课程总览
- 1. 班组长思维的重新认知
- 工而优则仕的隐患:技术能手转型班组长的常见误区
- 从管制思维到教练思维:两种管理思维的根本差异
- 班组长的角色定位:下属的上级、上级的下属、跨部门协作者
- 行为背后的思维:为什么这样做?思维如何决定行为?
- 思维转型的三维变量:思维、行为、体验
- 工具:班组长蝶变模型
- 第一幕:初入接触
- 新任班组长的第一堂课:如何快速了解班组现状、人员特点与工作流程?
- 入职初期的信任建立:如何在短时间内获得班组成员的认可?
- 新官上任三把火的班组长版:如何避免烧到自己?
- 从观察到了解到融入的入职策略
- 工具:行为模式进化路径
- 第二幕:了解团队
- 如何全面了解班组成员的能力、态度与动机?
- 班组成员能力矩阵与意愿矩阵的分析与应用
- 人事匹配的原则:让合适的人在合适的位置上发挥最大价值