管理者角色认知——拨云见日角色归位
一、管理角色认知
- 管理者能力三角模型
- 领导力之术——综合技能
- 领导力之气——业务运作管理能力
- 基中层管理者提升路径
- 基中层管理者职业生涯规划
- 优秀员工到管理者的5大转变
- 演练和总结
成为初级管理者的第一堂课
管理者角色认知——拨云见日角色归位会打开第一轮讨论，高品质沟通技巧——移情聆听言之有术与时间与会议管理——让自己忙的有效能负责把练习结果接到后续工作
课程大纲
高品质沟通技巧——移情聆听言之有术
一、沟通的意义和重要性
- 沟通原理与定义
- 沟通的不同的原因
- 沟通的三个注意
二、沟通的技巧
- 沟通类别的层次
- 和谐沟通的六部曲
- 岗位的职责要求是什么？
- 倾听五个层次
- 沟通六个同步
- 沟通六个特征
- 如何赞美别人的十种方法
- 10. 种沟通技巧应用
三、职场沟通
- 如何快速融入新的环境
- 如何与同事聊得来
- 如何汇报工作
- 如何让领导关注到自己
- 如何说服领导
- 请示与汇报的基本态度
- 有效沟通八大原则
四、如何和上级沟通
- 如何聆听上级的请示
- 如何针对上司进行复命
- 如何有效的汇报工作
- 如何对待上司的请教
- 案例：万达汇报法、最牛女秘书、董助的请示、胡歌问导演
- 工具：选择题汇报法
五、如何和同级沟通
- 如何有效的请示同级
- 如何处理同级之间的冲突
- 如何很好的与同事协作
- 工具：会议六凡六比必法
六、如何和下级沟通
- 面对下级向上沟通时，上级主管应遵循的法则
- 下对上的表达技巧
- 演练高情商沟通
时间与会议管理——让自己忙的有效能
一、认知篇：树立正确的时间观念
- 1. 什么是时间管理？
- 2. 时间管理的目的
- 3. 高效的自我时间管理
- 小组
- 讨论：你的人生目标是什么
二、时间管理技巧
- 1. 时间都去哪儿了？
- 2. 时间管理的目标法则
- 3. 时间管理五大陷阱和现状
- 4. 陷阱和现状一：事情太多太杂，一团乱麻
- 5. 番茄管理法：如何针对待办事项集中火力做事？
- 6. 计划管理法：销 售 部 门 经 理 黄 金 时 间 表
- 7. 陷阱和现状二：工作被打断-不敢SAY NO
- 8. SAY NO的技巧
- 9. 陷阱和现状三： 拖延症---反正时间还早：要事优先法
- 10. 陷阱和现状四： 文件满桌处理技巧
五、会议篇：工作效能提升之会议管理
- 高效会议的四步骤
- 会前准备事项
- 高效会议标准
- 可以不开会的5个如果
- 会议的结束
- 演练实战高效会议
适合对象
各部门管理人员
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 自我管理： 突破原有的心智模式，走出管理误区，重新进行角色归位。学会有效管理压力和控制…
- 团队管理： 掌握部属有效培育与辅导的实战技能，掌握有效授权与激励的方法。掌握高效能团队…
- 帮助新晋管理人员系统提升管理技能，完成从专业人员到管理者的转型
查看更多收益 收起更多收益
- 帮助经验丰富的管理者消除管理盲区，全面提升管理实战水平
- 为企业打造高效能的核心基中层管理团队，助力企业实现管理突破
课程背景与交付信息
企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！风靡60年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式
作为管理者，你是否正面临这样的困境？团队的执行力总差一口气，交代下去的任务往往石而不化；你不得不频繁救火，成为团队最忙的超级业务员；下属遇到问题就上交，整个团队依赖你一个人的思考和决策；更无奈的是，优秀人才留不住，团队士气如温水煮青蛙，不温不火
这些看似独立的问题，其实都指向同一个根源：管理者还停留在执行者的思维里，却要面对领导者的挑战。 大多数管理者被提拔是因为业务能力出色，但正是这个优势，成为了他们管理路上的最大陷阱——他们习惯了自己解决问题，而不是赋能团队
课程时间
1天
授课方式
实战教练指导 经典案例分析 实用工具方法 轻松幽默风趣 师生互动升华 以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地，将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合，善于综合运用案例、…
课程内容重点
01管理者角色认知——拨云见日角色归位
02高品质沟通技巧——移情聆听言之有术
03时间与会议管理——让自己忙的有效能
讲师介绍
李丰硕
AI赋能下的TTT内训师培养与管理效能提升专家
AI高效应用与TTT内训师培养实战专家，12年企业实战与培训经验。独创AI与TTT三维穿透模型，累计授课3000余场，致力于通过AI技术赋能内训师体系与管理效能提升。可结合中高层管理与执行力方向补充授课视角，聚焦MTP、团队管理、绩效管理
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《成为初级管理者的第一堂课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
各部门管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
自我管理：突破原有的心智模式，走出管理误区，重新进行角色归位。学会有效管理压力和控制情绪的技巧。学会与下属、同级、上级全方位高品质沟通技巧；团队管理：掌握部属有效培育与辅导的实战技能，掌握有效授权与激励的方法。掌握高效能团队建设要诀，掌握卓越执行力的实施步骤技能。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用实战教练指导 经典案例分析 实用工具方法 轻松幽默风趣 师生互动升华 以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地，将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合，善于综合运用案例、故…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
