中基层管理者综合管理技能提升

中基层管理者综合管理技能提升:目标拆解、团队协…需要明确判断口径,业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习,沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘

1天,6小时 领导力发展

课程大纲

管理与领导辨析

一、领导与管理的区别
  • 管理就管理事务,领导就是领导人心
  • 管理者与领导者的6个区别
  • 管理行为和领导行为对组织的不同影响
  • 讨论:诸葛亮是不是一个好的领导者?
二、领导力认知
  • 1. 领导力的定义:领导力就是一种影响力
  • 2. 影响力的2个种分类
  • 1. 权力领导力:行政权(职务权力)、奖赏权(资源使用)、强制权(绝对话语权)
  • 2. 非权力领导力=影响力:专家权(专业话语权)、关系权力(人格魅力)
  • 3. 优秀领导者的10个标准
  • 4. 领导力的五个层次
  • 1. 有职权
  • 2. 认同你
  • 3. 立功打胜仗
  • 4. 立人发展人

团队管理-教练式辅导

一、团队有效辅导3个方向
  • 1. 新员工辅导的16字方针
  • 2. 普通员工辅导的5项基本原则
  • 3. 员工辅导的8个关键行动
  • 小组
  • 讨论:制定员工的辅导计划
二、教练式辅导--情景领导力
  • 重点:调动每一个成员的积极性
  • 1. 员工的4种类型
  • 2. 情景领导力的4种风格
  • 3. 情境领导力的4种应用
三、辅导员工的有效方法-教练式提问
  • 1. 开放式问题
  • 案例及
  • 练习:把封闭式问题转变成开放式问题
  • 2. 如何型提问
  • 练习:把为什么的问题变成如何型问题
  • 3. 未来导向型问题
  • 练习:把回顾型问题变成未来导向式问题

拿结果-团队激励

一、激发团队动力--多样化激励
  • 1. 激励的2个理论:马斯洛需求理论,双因素理论
  • 2. 激励的4种方式:物质激励、价值激励、目标激励、成长激励
  • 3. 激励的5大原则:即时性、两手都要硬、针对性、形式大于内容、关键事件进行放大
  • 4. 赞美下属和指出下属不足的方法
  • 1. 赞美的FFC法则
  • 2. 批评的三明治法则
  • 演练:用分别用FFC法则和三明治法则针对团队最优秀的成员和绩效最差的同学进行反馈
二、非物质激励-授权激励
  • 导入
  • 讨论:管理者为什么要授权
  • 案例分析:新业务的不了了之
  • 1. 授权的意义
  • 2. 授权的三类型
  • 1. 可以授权的工作
  • 2. 不能授权的工作
  • 3. 必须授权
  • 3. 授权不收责
  • 4. 授权6步法流

适合对象

企业中基层管理者 课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 理解管理与领导本质区别,掌握领导力内涵与层次,提升个人领导力水平
  • 学会教练式辅导方法,灵活运用情景领导力,有效激发团队成员积极性
  • 反馈辅导有抓手:多样化激励技巧,运用激励理论与法则,提升团队动力与绩效
  • 了解授权的意义与方法,合理分配任务,实现团队高效协作与授权激励

课程背景与交付信息

在公司长期的发展历程中,车间基层管理员的管理风格较为强硬,甚至存在粗暴管理的现象,这使得部分员工感到工作压力巨大,难以忍受,最终选择离职。尽管公司整体员工流动性不大,许多员工都长期稳定地在公司工作,但中基层管理人员在管理方法、沟通技巧、团队激励等方面存在明显的短板,管理素质有待进一步提升。这种管理现状不仅影响了员工的工作积极性和团队的凝聚力,也制约了公司整体运营效率的提升。为了从根本上解决这一问题,优化管理团队,提升管理效能,营造一个和谐、高效、积极向上的工作环境,促进公司的可持续发展,特针对中基层管理人员开展此次…

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01中基层管理者综合管理技能提升:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

陈舜 讲师头像

陈舜

实战型管理教练

陈舜,实战型管理教练,20年互联网上市公司管理经验,曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行,累计赋能学员超8000人,致力于通过实战方法论提升组织效能

互联网金融通信新能源传统能源房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《中基层管理者综合管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中基层管理者 课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解管理与领导本质区别,掌握领导力内涵与层次,提升个人领导力水平,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配