学习四中全会精神，擘画数智工会新蓝图

Q: 学习这门课可以获得什么收益？

宏观洞察： 深入学习和领会二十届四中全会精神，精准把握十五五规划中科技创新、绿色发展、数字经济等核心方向，清晰定位新时代下工会工作的战略价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

学习四中全会精神，擘画数智工会新蓝图推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

学习四中全会精神，擘画数智工会新蓝图（可选版本）可选版本

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

适合对象

工会干部、女工委员、经审委员、工会干事和工会财务等

课程定位

条文和要求能读懂，但落到现场判断时缺少统一口径时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

宏观洞察：深入学习和领会二十届四中全会精神，精准把握十五五规划中科技创新、绿色发展、…
系统构建：全面掌握数智工会建设的时代背景、政策逻辑、整体框架与技术路径，形成从顶层设计到落地实施的系统化思维
能力跃升：掌握将会费管理、民主监督、职工服务等核心业务进行数字化、智能化改造的具体方…

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实战借鉴：通过对标国内前沿的数智工会建设案例，汲取成功经验，规避实践陷阱，为本单位的工会数字化转型绘制清晰的行动路线图

课程背景与交付信息

随着二十届四中全会的胜利召开，十五五规划的宏伟蓝图已然铺展。规划建议明确将新质生产力作为核心引领，以前所未有的高度强调科技自立自强、绿色低碳转型与数字经济的深度融合。这不仅是中国未来五年乃至更长时期高质量发展的总纲领，也为身处国民经济动脉——航空物流领域的国有企业指明了航向。广东省机场集团物流有限公司作为大湾区的核心物流枢纽，正处在产业升级与数字化转型的时代浪潮之巅

在此背景下，工会组织的角色与使命也面临深刻重塑。如何将四中全会精神转化为服务企业发展、凝聚职工力量的具体行动？如何跳出传统工作模式，拥抱数字技术，打造一个能够与企业现代化治理体系相匹配的数智工会？这既是时代的要求，也是职工的期盼。本课程旨在引导机场集团物流公司的工会干部们，深刻领会国家战略意图，系统掌握数智化建设方法，在新征程中找准新方位、展现新作为，真正成为推动企业高质量发展的硬核力量

课程时间

1天，6小时

授课方式

实战讲授、案例分析、视频赏析、小组讨论

课程内容重点

01学习二十届四中全会精神，把握工会工作新方位

02专题教学：数智工会建设与实践

031 新质生产力：工会工作的全新坐标系

042 十五五七大重点方向：工会工作的任务清单与行动指南

05国企担当：新形势下机场集团物流工会的角色定位与价值创造

课程大纲

课程总览

内容重点

【上午：理论基石与时代方向 (3小时) | 专题讲座】

学习二十届四中全会精神，把握工会工作新方位

1.1 新质生产力：工会工作的全新坐标系

1.1 什么是新质生产力？详解其三大内涵：高科技、高效能、高质量。结合机场物流行业，分析自动化分拣系统、无人驾驶拖车、物流大数据平台等就是新质生产力的具体体现
1.2 工会如何服务新质生产力发展？探讨工会不能停留在送温暖的传统角色，更要成为助发展的能动力量。核心在于投资于人，通过组织技能竞赛、推动技术革新、维护高技能人才权益等方式…
1.3 案例引入：某先进制造企业工会如何围绕新质生产力开展五小（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）活动，并设立专项奖励基金，每年为企业带来数千万元的降本增效成果

1.2 十五五七大重点方向：工会工作的任务清单与行动指南

2.1 赋能科技创新：十五五将AI、机器人、半导体列为重中之重。工会应如何搭建劳模和工匠人才创新工作室，鼓励一线职工在流程优化、软件应用、设备改造等方面进行微创新，为企业卡…
2.2 助推绿色低碳：规划强调氢能、储能和碳排放管控。机场物流在地面设备、仓储能耗等方面有巨大绿色转型空间。工会可发起绿色办公、节能降耗倡议，组织环保知识竞赛，监督企业落实…
2.3 融入数字经济：这是承上启下的关键。规划要求推动数字化与实体经济深度融合。工会自身工作的数字化是服务企业数字化大战略的必然要求。我们将在此引出下午数智工会的主题，强调…
2.4 响应扩大内需：规划支持养老、健康、文旅等新业态。工会可利用自身资源，通过普惠平台，为职工精准对接优质的养老咨询、健康管理和文旅产品，既是为职工办实事，也是在为国家促…
国企担当：新形势下机场集团物流工会的角色定位与价值创造

2.1 从维护者到共建者：构建和谐劳动关系新范式

1.1 应对技术变革中的劳动关系挑战：随着自动化、智能化水平提高，岗位调整和技能要求变化不可避免。工会如何前瞻性地介入，通过集体协商，就转岗培训、技能提升、薪酬匹配等问题与…
1.2 建设赋能型组织文化：推动企业建立容错、纠错机制，鼓励职工大胆创新。工会可设立创新建言平台，保护职工的知识产权和创新收益，营造人人皆可创新的文化氛围
1.3 统筹发展与安全：结合十五五对安全的高度重视，工会劳动保护监督检查工作如何升级？如何利用数字化手段建立安全隐患随手拍上报系统，实现安全管理的动态、全员、闭环

2.2 从普惠制到定制化：提升职工服务质量与体验

2.1 识别新生代职工需求： 95后、00后职工更注重自我实现、弹性工作和社交体验。工会如何设计更具吸引力的活动，如电竞比赛、剧本杀团建、心理成长工作坊等
2.2 关注她力量与家庭建设：针对女工委员，深入探讨如何更好地维护女职工四期保护权益，推动爱心母婴室的标准化、智能化建设，并为职工家庭提供托育、养老等方面的支持信息与服务链…
【下午：数字赋能与未来图景 (3小时) | 案例教学】

专题教学：数智工会建设与实践

3.1 时代背景与政策驱动：为什么必须数字化？

1.1 顶层设计驱动：重温十五五规划对数字中国的战略部署，以及全总关于推进智慧工会建设的明确要求。数字化是工会组织融入国家发展大局的政治任务
1.2 企业发展驱动：机场物流集团的数字化战略对工会工作提出了协同要求。工会的数据孤岛将成为企业整体数字化转型的短板
1.3 职工需求驱动：职工已经习惯了移动化、智能化的生活方式。工会服务若不上线，就意味着下线，将逐渐脱离职工特别是青年职工

3.2 智慧工会的整体建设思路与框架：如何系统规划？

2.1 一个中心，三个基本点：以服务职工为中心，以统一平台、数据驱动、移动优先为基本点
2.2 1+N架构模式：建设一个统一的工会数字基座（即平台），上面承载N个可插拔的业务应用模块（如会员管理、活动报名、困难帮扶、在线学习等）
2.3 数据治理是核心：强调无数据，不智能。从建设之初就要规划好数据标准和数据安全，目标是形成职工画像，实现服务的精准预测和智能推荐
工会核心业务的数字化与智能化路径：具体怎么做？

4.1 基础管理智能化：让干部从繁琐事务中解放

1.1 智慧会员管理：实现新职工扫码入会、会籍关系在线转移、会员信息动态更新、电子会员证一键生成
1.2 智慧财务与审计：预算在线申报审批、会费在线收缴、支出在线报销、票据电子化存档。经审委员可在线调阅账目，利用系统预警功能，自动筛查不合规支出，实现智慧审计

4.2 履职服务在线化：让民主与维权触手可及

2.1 云上职代会与提案直通车：提案在线征集、分类、评审、反馈，会议材料云端共享，决议在线投票，全流程透明高效
2.2 一键维权平台：集成法律咨询智能问答机器人、在线劳动争议调解申请、心理咨询预约等功能，为职工提供7*24小时不打烊的维权服务

4.3 职工关爱精准化：让服务直达人心

3.1 积分商城与普惠地图：将职工参与活动、提出建议等行为转化为积分，可在商城兑换福利品。整合周边爱心商家，形成普惠地图，职工凭电子会员证享受折扣
3.2 智能推荐与主动关怀：系统根据职工年龄、岗位、兴趣标签，主动推送其可能感兴趣的活动或培训。当监测到某职工加班时长异常时，可自动向其推送健康提醒或心理疏导服务信息
优秀工会数智化建设案例深度剖析

5.1 案例剖析二：对标行业——深圳机场智慧工会建设实践

1.1 案例背景：同为机场行业，业务场景和职工构成高度相似，具有极强的借鉴意义
1.2 核心亮点剖析：他们如何打造深爱职工APP，整合吃住行、娱教医全场景服务？如何利用大数据分析，优化母婴室、职工休息室的布局和资源配置？如何通过线上平台开展心理健康测评…
1.3 经验启示与反思：深圳机场的成功经验中，哪些是我们可以直接复制的？他们遇到了哪些坑，我们如何避免？

5.2 案例剖析三：跨界启发——某互联网大厂的员工体验数字化平台

2.1 案例背景：互联网企业在员工体验的数字化运营方面走在最前沿
2.2 核心亮点剖析：他们如何通过入职、晋升、转岗等关键节点的全流程线上体验设计，提升员工归属感？如何利用NPS（净推荐值）等工具，量化评估各项福利政策的满意度，并依此进行…
2.3 经验启示与反思：工会工作本质上也是用户运营。我们可以借鉴哪些互联网产品思维和运营方法，来提升工会服务的用户粘性和口碑？
行动学习：共创广东省机场集团物流工会数智化第一步

6.1 世界咖啡：分组脑力风暴

1.1 研讨议题
第二组（女工委员）：如何设计一个线上功能，更好地服务女职工和职工家庭？

讲师介绍

桑弘华

产业运营与资本运作专家

产业运营与资本运作专家。深企投产业研究院高级顾问，17年资本与产业运营实战经验。专注产业园规划招商、企业资本运作及宏观经济分析，累计授课500余场，服务上千家政府与企业单位。可结合AI赋能产业运营方向补充授课视角，聚焦AI在招商、运营、战略中的应用

政府国企金融银行电力能源通信制造业房地产

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合工会干部、女工委员、经审委员、工会干事和工会财务等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

宏观洞察：深入学习和领会二十届四中全会精神，精准把握十五五规划中科技创新、绿色发展、数字经济等核心方向，清晰定位新时代下工会工作的战略价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时（建议2天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战讲授+案例分析+视频赏析+小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

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这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异