九段秘书执行力训练
执行的主体——强大团队和执行的本质——结果导向会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
一天 销售管理
课程大纲
执行的主体 强大团队
一、什么是执行力
- 1. 为什么说基业长青的公司，一定有核心竞争力？
- 2. 什么是执行？ 执行是把目标变成结果的行动
三、什么是团队的四个要素
- 1. 领导：领导带领团队，领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的
- 2. 个人：个人构成团队，每人拿出结果来交换，才构成团队的合力
- 3. 文化：文化激励团队，没有内心强大的员工，就没有强大的公司
- 4. 机制：机制保障团队，管理，就是对人的管理，是靠机制的管理
执行的基因 商业人格
三、什么是商业人格
- 1. 两大要素：靠原则去做事，靠结果去交换
- 2. 两大标准：成年人逻辑，社会人心态
四、商业人格的修炼方法（四要四不要）
- 1. 对客户：要结果，不要理由
- 2. 对上级：要价值，不要讨好
- 3. 对同事：要对事，不要对人
- 4. 对自己：要原则，不要人情
执行的本质 结果导向
二、什么是任务，什么是结果？
- 1. 什么是任务：完成三事，应付了事，完成差事，按照程序办完了事；2、什么是结果？结果有三要素，有时间，有价值，可考核
三、结果行为训练
- 8. 字态度：认真第一，聪明第二
- 2. 16字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复
- 3. 24字流程
执行的方向 客户价值
一、什么是客户？
- 1. 客户是衣食父母；2、是我们的资源；3、是商业回报的来源
二、什么是客户价值?
- 1. 为客户提供价值是执行的方向，战略上，是优秀公司的百年基业的根本
- 2. 价值竞争的时代，客户价值体现在为客户提供全面解决方案上
- 3. 在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望
- 4. 检验客户价值的标准：三感一持续
四、什么是内部客户价值？
- 1. 公司内部本质上是商业交换关系，是内部 "" 客户关系
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
《九段秘书执行力训练》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程内容重点
01执行的主体——强大团队
02执行的本质——结果导向
03为什么说基业长青的公司，一定有核心竞争力？
04什么是执行？ 执行是把目标变成结果的行动
05什么是团队的四个要素
讲师介绍
梁栋
中层管理与领导力专家
梁栋老师拥有15年世界500强管理及内训经验，是中管院高级培训师及BITAC认证讲师。他专注中层管理精进、问题分析与解决及内训师培养，以结构化课程与行动学习技术，服务多家行业头部企业，实现高返聘与零差评的教学效果
制造业医药业通信业金融业能源电力业建筑业
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课程差异说明
本课程页面围绕《九段秘书执行力训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干，也适合承担客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益？
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
