课程总览
内容重点
- 引例
- 【案例】某国外大型零售业公司的零库存管理，谈物流及时性和零出错要求
运输行业财务管理课：业财融合之全盘业务梳理及风险发现
建立物流信息系统会打开第一轮讨论，物 流 绩 效 管 理与案例详解及刨析负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
郝嘉 · 企业财税管理与数字化风控专家
课程大纲
物 流 费 用 管 理
一、物 流 费 用 的 概 念 及 其 分 类
（一） 依 据 物 流 费 用 的 用 途 分 类（4大类）
（二）依 据 物 流 费 用 的 发 生 领 域 分 类
（三）依 据 物 流 费 用 的 支 付 方 式 分 类
二、物 流 费 用 的 特 点
（一） 隐 蔽 性
- 1. 现 行 的 企 业 财 务 会 计 制 度 中 未 单 独 列 出 物 流 费 用 科 目
- 2. 对 许 多 类 型 的 物 流 费 用 企 业 无 法 真 实 掌 握
- 3. 对 于 物 流 费 用， 往 往 只 计 算 总 数
（二） 替 代 效 应
- 1. 企 业 内 部 不 同 物 流 活 动 的 替 代 效 应
- 2. 物 流 费 用 与 其 他 成 本 之 间 的 替 代 效 应
- 3. 供 应 链 节 点 企 业 之 间 物 流 费 用 的 替 代 效 应
（三） 横 向 可 比 性 差
（四） 综 合 反 映 性
一、物 流 费 用 管 理 的 措 施
（二） 对 物 流 活 动 进 行 系 统 优 化
（三） 优 选 物 流 服 务 机 构
（五） 建 立 并 完 善 物 流 信 息 系 统
（六） 推 行 物 流 标 准 化
二、定 额 物 流 费 用 管 理 法
（一） 物 流 费 用 定 额 的 制 订
（二） 物 流 费 用 定 额 的 实 施
- 1. 落 实 定 额 的 考 核 与 奖 惩
- 2. 重 点 进 行 例 外 控 制
三、ABC 法
（一） ABC 法 的 概 念
（二） ABC 法 的 基 本 原 理
- 1. 产 品 消 耗 作 业， 作 业 消 耗 资 源
- 2. 作 业 导 致 成 本 发 生， 作 业 是 成 本 管 理 的 重 点
（三） ABC 法 与 物 流 费 用 管 理 的 优 化优势
- 1. 确 认 出 每 一 物 流 作 业 实 际 的 费 用
- 2. 按 照 不 同 物 流 作 业 对 产 品 增 值 的 贡 献 提 出 相 应 的 处 理 措 施
- 3. 在 不 同 的 产 品 或 顾 客 之 间 实 现 物 流 作 业 的 共 享
- 4. 挖 掘 企 业 现 有 物 流 资 源 的 潜 力
建立物流信息系统
一、物流信息系统的三大特点
（一） 信 息 量 大
（二） 时 效 性 强
（三） 来 源 多 元 化
二、物 流 信 息 系 统 的主要 功 能 模 块
（一） 订 货 处 理 及 查 询 系 统
（二） 存 货 管 理 系 统
（三） 订 货 系 统
（四） 运 输 管 理 系 统
（五） 配 送 管 理 系 统
（六） 报 关 管 理 系 统
（七） 物 流 行 政 管 理 系 统
三、物 流 信 息 系 统 的 建 设
（一） 物 流 信 息 系 统 的 设 计 原 则
- 1. 可 靠 性 原 则
- 2. 经 济 性 原 则
- 3. 标 准 化 原 则
- 4. 灵 活 性 原 则
（二） 物 流 信 息 系 统 建 设 过 程 中 的 注 意 事 项
- 1. 做 好 需 求 分 析
- 2. 适 度 超 前
- 3. 分 步 实 施
物 流 绩 效 管 理
一、物 流 绩 效 管 理 的 三大作用
- 考 核 与 激 励 的 基 础
（二）改 进 物 流 作 业 及 管 理 流 程 的 基 础
（三）优 化 供 应 链 合 作 关 系 的 基 础
二、物 流 绩 效 管 理 的 三 大 基 本 要 求
- （—） 以 关 键 指 标 为 重 点 进 行 考 核
（二） 定 量 指 标 与 定 性 指 标 相 结 合
（三） 注 重 对 例 外 情 况 的 控 制
三、物 流 绩 效 管 理 指 标 的 三 大 基 本 框 架
（一） 服 务 满 意 度
（二） 反 应 速 度
（三） 物 流 费 用
- 第 二 节 物 流 绩 效 管 理 的 指 标 与 方 法
一、服 务 满 意 度 指 标
二、反 应 速 度 指 标
（一） 企 业 的 反 应 速 度
（二） 供 应 商 的 反 应 速 度
（三） 物 流 服 务 提 供 企 业 的 反 应 速 度
三、物 流 费 用 指 标
- 关注15项费用指标
四、物 流 绩 效 管 理 的 标 杆 法
- 1. 确 定 关 键 的 物 流 绩 效 管 理 指 标
- 2. 确 定 企 业 物 流 绩 效 管 理 的 标 杆
- 3. 确 定 企 业 物 流 管 理 绩 效 的 真 实 水 平 及 差 距
- 4. 制 订 物 流 绩 效 改 进 方 案
- 5. 实 施 物 流 绩 效 改 进 方 案 并 监 控 方 案 实 施 效 果
国 际 物 流
一、国 际 物 流 的 发 展 背 景
（一） 跨 国 采 购 与 国 际 物 流
（二） 跨 国 生 产 与 国 际 物 流
（三） 跨 国 销 售 与 国 际 物 流
二、国 际 物 流 的四大特 征
（一） 环 节 多
（二） 周 期 长
（三） 更 复 杂
（四） 风 险 大
- 1. 政 治 风 险
- 2. 经 济 风 险
- 3. 自 然 风 险
- 第 二 节 国 际 物 流 的 优 化
一、国 际 物 流 优 化 的 主 要 措 施
（一） 统 一 管 理 全 球 物 流 业 务
（四） 积 极 采 用 标 准 化 的 物 流 技 术 与 设 施
（五） 建 立 并 完 善 物 流 信 息 系 统
（六） 合 理 对 国 际 货 物 运 输 开 展 保 险
二、国 际 货 物 运 输
（一） 我 国 国 际 货 物 运 输 的 现 状
（二） 运 输 单 据
（三） 国 际 货 运 代 理
案例详解及刨析
一、【案例】某国际办公业务公 司：延 迟 化 策 略
二、【案例】某国内家电公司：以 订 单 信 息 流 带 动 物 流
三、【案例】某食品公司 与 国际型超市： ECR 管 理
四、【案例】某家电 集 团：如 何 建 立 供 应 链 管 理 系 统
五、【案例】某制造业公式： 实 施 物 流 变 革， 降 低 物 流 费 用
六、【案例】物 流 信 息 系 统 助 某国家大商超 腾 飞
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适合对象
建议由承担审计、合规、风控、安全或政策解读任务的管理者和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
条文和要求能读懂，但落到现场判断时缺少统一口径时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 指标判断更清楚：风险信号、证据要求和处置边界，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕建立物流信息系统梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助物 流 绩 效 管 理完成一次可复盘的应用演练
- 输出案例详解及刨析相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
大环境角度的外部要求企业管理者，重视深入本企业和各行业的内部经营，并分析切入点，找到收入增长点
1.行业竞争激烈：物流行业竞争激烈，技术、市场、客户需求等因素不断变化，学习全盘业务有助于了解行业动态和竞争对手的策略，从而制定更具竞争力的发展战略
2.市场需求变化：随着消费习惯和技术的变化，物流市场需求也在不断调整，学习全盘业务有助于企业及时调整服务模式和运营策略，满足市场需求
课程时间
2.5天，15小时
授课方式
条分缕析，从MBA角度看企业财务及经营业务；*互动问答，教练式教学；*案例融入理论，深入浅出 授课时间：2.5天，6小时/天
课程内容重点
01建立物流信息系统
02物 流 绩 效 管 理
03案例详解及刨析
讲师介绍
郝嘉
企业财税管理与数字化风控专家
郝嘉，企业财税管理专家，19年实战经验，曾任央企财务总监。专注企业财税管理与税务筹划、财务数字化与AI应用及内部审计与风险控制。擅长业财融合与数字化风控，累计授课数百场，助力企业优化税务及收回欠款超2亿元
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《运输行业财务管理课：业财融合之全盘业务梳理及风险发现》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由承担审计、合规、风控、安全或政策解读任务的管理者和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
看清风险信号、证据要求和处置边界，先讲清对象、约束和判断标准；围绕建立物流信息系统梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用*条分缕析，从MBA角度看企业财务及经营业务； *互动问答，教练式教学； *案例融入理论，深入浅出 授课时间：2.5天，6小时/天，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
