理念重塑—为什么我们总是招错人
内容重点
- 1. 面试中的常见错误
- 小组
- 15. 种常见错误清单
- 案例分享：一个错误招聘带来的连锁反应
- 2. 确定岗位要求
目标选材实战训练营
目标选材实战训练营不只补概念，更关注理念重塑——为什么我们总是招错人、行为面试法（STAR）——预测未来行为的最佳工具在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
卢容 · 医药销售实战专家
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
医药、大健康及快消行业的销售管理者：地区经理、大区经理、销售主管、省区经理、HRBP等需要参与招聘面试的管理者
课程定位与主要问题
《目标选材实战训练营》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 建立系统的选才思维
- 理解招聘中常见的15种错误，掌握能力模型定义与应用，能够针对岗位提炼核心能力要求
- 反馈辅导有抓手：行为面试法（STAR）
查看更多收益 收起更多收益
- 学会设计行为面试问题，运用STAR模型收集完整的行为事例，辨别虚假或不完整的事例，准确预测候选人未来表现
- 提升动力匹配度判断能力
- 了解工作动力、组织匹配、环境匹配的重要性，掌握动力匹配问题的设计技巧，判断候选人是否愿做而非仅能做
课程背景与交付信息
在医药及大健康行业，销售管理者的核心挑战之一就是招对人。一个错误的招聘决策，不仅浪费大量培训资源和时间成本，更可能拖垮团队士气、影响业绩达成。然而，许多管理者在面试中常常凭感觉、靠经验，陷入尽快填补空缺、过快下结论、依赖记忆而非笔记、选择取悦自己的人等常见误区
传统的面试方式往往只能看到应聘者的表面条件，而无法准确预测其未来的工作表现。真正的选才突破，来自于管理者能否系统性地定义岗位能力要求，运用行为面试法（STAR） 收集完整的行为事例，并通过动力匹配度判断候选人是否真正适合团队和组织
本课程专为销售管理者设计，系统讲授能力模型、行为面试法、动力匹配、履历分析、面试全流程，通过大量实战演练，帮助管理者掌握科学选才的核心技能，实现用合适的方法，甄选合适的人到合适的岗位
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01理念重塑——为什么我们总是招错人
02行为面试法（STAR）——预测未来行为的最佳工具
03动力匹配——判断候选人是否愿做
04完整面试流程与实战技巧
05综合实战演练
06行动计划与课程总结
课程大纲
行为面试法（STAR）—预测未来行为的最佳工具
内容重点
- 1. 行为事例（STAR）详解 核心原理：以过去的行为预测未来的行为
- STAR四要素
- S（情况/任务）：为什么？当时环境？ T（任务）：具体要完成什么？
- A（行动）：做了什么？怎样做的？ R（结果）：行动带来什么效果？
- 示例：完整STAR vs 不完整STAR vs 虚假STAR
动力匹配—判断候选人是否愿做
内容重点
- 1. 能做 vs 愿做 工作动力匹配的内涵
- 职位的要求/职责 机构的运作模式和价值观
- 个人将要生活和工作的环境氛围
- 动力匹配的三个方面
- 工作匹配度（工作职务配合）组织匹配度（组织配合）
完整面试流程与实战技巧
内容重点
- 1. 面试开场 开场
- 背景审核要点： 教育和工作经历中的疑点
- 以往和目前离职的原因 应聘医药代表职位的理由
- 职业发展目标 其他动力问题
- 2. 行为面谈的开场话术
综合实战演练
内容重点
- 准备工作：提前一天审阅简历、确定核心能力、设计面试问题
- 角色分配：主面试官、候选人、观察员
- 每轮结束后
- 面试者自评（好的点 + 待改进点）
- 观察者评价 辅导员总结并反馈
行动计划与课程总结
内容重点
- 1. 个人行动计划制定
- 每位学员制定《我的招聘面试能力提升计划》
- 接下来一次招聘中，我将如何准备岗位能力要求？
- 我将设计哪3个核心行为面试问题？
- 我将如何判断候选人的动力匹配度？
讲师介绍
卢容
医药销售实战专家
前拜耳、恒瑞制药销售高管，ICF PCC级认证教练。17年医药销售与管理经验，擅长教练式销售赋能与团队绩效提升。累计授课5000+小时，以数据化成果背书，助力药企业绩显著增长
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