灯塔行动,让目标跑起来:经营指标解码与管理平台搭建

第一单元 经营指标全家桶——从ROI到岗位动作…需要接到岗位场景,提炼可落地的方法、工具和跟进要点和第二单元 分兵把守话责任——ARCI与责任下沉…会帮助团队确认边界与后续动作

2天 领导力发展

课程大纲

课程总览

一、开场研讨:集体调研——你的目标管理遇到了哪些问题?
  • 引导学员围绕以下维度匿名写出最痛的一个问题
  • 目标年年定,差距年年有——问题出在哪里?
  • 各部门KPI都达标了,公司整体目标却没完成——为什么?
  • 月度经营会上,汇报数据漂亮,但战略进展看不清——怎么办?
二、案例导入:从分指标到建灯塔
三、核心概念引入

第一单元 经营指标全家桶——从ROI到岗位动作

一、ROI全景拆解(杜邦模型)
  • 杜邦模型的核心公式:ROE=销售净利率×资产周转率×权益乘数
二、从财务杠杆到经营动作
  • 资产周转率→存货周转、应收周转、固定资产效率
  • 权益乘数→资本结构、融资策略(通常由高层把控,中层重点在前两项)
  • 工具:杜邦模型拆解图(现场定制,结合企业真实数据)
三、岗位指标设定——让每个人看清我的贡献
  • 原则:岗位指标必须是其可控的、可衡量的、与上层指标有清晰因果链的
  • 方法:从上层指标倒推——为了实现部门KPI,我这个岗位必须做好哪三件事?
  • 产出:企业初步的《指标全家桶》框架(公司层→部门层→岗位层)

第二单元 分兵把守话责任——ARCI与责任下沉

一、ARCI责任分配法则
  • A(负责人):最终对结果负责的人,只有一个
  • R(责任人):具体执行任务的人,可以有多个
  • C(咨询人):提供输入和建议的人
  • I(通知人):需要被告知结果的人
二、从指标到人到人人有责
  • 每个指标必须指定唯一的A(负责人)
  • 每个A必须有权调配完成指标所需的资源
  • 每个A的考核与指标结果强挂钩
  • 小组
  • 演练:针对

如何搭建思维模型平台(解决想清楚)

一、道天地将法——无限极集团的战略思考框架
  • 源自《孙子兵法》,无限极将其改造为企业战略思考平台
  • 道:我们如何从今日穿越到预想的未来?
  • 天:天时——客户需求、政策环境、技术变革
  • 地:地利——行业趋势、市场格局、竞争态势
  • 将:人才——核心团队的能力、意愿、(销售)梯队与商业模式驱动
  • 法:制度——领导人能量场、文化、组织架构、流程、激励机制
二、战略思考平台的落地方式
  • 策略研讨会:用道天地将法框架审视战略
  • 复盘:五事各自进展如何?哪一事是短板?

如何搭建文化动力平台(解决愿意干)

一、BEM行为工程模型(灯塔模型)
  • 环境因素(75%):信息(35%)、资源(26%)、激励(14%)
  • 个体因素(25%):知识技能(11%)、能力(8%)、动机(6%)
二、BEM灯塔的实操应用
  • 当指标未达成时,按BEM六维度逐一排查
  • 1. 信息:员工是否知道该做什么、标准是什么、反馈是否及时?
  • 2. 资源:工具、预算、人力、时间是否充足?
  • 3. 激励:做得好与不好是否有区别?区别是否足够大?
  • 4. 知识技能:员工是否掌握所需技能?
  • 5. 能力:员工是否有天赋或潜力?
  • 6. 动机:员工是否愿意做?

如何搭建竞赛绩效平台(解决比着干)

一、MBOS——金光纸业的竞赛机制
  • 四大支柱
  • 企图心:挑战极限、追求完美(设订奥林匹克目标,如EBITDA20%)
  • 方法论:比、学、赶、帮、超(SDA、CTR、SixSigma等改善工具)
  • 组织战:核子反应、协同作战(V-Team、PPO、月效奖制度)
  • 指标竞赛:厂区间、班组间、个人间的公开竞赛
二、竞赛平台的核心要素
  • 可比性:苹果对苹果,公平比较
  • 透明性:数据公开,实时可见
  • 即时性:月度/季度竞赛,快速反馈
  • 激励性:优胜者有荣誉和奖励,落后者有教练和帮扶

第四单元 头脑风暴与方案设计

一、整合输出:三大平台联动
  • 思维模型平台(道天地将法)→明确战略方向
  • 文化动力平台(BEM)→设计动力系统
  • 竞赛绩效平台(MBOS)→建立超越机制,激活组织活力
二、方案设计工作坊
  • 每组基于前三天内容,完成以下输出
  • 1. 本部门/本板块的《指标全家桶》(至少三层:公司关联指标→部门KPI→岗位动作指标)
  • 2. 选择一个关键指标,用冰山分析法结合BEM分析结构性根因,提出改善措施
  • 3. 设计一个最小可行竞赛方案(如:三个班组之间的月度竞赛)
三、汇报与点评修改
  • 每组15分钟汇报,评审团(老师+企业高管)从以下维度点评
  • 指标全家桶的因果链是否清晰?
  • BEM分析是否触及环境因素而非归咎于人?
  • 竞赛方案是否公平、透明、可执行?

课程收尾:总结与行动承诺

一、知识回顾
二、行动承诺
  • 每位学员写下回到岗位后第一周要做的三件事
  • 例:与团队过一次BEM分析,找出一个被归咎于人但实际是环境的问题
  • 例:设计一个最小竞赛方案,下周启动试点
  • 附:课程工具与模板清单
  • 1. 杜邦模型ROI拆解图模板
  • 2. 岗位指标设定卡
  • 3. ARCI责任分配表
  • 4. BEM绩效根因分析六维自检表
  • 5. 道天地将法战略思考画布
  • 6. 竞赛机制设计模板(含竞赛规则、数据表、奖惩标准)

适合对象

经营者、事业部总经理、高管团队、中阶管理者、运营总监、各职能模块负责人

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 对企业而言: 建立一套从财务目标到岗位指标的全景式经营指标体系(指标全家桶),让每个管理…
  • 对经营者而言:掌握杜邦模型ROI全景拆解法,用指标全家桶共识关键杠杆,将战略转化为可量化、可追踪的经营语言
  • 对管理者而言: 掌握BEM行为工程模型,识别影响团队绩效的关键杠杆(信息、资源、激励、知识…
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  • 对组织而言:引入运动家精神与和道天地将法战略思考平台,建立比贡献、学经验、赶先进、帮后进、超一流的组织活力体系
  • 课后行动工具(部分)
  • ROI全景拆解图(杜邦模型)

课程背景与交付信息

企业年度战略目标定下来了,但各部门的KPI各自达标,公司整体目标却未能完成;月度经营会上,汇报数据漂亮,却无法真实反映战略进展;管理者忙于拆指标,却不懂建系统——目标年年定,差距年年有。问题出在哪里?

根本原因在于:目标管理停留在分数字层面,而没有建立一套从财务结果到岗位动作的因果逻辑链。高层看ROI,中层看KPI,基层看动作——三者之间缺乏穿透式的关联

金光纸业用MBOS(奥林匹克竞赛精神)解决了比、学、赶、帮、超的组织活力问题,历经26年,从中国起步,成为世界第一规模的绿色环保集团;无限极健康品集团自从建立了道天地将法战略思考平台,用十年时间,成为国内保健品直销行业规模第一的集团

课程时间

2天

授课方式

沙盘模拟、小组共创、案例解析、工具实操、方案汇报 课程模型(灯塔行动三环模型): 内环:ROI全景拆解(杜邦模型→关键杠杆→岗位指标) 中环:三大平台搭建(战略思考平台、文化动力…

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一单元 经营指标全家桶——从ROI到岗位动作:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二单元 分兵把守话责任——ARCI与责任下沉:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04如何搭建思维模型平台(解决想清楚):提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

杨智凯 讲师头像

杨智凯

战略组织效能专家

杨智凯,战略组织效能专家,20年实战经验。曾任金光纸业管理革新负责人及美国管理协会战略顾问,擅长战略解码、流程重塑与行动学习,助力企业实现战略共识与组织效能双重提升

制造业医药大健康互联网科技消费品食品金融汽车
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课程差异说明

本课程页面围绕《灯塔行动,让目标跑起来:经营指标解码与管理平台搭建》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

经营者、事业部总经理、高管团队、中阶管理者、运营总监、各职能模块负责人。

学习这门课可以获得什么收益?

对企业而言:建立一套从财务目标到岗位指标的全景式经营指标体系(指标全家桶),让每个管理者都看清我的指标如何支撑公司ROI;对经营者而言:掌握杜邦模型ROI全景拆解法,用指标全家桶共识关键杠杆,将战略转化为可量化、可追踪的经营语言。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用沙盘模拟+小组共创+案例解析+工具实操+方案汇报 课程模型(灯塔行动三环模型): 内环:ROI全景拆解(杜邦模型→关键杠杆→岗位指标) 中环:三大平台搭建(战略思考平台+文化动力平…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配