非人力资源经理的人力资源管理（2天）
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
非人力资源经理的人力资源管理
提炼可落地的方法、工具和跟进要点会打开第一轮讨论，第一章 明确招聘需求及面试标准：提炼可落地的方…与第二章 结构化面试的实施技术：提炼可落地的方法…负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
非人力资源经理的人力资源管理（2天定制）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、管理者是如何产生的？
二、管理者应该避免的错误角色
三、认识人力资源与人力资源管理
- 1. 认识管理对象
- 2. 人的效率提升公式
- 3. 认识人力成本
- 4. 人力资源管理三驾马车与六大模块认知
四、正确认知——人力资源管理的共同责任者
- 1. 人力规划的分工与协作
- 2. 招聘工作的分工与协作
- 3. 培训工作的分工与协作
- 4. 薪酬管理工作的分工与协作
- 5. 绩效管理工作的分工与协作
- 6. 员工关系工作的分工与协作
第一章 明确招聘需求及面试标准
内容重点
- 1. 招聘两大难：招募难——甄别难
- 2. 建立人才画像——明确招聘标准
第二章 结构化面试的实施技术
内容重点
- 1. 认识结构化面试
- 2. 简历筛选要点
- 3. 结构化面试逻辑流程
- 4. 结构化面试问题的经典七问
- 导入式问题
第三章 招聘面试中的其它问题
内容重点
- 1. 如何面试专业技术人员？
- 2. 如何应对面霸？
- 3. 如何从对方回答中判断一个人的真实水平？
第一章 识人用人——人岗匹配
内容重点
- 2. 识人用人两大维度
适合对象
非人力资源部门的管理者、主管等
课程定位
课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
在企业中，虽然真正从事人力资源管理工作的执行者是人力资源部门，但是作为人力资源的直接使用者，各直线部门的主管必须了解和掌握基本的人力资源管理知识。从实施角度来讲，各直线部门主管并不需要深入研究理论知识，但需要掌握一些人力资源的实务操作和方法工具，尤其是员工的选用育留。而如何选人、用人、育人、留人？或许就是直线部门主管正在纠结和急需解决的问题
【培训收益】
1、让直线经理明确管理者的角色认知，避免错误角色，掌握人力资源管理知识，并明确与人力资源部门的分工协作
课程时间
2天
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一章 明确招聘需求及面试标准：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二章 结构化面试的实施技术：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三章 招聘面试中的其它问题：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业。可结合TTT内训师培养版方向补充授课视角，聚焦内训师选拔、培养、课程开发
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
非人力资源部门的管理者、主管等。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
