基层管理者管理工具应用及练习

基层管理者管理工具应用及练习(整合1天…适合带着现有问题进入课堂,通过业务重点、责任边界与过程指标把做法和跟进节奏校准清楚

1天 管理者能力提升

适合对象

基层管理者等

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 过程动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 反馈辅导有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 团队复盘有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从基层管理者管理工具应用及练习(整合1天刘敬)…切入,继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。

课程时间

1天

授课方式

讲解分析、角色扮演、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等,帮助企业解决实际问题,并形成落地方案。 培训全程设置积分PK形式,讲授60%、实战演练与分享40% 侧重于技…

课程内容重点

01基层管理者管理工具应用及练习(整合1天刘敬):目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

第一章 绩效管理

一、目标与绩效管理
  • 1. 何谓绩效管理?
  • 2. 目标来自哪里
  • 3. 公司战略目标分解
  • 目标分解的原则(公司目标——部门目标——个人目标)
  • 4. 部门目标与绩效指标的制定
  • 如何制定目标SMART原则
  • 如何制定绩效指标?如何分解绩效指标?
  • 工作任务分解
  • 5. 绩效指标的考核方法及工具
  • 难点解析:不可量化的指标如何量化,如何评价?
二、绩效面谈与辅导
  • 利用方法工具对过程及结果进行监督跟进、评估
  • 1. 面谈内容
  • 工作业绩
  • 行为表现
  • 改进措施
  • 新的目标
  • 2. 不同类型的员工的面谈策略
三、绩效改进与提升
  • 组织绩效改进——吉尔伯特行为工程模型BEM分析法(重点讲解)

第二章 工作复盘——GRBARP复盘法

内容重点
  • 1. 回顾目标
  • 2. 对比结果
  • 3. 回溯过程
  • 4. 分析原因
  • 5. 提炼规律

第三章 流程管理

一、流程管理的基础是基准
  • 案例分析:《金主管的郁闷日记》
  • 1. 何谓基准?
  • 2. 基准的制定与实施
二、流程管理五步骤
  • 1. 信息收集
  • 2. 识别、描述、设计
  • 3. 关键流程的选择
  • 4. 需要改进的关键流程
  • 5. 确定改进关键点

第四章 时间管理——向时间要效益要效率要效能

内容重点
  • 1. 时间价值核算
  • 2. 个人时间管理
  • 碎片时间——个人使用时间的清单梳理
  • 个人提升的时间管理方式——好的生活习惯
  • 工具:《四环习惯养成法》

第五章 会议管理——高效会议管理的八个步骤

内容重点
  • 1. 明目的——明确会议的4个依据
  • 2. 定形式——确定会议举办的方式
  • 3. 碰时间——避免冲突
  • 4. 发通知——信息告知与反馈
  • 5. 做准备——落实会议准备事项

讲师介绍

刘乃持 讲师头像

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持,管理技能与思考力训练专家,19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长,专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场,年均返聘率高,服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《基层管理者管理工具应用及练习(整合1天刘敬)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合基层管理者等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(根据实际情况及需求,授课内容会有所取舍和调整)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲解分析、角色扮演、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等,帮助企业解决实际问题,并形成落地方案。 培训全程设置积分PK形式,讲授60%+实战演练与分享40% 侧重于技能…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配