩

人力资本效能与极简绩效管理专家

杨文浩，人力资源管理咨询专家，极简绩效TM版权课程原创导师。拥有22年管理及咨询经验，累计授课2500余场次。专注人力资本效能、极简绩效及AI赋能HR转型，服务政府国企、金融银行等多个行业，致力于帮助企业构建高效能组织与人才体系

政府国企金融银行通信制造业互联网科技电力能源

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课程差异说明

本课程页面围绕《从胜任到卓越—卓越管理者综合管理赋能提升7天版：老师》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理人员，储备干部等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

本课程围绕管理者在日常工作中存在的问题和困惑，重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式，生动形象地诠释一个管理者工作者必经的职业素养，角色转型、组织定位、解码、沟通、团队协同、绩…，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：7天， 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配