第一单元 卓越领班能准确识别员工性格
内容重点
- 辨识部属性格需求技巧
- DISC性格分类
- 支配型
- 影响型
- 稳健型
班组长提升系列：卓越领班的团队激励与有感管理
卓越领班能准确识别员工性格需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
张胜 · 精益管理实战专家
课程大纲
第二单元 员工激励
内容重点
- 激励理论基础
- 马斯洛需求层次理论
- 赫茨伯格双因素理论：激励-保健理论
- 案例：双因素理论案例
- 期望理论与应用
第三单元 因人而异的工作指挥
内容重点
- 员工成熟度的定义与表现
- 知识储备
- 技能水平
- 态度与行为
- 适应能力
第四单元 课后作业
内容重点
- 制定本班组的激励标准，包括
- 激励依据（与目标挂钩）
- 评价行为（工作内容）
- 评价依据（与成熟度挂钩）
- 激励方式与周期（与激励理论衔接）
第五单元 员工培育与教练式辅导
内容重点
- 教练式辅导的基本理念
- 与传统指导的区别
- 教练的核心角色：引导而非给答案
- 技能训练六步法
- 深化培训赋能，活用TWI
第六单元 常见的管理情景与员工关怀
内容重点
- 常见管理问题情景
- 人员冲突
- 效率低下
- 态度消极
- 突发异常
第七单元 课后作业
内容重点
- 根据班组日常管理内容，制定本班组每日管理内容，运行2个月
适合对象
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚：DISC性格分析工具，快速准确地识别下属的性格特质与核心需求
- 深入理解马斯洛需求层次、双因素理论等经典激励理论，从根源上激发员工动力
- 学会运用SMART原则进行目标分解，实现组织与个人目标的统一
查看更多收益 收起更多收益
- 熟练掌握至少四种核心的非物质激励方法
- 建立科学的员工成熟度评估体系
- 学会教练式辅导的核心技巧与技能训练六步法
课程背景与交付信息
在当前激烈的市场竞争与不断升级的产业变革背景下，基层管理团队的能力直接决定了企业的战略执行力、生产效率和人才稳定性。因此，开展本次《卓越领班的团队激励与有感管理》培训，旨在系统化地提升领班团队的领导软技能，实现从监工到教练、从管理者到领导者的转型。通过让领班掌握科学的员工识别、激励、培育与关怀方法，使其管理能够被员工感知、被团队认同、被绩效证明，最终打造出一支能打硬仗、充满活力的基层队伍。目前多数企业存在以下问题
员工个性识别能力弱： 无法有效区分不同性格、需求的员工，易引发员工抵触
激励手段匮乏且单一： 过度依赖物质奖励或罚款，激励效果短暂且成本高昂
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01卓越领班的团队激励
02卓越领班能准确识别员工性格
03员工激励
04因人而异的工作指挥
05课后作业
06卓越领班的有感管理
讲师介绍
张胜
精益管理实战专家
张胜博士，精益管理实战专家，拥有24年跨国企业管理及20年精益实践经验。曾任世界500强企业精益总监，擅长通过精益管理、质量与流程优化及降本增效体系构建，帮助企业实现显著的效率提升与成本节约
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本课程页面围绕《班组长提升系列：卓越领班的团队激励与有感管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握DISC性格分析工具，快速准确地识别下属的性格特质与核心需求；深入理解马斯洛需求层次、双因素理论等经典激励理论，从根源上激发员工动力。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
