课程总览
一、如何锁定目标
- 1. 目标来源于哪里？
- 当你有N个目标时，怎么办？
- 当上级布置目标时，怎么办？
- 没有上级时，你怎么办？
- 2. 如何萃取高质量目标
- 所谓高质量？能给组织目标带来最大杠杆效应的目标
- 方法：系统思维、观察调研、头脑风暴
- 评价依据：3标准
二、如何量化目标任务
- 1「量化目标」启发性问题
- 此目标会对谁产生影响？
- 谁决定了这个目标的成功？
- 他们的预期是什么？
- 目标任务的限制是什么？
- 2「量化目标」操作步骤
- 2-1操作步骤
- 确定所有利益相关方
- 关注［主要利益相关方］
- 对「主要利益相关方」访谈
三、课堂练习
- 请按照下列来源做一个目标「范围」确定
- 如果团队拥有多个目标
- 如果团队上级指派重要目标
- 如果没有上级
- 单元2 掌握事实
- 导入研讨：我们很多计划，无法按照预期推进会有哪些原因？
- 研讨归纳：问题意识&信息收集&创造力&团队行为
- 「案例研讨：新产品生产」贯穿以下知识点
一、「掌握事实」调查方法
- 1. 调查提纲
- 2. 方式：访谈、沟通、座谈、经验
二、「掌握事实」调查工具
- 1. 事实真相原理：象数理
- 数量
- 层次
- 原理-结构性
- 2. 三步法
- 2-1首先，简易调查（如何初步调查事实）
- SCQA
- 5. W1H
- 2-1其次，构建结构（如何构建结构）
- 有模型：人机料法环
三、「掌握事实」调查工具实操演练
- 单元3 解决方案（计划）
一、「风险管理」策略模型
- 导入案例：公司总部迁址任务
- 1. 如何发现风险（Step 1发现）
- 发现风险的方式
- 基本要求
- 常见风险源
二、「解决方案（计划）」六步骤模型
