商务谈判高手养成营·政府水务专题

沟通高手之剑——倾听、表达与反馈需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天 税务管理

课程大纲

水务谈判高手之心——认知、心态与准备

内容重点
  • 政企谈判特性:分析政府决策流程与关注重点,把握水务谈判的特殊性
  • 共赢心态培养:既坚持企业利益又兼顾公共利益的平衡艺术
  • 水务谈判筹备:收集政策依据、成本数据、行业标杆等关键信息
  • 四象限模式应用:制定水费谈判战略地图,明确谈判底线与目标

沟通高手之剑——倾听、表达与反馈

内容重点
  • 政府倾听技巧:听懂政策语言背后的真实关切,把握行政决策逻辑
  • 专业表达训练:用水务专业数据说话,制作令人信服的成本收益分析
  • 反馈引导策略:针对政府人员的沟通特点,设计渐进式反馈机制
  • 谈判因素分析:解析政府人员决策影响因素,制定差异化沟通方案

心理高手之眸——洞察人心、布局策略与应对困境

内容重点
  • 政府心理洞察:理解行政体系决策心理,把握公共利益与个人决策的平衡点
  • 水费谈判策略:设计多层次谈判方案,准备应对不同情况的应对预案
  • 困境破解之道:处理谈判僵局、政策限制等特殊情况的创新解决方案
  • 四象限模式深化:优化水费谈判方案,降低谈判风险提高成功率

水务谈判高手之战——实战演练与终极解析

内容重点
  • 经典案例剖析:某污水厂水价调整谈判全过程复盘与关键点解析
  • 催收场景专项:政府欠费催收的多种情境应对与关系维护技巧
  • 实战模拟
  • 个人行动计划:制定每位学员的谈判能力提升计划与落地措施

适合对象

污水厂厂长、生产运营骨干、财务负责人等需要与政府部门进行商务

课程定位与主要问题

经营分析、财务管理或风险合规能力提升场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕水务谈判高手之心——认知、心态与准备梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助沟通高手之剑——倾听、表达与反馈完成一次可复盘的应用演练
  • 输出心理高手之眸——洞察人心、布局策略…相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

作为水务行业管理者,您是否在与政府部门协商水价调整、费用催收时面临阻力?是否因谈判策略不当影响厂区运营效益?是否希望掌握与政府人员高效沟通的技巧,既维护企业利益又保持良好政企关系?本课程聚焦污水处理行业特性,结合政府谈判场景,为您量身打造水务专项谈判能力提升方案

课程时间

1天

授课方式

案例解析、角色演练、小组研讨、老师点评

课程内容重点

01水务谈判高手之心——认知、心态与准备
02沟通高手之剑——倾听、表达与反馈
03心理高手之眸——洞察人心、布局策略与应对困境
04水务谈判高手之战——实战演练与终极解析

讲师介绍

李国勇 讲师头像

李国勇

销售管理实战专家

李国勇,销售管理实战专家,20余年营销经验,曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发,融合AI技术应用,助力企业实现业绩增长与团队赋能,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

通信电力能源政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《商务谈判高手养成营·政府水务专题》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合污水厂厂长、生产运营骨干、财务负责人等需要与政府部门进行商务等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

战略共赢:掌握政府谈判双赢策略,在水费协商中实现经济效益与社会效益平衡专业赋能:精通水务成本核算与数据呈现技巧,让谈判诉求具有无可辩驳的专业支撑关系管理:建立基于相互尊重的政企沟通…,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(6小时)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用案例解析+角色演练+小组研讨+老师点评,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配