课程总览
内容重点
- 5. 让学员掌握分解目标、制定团队目标和个人目标的步骤和方法。
- 6. 有效掌握做好团队的工作计划和跟踪的方法，从目标到计划，时间排序、执行、监督与奖惩确保计划落到实处，从而提高团队整体效率
向上沟通与目标计划管理
向上沟通与资源协调会打开第一轮讨论，明确定位，了解上司与作为下级的定位负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
干部或骨干培养要先看学员画像，我们再整理沟通表达讨论版课纲
适合对象
基层管理者 【培训课时】 1天（视实际情况及课程需求，授课内容有所取舍和调整）
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
无论你是刚进入职场的新人，还是久经职场江湖的职业经理人，要想在工作中如鱼得水，就需要向上汇报，因为在任何公司或组织中，可以允许大多数人没有下属，却很难允许少数人没有上司
在任何组织中，但凡有成就的人、出众的人，几乎都是向上管理的高手，原因很简单，因为有成就的人、比较出众的人，一定是既能得到上司或组织重用又能够处理问题的人。同时，他们还掌握了一些向上汇报的要领
企业没有目标不能发展，部门没有目标不能前进，个人没有目标无法成功
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01向上沟通与资源协调
02明确定位，了解上司
03作为下级的定位
04作为下级应做到的两个了解
05作为下级应该做好的三大工作
课程大纲
第一部分：向上沟通与资源协调
一、明确定位，了解上司
- 1. 作为下级的定位
- 2. 作为下级应做到的两个了解
- 3. 作为下级应该做好的三大工作
二、接受领导安排工作的五大步骤
- 1. 理解领导安排任务的意图及标准
- 2. 复述领导安排的任务
- 3. 确认关键要点
- 4. 承诺任务完成时间
- 5. 及时汇报任务进程
三、接受任务后的问题拆解—思考—整理—汇报
四、结构化思维构建汇报逻辑
- 1. 四大原则之结论先行
- 2. 四大原则之以上统下
- 3. 四大原则之归类分组
- 4. 四大原则之逻辑递进
- 案例练习2：两种汇报方式，您更喜欢哪一个？
- 1. 日常工作中的结构性汇报模型
- 2. 纵向关系
- 3. 横向关系
- 4. MECE原则
- 1. 站在组织的角度考虑资源需求
第二部分：目标管理与计划执行
一、目标为王——目标分解与制定
- 1. 目标分解
- 目标
- 4. 厘清目标——目标制定的SMART原则
- 5. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则
- 6. 避免被反授权
二、计划为器——制定详细计划
- 1. 计划制定的5W2H原则
- 2. 目标、方法、资源
- 3. 如何制定年度计划、月度计划、周计划
三、排序为顺——工作任务排序
四、执行为主——执行改进问题
- 1. 执行的PDCA原则
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《向上沟通与目标计划管理（班组长1天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
