第四部分：零售信贷扩面强基实施策略与流程
内容重点
- 导入
- 目标复盘、过程复盘、结果复盘
- 1. 本项目不接受绩效对赌，会根据银行具体需求与客户实际需求调整业绩目标，达到授信与用信并轨
- 2. 项目固化辅导均按照各家银行的实际需求调整方案的执行内容，由于每一家产品不同模式将有所调整
扩面强基：零售信贷批量增户营销落地
宏观微观直指信贷业务扩面强基的紧迫性和地方法人银行信贷精准增户的六大拦路虎会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
张牧之 · 零售银行实战营销教练
补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案
适合对象
建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
《扩面强基：零售信贷批量增户营销落地》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01宏观微观直指信贷业务扩面强基的紧迫性
02地方法人银行信贷精准增户的六大拦路虎
03零售信贷扩面强基解决之道
04零售信贷扩面强基实施策略与流程
05零售信贷营销立业之本
课程大纲
三客裂变拓展营销渠道
内容重点
- 1. 专注于个人业务营销岗位赋能，培训内容一听就能懂，一懂就能用，一用就能灵。无须二次转化，拿来即用
- 2. 培训内容为零售银行营销团队量身定制， 100%贴合一线营销工作实际，结合典型工作情景，聚焦日常营销工作的典型疑难和困惑，给出解决要点和话术
- 3. 授课风格生动幽默，注重体验式学习方式，注重学员的课堂参与，学员在互动和分享中很容易吸收课程的精髓
- 4. 课程设计结构科学，内容聚焦，针对性强。将培训与教练技术有机结合起来，针对受训人员的实际问题寻找解决答案
- 训练》
讲师介绍
张牧之
零售银行实战营销教练
零售银行实战营销教练，专注网格化精准营销与存量客户激活。曾任兴业银行营销设计经理，现任建行总行营销顾问，累计执行落地辅导项目超350期，致力于提升银行一线营销效能
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