课程总览
内容重点
- 第一单元：基础知识
- 质量的定义及理念
- 质量的定义及基本理念
- 产品的质量波动
- 丰田方式和问题解决的关系
班组长提升系列：标准作业与质量保证
识别当前问题与优先级之后继续拆到掌握关键工具和操作步骤和围绕典型场景完成应用练习，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
张胜 · 精益管理实战专家
课程大纲
适合对象
企业中基层管理、IE/工艺工程师
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕识别当前问题与优先级梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助掌握关键工具和操作步骤完成一次可复盘的应用演练
- 输出围绕典型场景完成应用练习相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
基层班组作为企业价值创造的直接单元，其执行力的强弱直接决定了企业的产品质量、运营效率与成本控制能力。然而，在许多企业的生产现场，我们观察到一种普遍现象：尽管拥有完善的工艺文件和质量体系，但产品不良率、生产波动和设备故障等问题依然频发。其根本原因在于，连接管理理念与现场执行的关键桥梁——班组长团队，其对于标准作业的深刻理解、严格执行与持续改善的能力尚未被充分激活。多数企业存在以下问题
标准缺失或形同虚设：员工在实际操作中凭经验行事，存在大量变异
质量观念落后：员工缺乏 质量是制造出来的全员质量意识
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01质量管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02质量管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03质量管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
张胜
精益管理实战专家
张胜博士，精益管理实战专家，拥有24年跨国企业管理及20年精益实践经验。曾任世界500强企业精益总监，擅长通过精益管理、质量与流程优化及降本增效体系构建，帮助企业实现显著的效率提升与成本节约
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《班组长提升系列：标准作业与质量保证》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中基层管理、IE/工艺工程师等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
树立正确的质量观：建立预防为主，全员参与的现代质量管理理念，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天 （6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
