课程总览
一、经营分析基础与核心逻辑（60分钟）
- 1. 什么是经营分析？
- 定义：从数据到决策的科学流程
- 经营分析 vs. 财务报表分析：区别与联系
- 2. 经营分析的核心维度
- 财务分析：盈利能力、现金流健康度
- 市场分析：竞争格局、客户需求
- 运营分析：效率、成本、流程优化
- 3. 经营分析以目标为导向
- 客户为中心
- 目标为导向
二、经营分析与企业健康的改善方向（180分钟）
- 1. 关键指标解析
- 偿债能力：流动比率、速动比率
- 运营效率：应收账款周转率、存货周转率
- 成长能力： 趋势和背离
- 2. 现金流分析
- 经营性现金流、投资性现金流、筹资性现金流
- 自由现金流（FCF）的计算与意义
- 3. 财务预测与预算管理
- 如何搭建动态财务模型？
- 滚动预算 vs. 固定预算的适用场景
三、市场分析与竞争策略的改善方向（180分钟）
- 1. 供需关系和竞争格局分析
- 供需关系分析
- 竞争格局分析
- 市场定位和策略选择
- 2. 客户行为与需求分析
- 用户画像（Persona）构建
- RFM模型（最近购买、频率、消费额）的应用
- 3. 竞争对标分析
- 基准分析法（Benchmarking）：如何对标行业最佳实践？
- 经典案例解析
五、数据驱动决策与商业智能的改善方向（90分钟）
- 1. 经营分析的数据基础
- 数据收集：ERP、CRM、POS系统的整合
- 2. 可视化分析与仪表盘搭建
- 关键经营指标的动态监控
六、总结与行动指南（30分钟）
- 经营分析的10大黄金法则
- 如何建立企业内部的经营分析体系？
- 推荐学习资源（书籍、工具、行业报告）
