课程总览
内容重点
- 导入：搭桥游戏
领航者之路（角色＋目标执行＋激励＋协同+结构化表达）
领航者之路（角色＋目标执行＋激励＋协同+结构化…和业务重点、责任边界与过程指标会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
陶娟 · 人才发展与组织效能提升专家
适合对象
年管理经验尤其是对个体管理方面遇到诸多困境的在岗中基层管理者、针对已度过信任转型期有、35
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：游戏的教学形式，让学员认知自身管理知识，管理效能的长短板级差距，针对性的提升自身管理优势
- 理解管理本质与内涵，加速思维意识转变，建立高效工作价值观与管理模式。改变管理者原有思想认知，强化管理者对管…
- 提升根据不同下属的特点，依据人才盘点的人才特点来情境领导，做到因材施教，更有效地管理团队
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- 从绩效、用人激励等角度切中常见管理挑战提升复杂场景下的综合应对能力
- 管理要求更清楚：激励团队成员（非物质激励）的4种软技能，激发团队潜能，运用不同情境下的非物质激励的方法来激励下属
- 课程学时
课程背景与交付信息
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着日益复杂的业务挑战，为了有效应对这些挑战，如何更好地激励团队，如何能够根据不同的下属特点进行有效地管理，如何加强团队之间的协同合作，共同解决问题，推动企业持续发展，是许多管理者面临的难题，因此当你迈过角色物理转型期后，多数经理人逐渐适应自身的管理岗位，但日常仍然不可回避各种复杂情境交织的管理困局，你是否面临如下挑战
一学就会，一用就废？参加过许多培训，学过不少管理知识，但现实却不按常理出牌，如何从知道到真正做到
理想很丰满，现实很骨感？执行与目标总是脱节，团队绩效水平原地踏步，怎样科学设定目标，开展绩效面谈，从而改善现状
课程时间
2天
授课方式
（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可） 理论与实践结合：依托百年管理理论与领导力发展研究经典，结合20年领导力管理的实战经验，追踪中国经理人管理与领导力发展现状与挑战，帮助学员…
课程工具
展示（部分）
课程内容重点
01领航者之路（角色＋目标执行＋激励＋协同+结构化表达）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
（特种兵）如何让团队清楚执行什么？—目标精准执行与绩效管理的三步曲
内容重点
- 案例研讨：管理者和员工为何总在目标的理解上产生差异
- 工具：SMART的使用
- 案例研讨：如何给下属设定非量化的指标？
- 工具：可衡量（非可量化）标准理解与运用
- 案例研讨，如何让员工持续改进绩效？
（连长）如何点燃团队凝聚力，让团队持续进化，越打越强？—激活团队个体，知人善任的自驱力打造
内容重点
- 1. 建立技能互补的团队
- 工具：戴维尤里奇新人才公式
- 2. 激活每个人的潜能
- 工具：人才盘点九宫格
- 工具：激发联盟
（指导员）如何让团队持续保持高能量？—做好非物质激励，让成员眼里有光
内容重点
- 1. 用好非物质激励来激活团队
- 案例：杰克韦尔奇的激励之痛
- 工具：无声的批评更有力
- 工具：低成本激励的运用
- 工具：赞美的使用
面对高难度对话如何高效沟通与表达？—高效沟通，结构化表达５步曲
内容重点
- 工具：《对话目标澄清卡》- 四问框架+真实目的记录模板
- 2. 结构表达的STATE陈述法：从事实出发，而非情绪（用说服力而非杀伤力的语言来表达观点）
如何破解团队协作中的甩锅问题？—从单兵作战到团队协作，减少内耗，提升效率的影响策略
内容重点
- 方法一：基于事的方法
- 工具：要事ABC法：将协同工作的重要度由C级提到A或B级
- 案例：天下熙熙，皆为利来
- 工具：价值内环与价值外环
- 方法二：基于人的方法
讲师介绍
陶娟
人才发展与组织效能提升专家
陶娟老师是TTT课程开发与授课呈现资深专家，曾任用友大学领导力学院院长。她深耕内训师体系与中高层领导力赋能，年均授课150天以上，累计培训学员超6万人次，是华为、一汽等知名企业的长期合作导师
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