课程总览
一、为什么传统的管人方式越来越无效?——教练型领导力的价值与逻辑
- 1. 从管理到教练的转变
- 案例:指挥型领导 vs 教练型领导
- 教练的定义:不是给答案,而是激发潜能
- 教练型领导的三大价值:提升责任感、激发主动性、促进成长
- 2. 教练技术的心理学基础
- 冰山模型:行为背后的心智模式
- 改变逻辑:观念→行为→结果
- 干扰模型:什么在阻碍员工表现?
- 工具:教练地图、ORID复盘模型
- 案例:某制造企业班组长通过教练对话提升员工主动性的实践
二、如何修炼教练型领导者的心法?——五维内在修炼
- 1. 觉察:看见自己,看清团队
- 练习:觉察日记——我今天在团队中的情绪与行为
- 工具:卓越词汇表——用正向语言重塑团队氛围
- 2. 信念:建立教练式心智模式
- 五大教练信念:人是OK的、人有资源、人会为自己做最好的选择…
- 练习:松规条日记——打破我应该…的思维限制
- 3. 情绪:管理能量,提升团队状态
- 霍金斯能量层级:从羞愧到开悟的情绪能量图
- 工具:丰盛日记——每天记录3件值得感恩的事
- 4. 思维:从过去问题到未来成果
三、如何通过听与问激发员工思考与责任感?——教练式沟通实战
- 3. F倾听:听出真相、听出感受、听出意图
- 第一层:以自我为中心的倾听
- 第二层:以对方为中心的倾听
- 第三层:全息倾听(事实 + 感受 + 意图)
- 练习:是事实还是判断?——现场对话辨析
- 2. 强有力提问:从为什么没做到到如何能做到
- 开放式提问:打开思维空间
- 未来型提问:聚焦解决方案
- 如何型提问:推动行动落地
- 避免为什么式追问引发的防御心态
四、如何用九宫格框架开展一次完整教练对话?——教练技法实战
- 1. 聚焦目标:帮助员工明确真正想要的是什么
- 6. 步目标澄清流程
- 避免假大空目标,聚焦可达成成果
- 2. 分析现实:看清现状,找到关键障碍
- 数据对比:现状与目标的差距
- 区分事实与演绎,避免主观判断
- 3. 探索资源:激发员工自己寻找解决方案
- 头脑风暴10问
- 从我没有办法到我还有哪些可能性
- 4. 推动行动:建立责任系统,确保落地执行
五、如何在团队中持续应用教练型领导力?——工具与文化落地
- 1. 个人教练
- 工具:平衡轮
- 8. 大维度评估生命与工作状态