课程总览
一、认知：什么是真正的团队执行力？
- 执行力的再定义： 在规则下，将目标转化为预期结果的综合能力
- 团队执行不力三维根因模型
- 认知层： 不知为何工作（目标模糊）
- 意愿层： 不愿全力工作（动力不足）
- （3）行为层： 不知如何工作（方法缺失）
二、动力：从被动执行到主动担当
- 执行力与担当精神的关系： 担当是执行的发动机
- 责任敬而远之的人性剖析与组织现象
- 现象辨析：马虎大意
- 僵化死板
- 委屈承担
- 多一事不如少一事
- 讨论案例：到底谁的责任？
- 核心模型： 关注圈与影响圈——聚焦你能改变的事
- 担当型员工的思维特征
- 拥抱挑战：机遇常披着问题的外衣
三、行为:提升个体执行效能的三大杠杆
- 杠杆一：结果导向，为价值买单
- 任务≠结果：破除我做了的错觉
- 工具实战：九段秘书（管理者）工作法——你在哪个段位？
- 如何定义做到位？——以终为始的结果定义法
- 杠杆二：内部客户意识，打造协同链条
- 接力棒原理：你的下道工序就是客户
- 如何让内部客户满意？——降低对方的合作费力度
- 杠杆三：知人善任，激活不同类型员工
- 案例研讨：《对绩效差的员工怎么办？》——先谈意愿，再论客观
三、闭环：管理者提升团队执行力的管控
- 事前：谋定而后动——锁定目标与路径
- 目标设定原则（SMART的实战化解读）
- 工作委派六步法： 从说清做什么到约定标准
- 演练：《经理的工作报告》——如何让下属理解你的期待？
- 事中：协同与纠偏——保障过程不走样
- 跟进检查： 信任不能代替管控
- 工具：甘特图与关键路径法的简易应用
- 员工辅导： 从救火队长到教练
- 教练式辅导核心：有力提问（GROW模型）
