课程总览
一、管理的本质：通过他人达成目标
（一）案例引入：《张工的困境》
（二）管理者的三重角色：管理者、教练、伙伴
- 方法论：角色定位三步法
- 步骤1：反思现状
- 步骤2：对标职责
- 步骤3：寻求反馈
（三）从技术思维到管理思维的四大转变
- 1. 从确定性到可能性
- 2. 从对事到对人+事
- 3. 从个人最优到团队最优
二、科技团队基层管理者的核心素养
（一）素养一：以身作则的技术可信度
- 方法论：建立技术可信度的行动清单
- 1. 保持技术敏感度
- 2. 参与关键Code Review
- 3. 成为技术问题的最后一道防线
（二）素养二：公平正直的团队服务者
（三）素养三：持续学习的成长心态
三、常见的管理初期的误区与调适
- 1. 误区一：凡事亲力亲为，累死自己，闲坏团队
- 2. 误区二：过度关注事，忽视人的感受和成长
- 3. 误区三：沟通方式过于技术化、命令式
- 单元二：让协作可视化——团队高效工作习惯
一、精准分派：让正确的人做正确的事
（一）案例：《谁来做这个新功能？》
（二）任务分派的能力-意愿四象限模型
（三）如何进行有效的工作拆解（WBS）
- 方法论：高效任务分派五步法（5W2H法）
- 步骤1：What（做什么） —— 清晰定义任务目标、产出物和验收标准
- 步骤2：Why（为什么做） —— 解释任务的价值和背景
二、高效会议：让信息在团队内流动起来
（一）每日晨会（站会）：同步、对齐、扫清障碍
- 方法论：15分钟高效晨会流程
- 1. 准时开始（1分钟）
- 2. 快速过屏（10分钟）
- 3. 会后跟进（4分钟）
（二）周度复盘会：回顾、规划、庆祝
（三）一对一沟通：建立信任、辅导成长
- 方法论：高效一对一沟通四步法
- 步骤1：建立议程（会前）
- 步骤2：关注人（前15分钟）
三、目标落地：从OKR到每日行动的拆解
（一）将团队OKR分解为个人周计划
（二）使用周计划与复盘模板进行过程管理
（三）定期检查与反馈，而非秋后算账
- 单元三：从我说你听到共识共赢——沟通与辅导技巧
一、给予与接受反馈：让反馈成为礼物
（一）案例：《小陈的代码质量》
- 方法论：应用SBI模型给予建设性反馈的步骤
- 步骤1：准备（情境S）
- 步骤2：描述（行为B）
- 步骤3：陈述（影响I）
- 步骤4：探讨（解决方案）
（三）接受反馈的黄金法则：倾听、澄清、感谢
二、非职权影响力：如何让技术宅愿意听你的
（一）建立信任的基石：兑现承诺、展现专业
（二）影响力的来源：专业力、关系力、人格魅力
- 方法论：提升非职权影响力的三步练习
- 步骤1：主动给予价值
- 步骤2：公开赞赏他人
- 步骤3：寻求关键输入
