课程总览
一、管理者的角色定位是什么？
- 1. 管理者角色的角色认知
- 管理者角色转变困难的三大原因
- 从I型人到T型人
- 管理者角色中的误区
- 管理者四个关键角色定位
- 管理者角色一：对上级是辅佐者
- 管理者角色二：对平级是协作者
- 管理者角色三：对下级是教练
- 管理者角色四：对客户是朋友和顾问
- 管理者的五个核心任务
二、选择人：如何做到知己知彼和因才适岗？
- 1. 认识行为风格与优势理论
- 优势与才干
- 如何发挥优势
- 2. 识别四种行为风格
- DISC背景介绍
- DISC测试
- 四种风格讲解
- 风格是别练习
- 四种行为风格特点总结
- 3. 行为风格测试结果分析
三、要求人：如何做到界定结果和因人授权？
- 1. 领导者的作用与任务
- 领导者能力对公司经营业绩的影响
- 领导与管理的区别
- 领导的概念
- 有效领导者的指导原则
- 2. 诊断下属的发展阶段
- 有效授权的核心步骤
- 员工工作的要素
- 诊断员工发展阶段的两大要素
- 员工在目标任务上的四种发展阶段
四、激励人：及时赞赏 真诚具体
五、辅导人：如何做好在岗指导和关键反馈？
六、评估人：如何做好面向发展的绩效反馈？
一、实操
二、实操
