课程总览
一、解读柔性团队与职业观念
- 1. 何为柔性团队
- 柔性团队的特点
- 柔性团队对员工的要求
- 讨论：人为什么要工作？
- 马斯洛需求层次理论的启发
- 任何值得做的，都值得做好
- 任何值得做好的，都值得做的开心
- 3. 发展柔性团队的障碍
- 解读心智成熟度
二、柔性团队的自我成长与突破
- 1. 不同的心态对人会有什么影响
- 心理学实验：心态的影响
- 2. 柔性团队成员的心态
- 故事分享：心理学家维克多•弗兰克在纳粹集中营
- 培养职场精进的思维模式
- 3. 心态对成长的制约与突破
- 习得性无助与自我突破
- 小组
- 讨论：心态会给我们带来哪些影响？
- 4. 调整状态：意义换框的能力
三、柔性团队的横向沟通协作
- 1. 团队间沟通协作的要素
- 何为跨部门沟通
- 部门墙的存在与影响
- 案例分析：谁该承担主要责任？
- 责任的界定与划分
- 跨团队协作的具体做法
- 3. 小组研讨：你认为跨团队协作的障碍是什么？
- 4. 跨团队沟通问题的解决（一）
- 不同部门的模糊地带问题如何解决
- 修路原则的运用
