课程总览
一、重新定义执行力——为什么团队总差一口气?
- 1. 执行力的本质:是能力问题,还是系统问题?
- 2. 从战略到结果的断裂带:中国企业执行障碍全景图
- 3. 员工执行不力的心理密码:意愿不足还是能力不及?
- 4. 组织执行软肋的五大病症:权责、流程、沟通、考核、奖惩
- 【团队诊断】绘制我们团队的执行力能量地图
二、执行力内核解码——优秀执行者的思维与行为
- 1. 结果思维:区分任务与结果,以终为始
- 2. 责任逻辑:百分百责任心态的养成路径
- 3. 用户意识:让内部客户满意驱动执行质量
- 4. 突破基因:从不可能到找方法的思维转换
- 案例研讨:《华为的狼性执行与海底捞的用心服务》
三、打造执行双引擎——制度硬与文化软的结合艺术
- 1. 制度引擎:让执行有法可依、有轨可循
- (1)流程优化:简单、清晰、可检查的执行路径设计
- (2)责任锁定:明确谁来做、做什么、做到什么程度
- (3)检查机制:质控点、巡检制、数据看板的设计与应用
- (4)奖惩及时:即时激励与纠偏,让员工感受执行温差
- 2. 文化引擎:让执行从要我做到我要做
- (1)故事与文化:用身边事传递执行力价值观
- (2)氛围营造:视觉、仪式、标杆的力量
- (3)信任账户:管理者的行为如何影响团队执行动能
- 共创
四、执行三阶管控——事前算赢、事中控赢、事后复盘
- 1. 执行前:谋定而后动
- (1)目标共识技术:从被动接受到主动承诺
- (2)计划分解
- 工具:WBS+甘特图+关键节点控制表
- (3)资源预判与预案设计:识别风险、准备B计划
- (4)战前动员:如何开好任务启动会
- 2. 执行中:动态纠偏与赋能
- (1)高效沟通机制:站会、周报、进度看板
- (2)过程督导四步法:示范、观察、反馈、修正
- (3)问题解决工具箱:5Why根因分析、紧急决策流程
五、管理者执行力赋能——成为团队的驱动者
- 1. 自我执行修炼:管理者的时间管理与要事优先
- 2. 团队执行教练:如何提问、反馈、激发潜能
- 3. 跨部门协同:打破部门墙,推动横向协作
- 苏积蝉老师管理系列