BPO企业非财务人员财务管理

课程大纲

财务管理在企业经营中的重要性

一、互动环节导入导引：

1. 利润增长模型
收入增长
成本降低
收入增长VS成本降低难易程度？
模型工具预测：收入VS成本预测对利润的影响
互动环节启示：开阔全局视野支持业务决策
科学数据做出决策判断
数据透析企业经营本质
多视角重判断、精计算
互动环节启示：用数据说话

二、企业战略成本控制思维与竞争优势

公司战略与成本策略
商业模式与成本特点
企业竞争战略的选择
战略成本管理三步曲
战略制定：贴标签立目标
战术制定：制定经营策略
战略实施：持续执行战术
案例分享：某知名企业家成本控制的管理之道
案例分享：某著名企业的差异化战略算账思维：投入产出比

财务管理如何为企业经营把脉

一、管理者必备的财务经营思维

企业经营财务风险的主要表现
营业收入发生萎缩，依靠关联交易或虚构销售收入来弥补
利润结构不合理，大量来自政府补贴，费用支出增加，税负较高
现金流入结构不合理、收益质量差、营业现金不足，现金流量入不敷出
资产负债率居高不下，无力偿还到期债务，且无重组计划
关联企业之间转让资产、债务担保、转移资金等使资产灵活性降低
资产运营效率低，应收账款和存货大量积压，周转率下降
多元化经营处理不好，投资方向不明确，多样化经营处理欠妥
不动产投资额巨大、购建周期过长，用短期融资支持长期资产
缺乏基于提高企业核心竞争力和基于提高资产报酬的财务策略

财务管理如何为企业经营把关

一、成本管理& 全面预算管理

What－全面预算管理的目的与核心意义
企业战略的目标方向
协调各部门的重要手段
控制日常经营管理的工具
业绩考核的衡量标准
Why－全面预算管理的好处与真正作用
Who－全面预算管理是谁的事情
Which－全面预算管理的误区及盲区

二、企业战略目标的确定及分解

战略目标的预测及预测方法
战略目标的确定及确定依据
年度经营目标的确定及分解

三、企业走向先策后控的耦合管理时代

先策－事前策划：侧重预算阶段的精心策划
后控－事中控制：侧重执行阶段的有效控制
案例精讲：企业预算对成本的全过程管理
讨论：某企业预算编制的合理性
全面预算管理对企业降本增效的控制手段
重点成本费用的分析与控制（营销成本）
强调好钢用在刀刃上
强调花好每一分钱
评估控制效果，提升投入产出
案例讲解：原来还可以这么干

四、控制成本之精髓全程标准控制及优化流程

消除浪费环节
精简冗繁环节
重排不合理环节
弥补缺失环节
【探讨】成本控制从发现问题开始：如何识别企业各环节浪费现象

五、成本控制体现在细节处讲究精细化管理

企业经营环节降本着力点
预算降本、定额降本、流程降本、技术降本、组织降本
运营降本、协同降本、采购降本、人力降本、财务降本
案例讲解：BPO全面成本/服务成本的分析与控制：服务/质量/效率
诸多相关案例讲解及落地方案执行
落地方案执行：以小组为单位讨论如何为企业降本增效

适合对象

企业董事长、总经理、中高层管理干部、财务及部门负责人

课程定位与主要问题

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核心收益

指标判断更清楚：风险信号、证据要求和处置边界，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕财务管理在企业经营中的重要性校准目标和边界，明确课堂重点动作
分析动作更具体：财务管理如何为企业经营把脉安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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复盘跟进有依据：财务管理如何为企业经营把关相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

创业很艰难、守业很艰辛、发展很艰苦，企业做大做强更需要精耕细作。企业发展的核心问题是生存问题，而生存的关键在于企业的经营管理和财务管理。一名优秀的管理者，不仅拥有出色的业务能力，同时还应具备优秀的财务管理能力。有效财务管理是建立在以利润为中心，以现金流管理和成本控制为基本点的基础上。利润是企业追求的目标，现金流管理是解决企业的生存问题，而成本控制是解决企业的可发展问题。那么在经营管理过程当中，到底什么样的财务分析能让管理者发现问题、并及早解决问题？什么样的财务分析方能让投资人做到心中有数，未雨绸缪，并能真正提升助力…

该课程旨在让参与培训人员具备财务思维和经营意识，加强与提升财务管理能力，强化现金流管理，提高资金运作效率，降低成本增强效益，从业务和财务角度出发，综合运用财务报表和运营数据来分析企业的实质经营状况，把握分析要点，精准找出企业问题所在，为决策者和投资人提供信息支持。懂运营、谋战略、作决策，让财务管理真正帮企业实现价值提升！

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、经验分享、小组讨论、实操演练，要求全员参与

课程内容重点

01财务管理在企业经营中的重要性

02财务管理如何为企业经营把脉

03财务管理如何为企业经营把关

讲师介绍

文辉玲

业财融合与数智化财务管理专家

文辉玲，业财融合与数智化财务管理专家，清华大学EMBA。18年财务高管经验，擅长业财融合、内控合规及AI赋能财务提效。累计培训学员逾万人次，课程满意度98%以上，助力企业实现财务数字化转型与价值创造

汽车制造基建交通能源化工银行金融电信电网电力房地产物业

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课程差异说明

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业董事长、总经理、中高层管理干部、财务及部门负责人。

学习这门课可以获得什么收益？

明确风险信号、证据要求和处置边界，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕财务管理在企业经营中的重要性校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+经验分享+小组讨论+实操演练，要求全员参与，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配