从“给指令”到“促共识”——带团队打胜仗的促动型管理者实战工作坊｜企业内训课程

课程大纲

开篇：管理者为什么要促动

第一讲：认知升维——读懂管理困局，转向促动式管理

一、管理者的常见困局

1. 自己背猴子：管理者天天救火，团队等指令、怕担责
2. 开会没共识：讨论多、共识少，会后各干各的
3. 执行走样：目标层层分解，到一线没人真正认账
4. 能力不沉淀：问题反复出现，经验没有沉淀

二、从传统管理者到促动型管理者

1. 传统管理者vs促动型管理者
1）焦点：事vs人
2）沟通：多说给指令vs多听会提问
3）方式：基于命令管理vs基于承诺管理
4）角色：指挥者vs支持者
2. 促动型管理者的价值
1）对个人：积极自我认知、塑造自信、完善自我、激发潜能
2）对组织：发挥组织优势、降低组织防卫、促进团队学习、积极变革
3. 驱动力的来源
1）1.0：动物性本能驱动，与生存相关
2）2.0：围绕外部奖励与惩罚
3）3.0：关注员工满意度及心理需求

三、行动学习认知

行动学习=结构化知识+质疑+反思+行动
1. 行动学习价值
1）群策群力方法及管理实践案例讨论
2）在战斗中检验作战能力：群策群力难题解决清单
3）相马不如赛马，以战斗检验，实践训练领导力
破题：把课题定清楚、定量化、定挑战

课题破题——用3T3S锁定清晰可落地的业务课题

课题破题工具：3T3S

一、3T法则：课题描述

1. Team：实施项目的团队（或主体单位）
2. Time：项目实施的时间和周期
3. Target：项目的目标（量化+挑战）

二、3S法则：促动提问

1. Sponsor：项目的发起人是谁？
2. Significance：项目对组织的意义？可否量化？
3. Surprise：项目成员实现目标后，可以获得额外惊喜吗？

三、一句话共创主题目标

1. 目标书写格式
2. 目标明确
1）结果描述
2）间接代表
3）创新指标
案例：阿波罗登月计划目标
现场实操：课题破题

实战闭环——群策群力六步法全流程共创演练

第一步：共启愿景
1. 积极：正向牵引，激发能量
2. 独特：区别于常规目标，有画面感
3. 具体：可感知、可描述、可衡量
4. 感性：触动人心，引发共鸣
5. 共享：团队共同拥有，不是个人愿景
现场实操：庆功会

第二步：现状分析

1. SWOT共创
1）优势：公司能力、资源、技能等可利用的东西
2）劣势：相对竞争对手缺乏的能力、资源和技能
3）机会：技术变化、新客户、新产品、新市场、新政策
4）威胁：市场疲软、趋势改变、政策变化、竞争对手、费用上涨
现场实操：SWOT共创
2. SWOT分类与策略识别
1）SO：优势-机会，增长型策略
2）WO：劣势-机会，扭转型策略
3）ST：优势-威胁，多元化策略
4）WT：劣势-威胁，防守型策略
——核心策略识别
——课题对应业务在市场中的地位
——靶心策略匹配

第三步：感性承诺

1. 承诺参考表
1）自愿参与的团队展示
2）适度的行动挑战（自愿参与，不设置危险动作）
3）承诺记录（不采用身体标记）
4）团队交流（不采用强迫或危险饮食）
2. 基本原则：自愿、可退出、非惩罚性，明确团队行动与复盘方式
——不要有危险性、不违背企业文化及相关法规
现场实操：承诺书

第四步：团队共创

1. 团队共创步骤：背景分析→头脑风暴→排列组合→提炼中心词→行动模型
2. 团队共创规则说明
3. 识别“动作”与“口号”
4. 团队共创画布

第一步：分类——同类向下，不同向横

第二步：命名——动词+名词
第三步：靶心图——类别重要性，三星优先讨论
现场实操：团队共创

第五步：行动计划

1. 领养“孩子”
1）每组3-5人自愿领养上步骤形成的行动策略
2）组成行动学习策略小组
3）明确小组负责人与成员分工
2. 制定计划
1）以策略小组为单位制订行动计划
2）行动策略、关键成果、牵头人、成员
3）行动步骤及具体方法、开始结束时间
需要支持：人、财、物
3. 行动策略标准共识
现场实操：行动策略和计划

第六步：城镇会议

1. 城镇会议起源与规则
2. 传统决策VS城镇会议
1）决策人：上级审核、分层审批vs打不打仗后方决定，怎么打仗前方说了算
2）决策程序：流程节点管控、分级授权vs观点PK、现场拍板
3）时效性：长、弯、慢vs短、平、快
4）场域：公事公办vs有料、有趣、有温度
3. 城镇会议汇报流程和规则说明
1）落地规划与行动承诺
2）导师辅导方案设计
3）成果汇报和评委点评
4）学员行动承诺闭环
——个人制定专属行动落地日程表，明确落地时间、具体动作、预期成果
——小组内共享日程表，互相监督、共同迭代落地

长效落地——复盘机制与124N1行动学习项目运营

一、ORID学习回顾

1. 信息：印象最深刻的3个学习内容
2. 感受：情绪感受最强烈的2个情绪
3. 启发：最有收获的2个顿悟/金句
4. 行动：课程结束后一个月内的1个具体行动动作

二、1-2-4-N-1项目流程

1. 1天深度汇谈四定：定发起人、定目标、定团队、定机制
2. 2天启动会三共：共识目标、共创策略、共担责任
3. 4个月阶段复盘：小组每周一次，大组每月一次；解决问题工作坊每月1-2个主题
4. N天补差培训：共性短板统一培训，个性需求自主学习
5. 1天总复盘：总结绩效成果、反思学习心得、兑现奖励承诺、启动新的需求

适合对象

中高层管理者、团队负责人、项目负责人、储备干部、内部讲师

课程定位与主要问题

面向中高层管理者、团队与项目负责人、储备干部及内部讲师，围绕促动式管理、3T3S课题定义和群策群力六步法，练习团队共识、策略共创、行动计划与复盘

课程适配与选型边界

面向中高层管理者、团队与项目负责人、储备干部及内部讲师，围绕促动式管理、3T3S课题定义和群策群力六步法，练习团队共识、策略共创、行动计划与复盘

适合对象

中高层管理者、团队负责人、项目负责人、储备干部、内部讲师

训练场景

面向中高层管理者、团队与项目负责人、储备干部及内部讲师，围绕促动式管理、3T3S课题定义和群策群力六步法，练习团队共识、策略共创、行动计划与复盘

授课安排

2天1晚。核心内容讲解+实战共创工作坊+复盘+轮桌讨论

课程侧重

面向带团队的管理者，练习用3T3S选择业务课题、用群策群力六步法形成共识和行动计划

核心收益

理解促动式管理的角色、提问与团队承诺方法
运用3T3S和一句话目标澄清业务课题
练习愿景、SWOT、团队共创和策略领养，形成行动方案
学习城镇会议、ORID和124N1项目流程的组织方法

课程背景与交付信息

课程安排：2天1晚，6小时/天、2-3小时/晚（可根据企业需求定制）

课堂成果为待验证的行动方案。团队承诺与讨论遵循自愿、尊重和安全原则，后续实施按所在组织的权限、资源与流程评审

课程时间

2天1晚

授课方式

核心内容讲解+实战共创工作坊+复盘+轮桌讨论

课程内容重点

01开篇：管理者为什么要促动

02课题破题——用3T3S锁定清晰可落地的业务课题

03实战闭环——群策群力六步法全流程共创演练

04第二步：现状分析

05第三步：感性承诺

06第四步：团队共创

07第一步：分类——同类向下，不同向横

08第五步：行动计划

09第六步：城镇会议

10长效落地——复盘机制与124N1行动学习项目运营

讲师介绍

郭妮蔚

行动学习与组织效能培训讲师

行动学习与组织效能培训讲师。郭妮蔚的课程聚焦行动学习、战略执行、营销共创、问题分析、零售门店诊断、AI场景识别与关键岗位学习地图，结合团队讨论、经验访谈、工具练习和方案评审梳理工作方法

查看讲师主页

课程差异说明

面向带团队的管理者，练习用3T3S选择业务课题、用群策群力六步法形成共识和行动计划

课程常见问题

这门课适合哪些岗位？

中高层管理者、团队负责人、项目负责人、储备干部、内部讲师。

课程主要训练哪些内容？

开篇：管理者为什么要促动；课题破题——用3T3S锁定清晰可落地的业务课题；实战闭环——群策群力六步法全流程共创演练

课堂会练习哪些能力？

理解促动式管理的角色、提问与团队承诺方法；运用3T3S和一句话目标澄清业务课题；练习愿景、SWOT、团队共创和策略领养，形成行动方案

课程的时长和授课形式是什么？

2天1晚。核心内容讲解+实战共创工作坊+复盘+轮桌讨论

这门课的训练侧重是什么？

面向带团队的管理者，练习用3T3S选择业务课题、用群策群力六步法形成共识和行动计划