双赢执行力｜企业内训课程

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

执行力的3W1H问题解析

一、WHY-为什么要修炼执行力？

1. 调查：触目惊心的结果
2. 观点：名家论执行力
结论：没有执行力就没有竞争力

二、WHAT-什么是执行力？

1. 三个不等式：心态≠结果任务≠结果苦劳≠结果
2. 结果：可以交换的价值
3. 执行的本质：有价值的结果！

三、Why-执行力为何缺失

1. 组织执行力缺失的八个不当
2. 个人纸行力缺失的六个缺乏

四、HOW-怎样修炼执行力？

1. 卓越执行力的系统思考模型
2. 卓越执行力的十步流程：双螺旋五基因

执行原点：商业人格与客户价值

一、执行原点：是起点也是终点

情景模拟：自己的葬礼
【起点：商业人格】

二、员工与企业的三大关系：市场契约商业交换客户关系

三、商业人格的一个核心：新主人翁精神

四、商业人格的两大本质

1. 靠原则做事
2. 用价值交换

五、商业人格的三大障碍

1. 人治文化
2. 含糊文化
3. 面子文化

六、商业人格的四大要素

1. 成年人逻辑
2. 社会人心态
3. 经济人品格
4. 职业人精神

七、商业人格的修炼方法:四要四不要

1. 对客户：要结果，不要理由
2. 对上级：要价值，不要讨好
3. 对同事：要对事，不要对人
4. 对自己：要原则，不要人情
【终点：客户价值】

八、三种工作导向：形式导向任务导向价值导向

1. 客户满意的三个层次
案例研讨1：营销例会
案例研讨2：经理和秘书
2. 九段秘书的启示
实战研讨：价值导向案例提取

执行基因O-设置目标&承诺结果

一、为什么要设置目标

实验：没有目标是危险的
1. 目标的四个好处

二、目标设置的四个一致性

1. 战略一致性：关注全局而非数字
2. 协同一致性：各部分做到最好不等于集体最好
3. 责任一致性：千斤重担人人挑
4. 行动一致性：员工真的按照要求在做吗

三、什么是好的绩效目标

1. 指导思想：要什么就考什么
2. 目标设定的SMART原则
3. 目标设定的技巧及举例
实战
演练：写出你所负责工作的三个目标
【步骤二：承诺结果】

一、目标必须达成共识

两大途径：绩效协议+心理契约

二、承诺结果的五化

三、执行型人才的三大守则

1. 守则一：信守承诺
2. 守则二：结果导向
3. 守则三：永不言败
案例：蓝色花瓶的故事

四、承诺执行

工具：YCYA

执行基因P-锁定责任&创造条件

一、没有人会愿意负责到底，除非变成你的责任

二、锁定责任四步法

1. 第一步：责任到岗
2. 第二步：指标到人
3. 第三步：工作赋能
4. 第四步：管好猴子

三、别让猴子跳回你背上，责任的两大陷阱

1. 陷阱一：下属讨教，上司解决
2. 陷阱二：下属报告，连带上级

四、执行

工具：3L(猴子管理法)
1. L1-布置：猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子
2. L2-锁定:猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死
3. L3-引导：引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法
【步骤四：创造条件】
案例：纽约警察局的惊人转变

一、创造条件的五种智慧

1. 智慧一：破画思维
2. 智慧二：基点思维
3. 智慧三：聚焦思维
4. 智慧四：任势思维
5. 智慧五：系统思维
案例解读：如何创造条件
分析
工具：SWOT-F
梳理一、创造条件的五种智慧的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：现状问题分析与聚焦

执行基因D-检查辅导&精益行动

一、做个教练型领导者

1. 教练的根本原理及角色定位
2. 教练型领导与传统领导的区别

二、教练型领导的四大能力

1. 教练能力一：聆听
2. 教练能力二：区分（情景演练）
3. 教练能力三：发问（情景演练）
4. 教练能力四：回应

三、教练型领导的四大步骤

1. 第一步、厘清目标
2. 第二步、反映真相
3. 第三步、迁善心态
4. 第四步、计划行动
情景模拟：事与愿违
【步骤六：精益行动】

一、精益行动的要旨

1. 孙子兵法中的速胜思想
2. 从速胜思想到精益创业
3. 从精益创业到精益行动
梳理一、精益行动的要旨的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：工作中的精益行动

执行基因C-考核结果&担当责任

一、如何做好绩效考核

思考：扭曲的考核
1. 绩效考核的十大误区
2. 关键事件法STAR案例及应用
3. 考核结果的修正
实战研讨：绩效考核中的错误

二、做好绩效反馈

1. 做好绩效面谈的五个步骤
2. 绩效面谈的十个准则
举例：绩效反馈的五个等级
3. 正面反馈和负面反馈的方法
举例一：反馈要具体
距离二：反馈要着眼于积极的方面
梳理二、做好绩效反馈的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：工作中的绩效反馈
【步骤八：担当改进】

一、接受反馈：使你痛苦者，必使你强大

二、绩效诊断及解决策略

1. 绩效诊断工具箱
案例应用：某员工的绩效改进策略

三、绩效改进计划

梳理三、绩效改进计划的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：绩效改进计划分享

执行基因A-兑现激励&完善自我

一、有效激励的原理

1. 什么是激励
2. 从管理理论看激励需求
3. 多元激励整合
4. 赫茨伯格的双因素理论
5. 钱没给够，心委屈了

二、常用激励一：薪酬激励

1. 薪酬体系设计的五个基本原则
2. 薪酬系统最需要解决的四个核心问题

三、常用激励二：赞赏的激励

故事：妈妈，只有你欣赏我
1. 当面赞赏员工的步骤DQIHT及举例
梳理三、常用激励二的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：一分钟激励

四、常用激励三：晋升激励

1. 职业生涯：蚯蚓的目标阶梯
2. 职业生涯规划的实施：员工+企业

五、常用激励四：自我激励（驱动力3．0）

1. 驱动力3．0时代的到来
2. 驱动力3．0的三种内在因子

六、管理者日常激励检讨

1. 管理者最常犯的十大错误激励
2. 管理者日常激励的八大原则
实战研讨：目前的激励体系有哪些不足？该如何完善？
【步骤十：完善自我】

一、自我领导之角色归位

案例：陈五的烦恼
1. 管理者常见的四大角色错位及两大病症
2. 管理者的十大角色认知

二、自我领导之心智管理

1. 阻碍心智突破的12顽石
2. 成功人士心智模式三要求
自我觉察：可以丢掉的观念
情景
演练：以一种不同的方式思考

执行文化：五个转变与独孤九剑

一、十步执行流程的文化依托

二、领导执行的五个转变

1. 多强调员工智慧、少强调员工服从
2. 多强调人本身，少强调事本身
3. 多强调领导责任，少强调员工责任
4. 多强调团队机制，少强调员工心态
5. 多强调个人利益，少强调团队利益

三、员工执行的独孤九剑

1. 服从思维：规则至上
2. 冠军思维：做自己擅长的
3. 专注思维：盯准一只野兔
4. 简约思维：大道至简，简约即美
5. 迭代思维：快速行动，迭代更新
6. 极致思维：价值导向，让客户尖叫
7. 利他思维：利他就是利己
8. 狼性思维：没有退路就是出路
9. 效能思维：做个高效能执行者

四、企业家的八项行动举措

总结：执行24字原则

适合对象

中高层管理人员

课程定位与主要问题

《双赢执行力》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕目标拆解、团队协同与复盘改进校准目标和边界，明确课堂重点动作
反馈辅导有抓手：业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

现代企业经营中，为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益？为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力？为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？究其原因：企业执行力缺失！这是企业发展中的瓶颈所在。因此，如何打造一支执行力强的企业中高层管理者，已成为现代企业发展的当务之急，重中之重

课程时间

1天

授课方式

实战教练指导、经典案例分析、实用工具方法、轻松幽默风趣、师生互动升华课程模型

课程内容重点

01双赢执行力：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

吕翠

职业生涯规划专家

中国人民大学人力资源管理博士，副教授，中组部公务员职业发展特聘专家。专注职业生涯规划与人力资源体系建设，累计一对一辅导1000人以上，出版专业书籍十多本，服务多行业头部企业

银行房地产烟草电力通讯保险

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课程差异说明

本课程页面围绕《双赢执行力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中高层管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

．领悟执行力的本质，认清执行力的两大原点：商业人格和客户价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天；6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

双赢执行力