卓越团队建设｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

基层管理干部/储备干部

课程大纲

团队熔炼——从专业精英走向管理精英

一、团队的内涵

视频：团队的力量
测试：这是团队么
案例：潜伏式团队

二、团队凝聚力的3个基本认知

团体PK活动：极速报数
团队vs团伙
2. 好团队的4个标准
3. 高凝聚力团队的钻石模型

三、优秀团队的2个特点

1. 低凝聚力团队经常出现的现象
1. 工作积极性不高
2. 缺乏合作
3. 相互抱怨
4. 推卸责任
我画你猜：团队画像共创
2. 你愿意和什么样的同事相处
游戏活动：最珍贵的5-10个特征
1. 思考：得到大家认同的是什么
2. 反思：我是这样的人吗？

四、团队管理者驱动团队的五大核心能力

1. 优秀的沟通能力
2. 打造团队的能力
3. 凝聚人心的能力
4. 独特的人格魅力
5. 高超的领导技巧
互动性案例：西游的团队管理技巧

团队部属辅导——管理者如何向下辅导

一、管理者要成为好教练

1. 管理就是通过他人来完成工作
2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本
案例：来自西装店的电话、酒店的维修工、韦尔奇的经验

二、对部属辅导的四个重要原则

1. 被动辅导+主动辅导
2. 积极辅导+消极辅导
3. 价值辅导+行为辅导
4. 正式辅导+随机辅导
案例：丰田三实主义、饮水机前的训话
视频：教练与孩子

三、四类不同类型员工的区分化辅导

1. A型员工的辅导
2. B型员工的辅导
3. C型员工的辅导
4. D型员工的辅导
案例：劣币驱逐良币、鞭打快牛

四、培训辅导新趋势

1. 何谓教练技术
2. 传统式辅导VS教练式辅导
情景模拟：经理的三个辅导场景
小组情景模拟
演练：经理的三次辅导对话

团队部属激励——管理者有权又有能力去做的一些非物质激励

一、激励理论模型

1. 需求层次理论
2. 双因素理论
3. 物质激励vs精神激励

二、团队员工激励实战方法

1. 授权激励——满足员工对权力的欲望
案例：方太授权、樊登与下属、宗庆后的危机、刘邦君臣对话
工具：授权的五分法
2. 价值激励——满足员工自我价值实现的需要
案例：富士康危机采访
工具：打怪兽升级法
3. 竞争激烈——有压力才有动力
案例：鲶鱼法则、海尔的赛马而不相马
工具：自我竞争法、内部竞争法
4. 荣誉激励——满足员工的荣誉感

适合对象

基层管理干部/储备干部

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：学习，学员能够进行日常团队管理和建设，并处理好团队之间的矛盾
过程动作更具体：高凝聚力团队的基本要求，明晰高凝聚力管理者的必备能力
反馈辅导有抓手：8种打造团队凝聚力的工具和方法，能够利用非物质手段进行激励
团队复盘有依据：员工辅导的方法和技巧，能够针对不同的员工进行差异化辅导

课程背景与交付信息

一家企业所面临的挑战，绝不仅仅是某一项或某一类问题的合集，企业与企业之间的竞争也绝不仅仅是资金、技术、战略之间的竞争，而是人与人之间、员工与员工之间、团队与团队之间的竞争

您是否觉得对员工的管理越来越难以把握？

如何使您的企业更有效的达致企业的目标？

课程时间

1天，6小时

授课方式

导师讲解、案例分析、视频教学、小组讨论、游戏体验、实战训练

课程内容重点

01团队熔炼——从专业精英走向管理精英

02团队部属激励——管理者有权又有能力去做的一些非物质激励

03团队的内涵

04视频：团队的力量

05测试：这是团队么

讲师介绍

陈丽芳

AI赋能的职场效能与人才发展专家

陈丽芳，职场效能提升教练，19年人才发展专家。前腾讯/阿里培训负责人，擅长AI办公提效、TTT及导师带教体系。累计赋能学员25000+人次，助力企业实现人机协同与效能提升。可结合明师优徒导师带教体系方向补充授课视角，聚焦导师选拔、带教技术、体系搭建、721法则

互联网科技电力能源通信金融银行烟草政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《卓越团队建设》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

基层管理干部/储备干部。

学习这门课可以获得什么收益？

通过学习，学员能够进行日常团队管理和建设，并处理好团队之间的矛盾；掌握高凝聚力团队的基本要求，明晰高凝聚力管理者的必备能力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用导师讲解+案例分析+视频教学+小组讨论+游戏体验+实战训练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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