破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标

课程大纲

管理者的管理基本面

内容重点

【自省】想一想，你是怎么走上管理之路的？
1. 什么是管理？什么是管理者？
（1）管理的内涵
（2）SDCA与PDCA
2. 管理者的三大技能

团队成效管理：定目标、追过程、拿结果、做激励

一、掌握目标的内涵

1. 什么是目标？
2. 目标从哪里来？
3. 什么是目标管理
【故事里的事】西游集团与水浒集团的目标管理
4. 目标管理的五大要素

二、目标的设定分解与协同

1. 将业务内容转化成工作成果
【演练】目标分解，就是把任务变成动作
2. 清晰目标的SMART法则
【解读】五个维度案例逐一解读
【工具1】鱼骨图
【工具2】WBS工作分解结构
【案例】如何吃掉一头大象
3. 与下属员工一起目标共识
【工具方法】团队共创在目标共识中的应用
4. 如何实施任务执行及过程管理？

氛围与激励管理：学方法、管人际、建信任

一、员工的积极性是怎么炼成的？

1. 员工业绩不好的两个原因
（1）不会做
（2）不愿意做
2. 激励解决工作不够爽
【视频】大秦帝国片段激励解读
（1）从员工进入公司的路径看让员工激励这件事
（2）利益比道理更有说服力
（3）五种激励下属的方法
【方法】基于271员工的激励策略
【案例】海尔让员工的姓名载入史册

二、管理者要建立高效的团队氛围

（一）推动团队透明的沟通

【故事导入】林语堂的裤子
1. 沟通的终极目的
2. 高效沟通四力模型
（1）澄清力
（2）结构力
（3）技巧力
（4）共情力
【案例分析】同样的语言，为什么得到不同的回应？
【案例分析】岳飞是怎么死的？

适合对象

企业内部直线经理

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

帮助和促进学员与其团队
过程动作更具体：作为管理者的基本面
演练目标管理的工具方法
团队复盘有依据：带教下属的路径模型
演练管理沟通的基本技巧
明晰团队信任的根本问题

课程背景与交付信息

作为一名业务管理者，在带领下属完成任务的过程中，会面临很多的责任，比如关注下属的业绩、成长、激励等等，这些责任履行的结果，往往也是直线经理能力的折射，但是这些能力往往是需要直线经理自我修炼并积极驱动的，管理者在管理过程中，如何去管理好下属，高效的对下属负责，需要具备什么样的能力，履行哪些职责才能促进员工自驱向前，高效的实现管理目标？管理者在履职过程中，如何带教下属？如何组织会议？如何高效建立沟通渠道等等问题，都是管理者在培养自我领导力这个过程中必须重视和学习的内容

课程时间

1-2天

授课方式

课程讲授、案例分析、研讨演练、现场答疑

课程内容重点

01管理者的管理基本面

02团队成效管理：定目标、追过程、拿结果、做激励

03氛围与激励管理：学方法、管人际、建信任

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业内部直线经理等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

帮助和促进学员与其团队，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课程讲授、案例分析、研讨演练、现场答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配