第一章 定锚起航——绩效目标的精准解码与共识凝聚
1.1 绩效透视：从公司战略到团队作战指令的理解与承接
- 1.1 认知层面：深度解读中国移动当前战略重点（如5G+发展、智慧家庭、政企DX、价值经营）与团队指标的关联
- 1.2 方法层面：掌握战略解码工具OGSMT（目的、目标、策略、衡量、任务）
- 1.3 工具层面：制定团队绩效承诺书与目标可视化看板
- 工具导入： 提供《团队绩效承诺书》模板和电子/物理看板制作方法
1.2 人心对齐：如何激发团队对高目标的认同感与归属感
- 2.1 认知层面：剖析员工对高指标的四种典型心态（抵触、观望、尝试、积极）及管理对策
- 2.2 方法层面：掌握目标共启的三部曲——讲清Why、明确What、共创How
- 2.3 工具层面：团队共创法在工作计划制定中的应用
1.3 资源盘点：为业绩冲刺整合内外部支持与保障
- 3.1 认知层面：建立管理者即资源整合者的角色认知，识别关键利益相关方
- 3.2 方法层面：学习制定资源地图与沟通计划，主动争取支持
- 练习： 各小组绘制本团队的资源地图，并拟定一份向直属上级申请特定资源（如专项优惠权限）的简要沟通提纲
- 3.3 工具层面：制定《业绩攻坚资源保障清单》
