目标管理与计划执行

目标的认知、设定与管理和人事部经理了解人员的离职状况会先校准做法，再收束到课后的跟进动作

2天，12小时 中高层领导力
授课讲师： 吴湘洪 · 中高层管理效能提升专家
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补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案

适合对象

管理层

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

目标规划合战略，资源量度可周全？

计划是否够周密，执行起来可落实

1、所制定的目标是否紧密契合组织当下及长远的整体战略方向？有无偏离组织核心价值与愿景的可能？

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲授、现场练习、案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演 老师风格：氛围活跃、开放包容、寓教于乐、风趣幽默、平易近人

课程内容重点

01目标的认知、设定与管理
02人事部经理了解人员的离职状况
03销售人员的目标达成
04完美计划七步曲的制定与操作

课程大纲

目标的认知、设定与管理

一、目标制定——两大层面
  • 1. 生活
  • 2. 工作
  • 讨论：目标我们是要先考虑它的可行性？还是必要性呢？
  • 观点：必要性＞可行性
  • 讨论：如何去设定科学又合理的目标？
二、目标管理的三大阶段
  • 第一阶段：短期目标——视觉
  • 第二阶段：中期目标——规划
  • 第三阶段：长期目标——构想
三、目标确定的标准
  • 1. 具体明确（Specific）
  • 2. 能夠衡量（Measurable）
  • 3. 可以实现（Acceptable）
  • 4. 切实可行（Realistic）
  • 5. 设定期限（Time Bound）
  • 案例分析：人事部经理了解人员的离职状况
  • 案例分析：销售人员的目标达成
  • 练习：目标制定并分享
四、目标制定的五个自问
  • 1. 是否制定具体目标？
  • 2. 如何量化目标？
  • 3. 能否达成目标？
  • 4. 目标是否可执行？
  • 5. 是否分解目标并设期限？
  • 练习：制定自己的工作和生活目标
五、公司目标如何有效制定与分解
  • 1. 目标的设定
  • 1. 参考往年数据
  • 2. 具难度可完成
  • 3. 有时效性
  • 4. 具体可量化
  • 2. 目标的分解
  • 1. 时间分解（年度/季度/月度/每周）
  • 2. 部门分解（公司所有相关部门）
  • 工具一：《目标达成分解法》表格工具

完美计划七步曲的制定与操作

一、计划的含义
  • 计划是实现目标的行动方案，是对未来步骤和措施的规划.
二、计划的七大类型
  • 年度计划
  • 季度计划
  • 月度计划
  • 周计划
  • 日计划
  • 产品计划
  • 项目计划
三、完美计划的七步骤
  • 1. 制定目的、目标
  • 明确目标
  • 设定时间（可参照第一讲内容）
  • 2. 实施措施
  • 明确任务
  • 分配资源
  • 3. 过程管控
  • 监督执行
  • 检查反馈
  • 4. 改进措施

计划转化为执行的九个方法

内容重点
  • 九个方法
  • 方法1、执行的三种态度
  • 积极主动、消极被动、一动不动
  • 方法2：加强培训
  • 加强培训，内容关联团队职责目标，提供实用提升技能课程

执行中，应以结果、价值为导向

二、不做结果的根源是什么
  • 1. 认识问题（不知道什么是结果）
  • 2. 态度问题（不想去做结果）
  • 3. 能力问题（做出好的结果）
三、结果的三大假象是什么
  • 1. 辛劳≠结果
  • 2. 做了≠结果
  • 3. 任务≠结果
  • 小组探讨、分享
  • 案例解读：（小王为什么做不出结果来）
四、结果验证三标准
  • 1. 有时间
  • 2. 有价值
  • 3. 可考核
  • 小组探讨、分享、点评
  • 案例分享：黄金、和田玉（玉石）的价值怎么来评判
  • 案例分享：跟领导汇报工作，时间如何更精准
五、做好结果，能带来什么
  • 1. 结果能给企业带来什么
  • 2. 结果能给个人带来什么
  • 工具三：《日结果考核表》表格工具
  • 案例分享：2024巴黎奥运会中（全红婵、潘展乐、郑钦文获金牌后的启发）
  • 现场演练并分享（工作中结果的呈现）

执行中，如何提升跨部门沟通的效率

一、沟通障碍的三大类型
  • 分歧型:AB部门沟通存在分歧
  • 回避型:小王遇到问题却不求助
  • 矛盾冲突型:奖金分配引发矛盾
  • 分析跨部门沟通障碍的原因
  • 个人层面
  • 组织层面
  • 意识层面
  • 行为层面
  • 头脑风暴：日常面对的最大障碍是什么？
  • 案例分享：小王不好个性带来的后果

时间管理的必要性

二、阻碍时间管理的四种观念
  • 1. 视时间为主宰
  • 2. 视时间为敌人
  • 3. 视时间为神秘物
  • 4. 视时间为奴隶
  • 练习：生命倒计时法
  • 总结：认知时间、规划管理时间、利用好时间
  • 工具：ABC分类法（四个纬度，如何有效的去进行管理）
  • 工具：时间管理测试
  • 现场分享、体验（生命的可贵）
  • 案例分享：75岁老人的故事

时间管理的四大步骤及九策略

一、四大步骤：
  • 步骤一：明确价值观
  • 步骤二：清晰目标
  • 步骤三：时间管理九大实施策略
  • 步骤四：保持充沛体力
二、九大策略：
  • 1. 列出事清的清单
  • 2. 根据重要与紧急的事事来排序
  • 3. 列出不被干扰的时间段
  • 4. 学会三一原则
  • 5. 学会说不
  • 6. 条理整洁
  • 7. 杜绝拖延
  • 8. 做好流程化
  • 9. 做好时间日志
  • 案例分享：清晰自己的目标

执行中的前、中、后负起责任来

一、责任的三大类型
  • 类型一：角色责任
  • 类型二：能力责任
  • 类型三：道义责任
二、责任的三大原则
  • 1. 权力越大责任越大
  • 2. 权利越大责任越大
  • 3. 能力越大责任越大
  • 案例分享：工厂被洪水淹没的案例
  • 责任在我，问题止我
  • 1. 缺乏责任，就不会发现问题
  • 2. 你是组织的左右手还是左右脑？
  • 3. 常会见到懈怠责任的五个借口
  • 4. 是迎难而上还是知难而退？
  • 5. 做一个对工作、公司负责任的人

讲师介绍

吴湘洪 讲师头像

吴湘洪

中高层管理效能提升专家

吴湘洪，中高层管理效能提升专家。拥有20余年实战经验，累计授课2200+场，受训学员超25万人。专注团队绩效、执行力及领导力提升，服务金融银行与制造业头部企业，单客户最高返聘46期

金融银行制造业通信电力能源政府国企房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《目标管理与计划执行》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度