理念重塑—从传声筒到操盘手（Day1 上午）
内容重点
- 1. 管理现状的自我诊断
- 活动：《我的目标落地困境》——学员分享当前业绩目标执行中的核心挑战
- 小组
- 2. 目标落地的价值共识
- 案例研讨：分析三位不同管理者的目标落地模式，识别最高效的方式
目标管理与业务规划实战工作坊
理念重塑——从传声筒到操盘手（Day1 上午）和工具解析（上）——SMART原则（Day1 上…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
卢容 · 医药销售实战专家
补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案
适合对象
医药、大健康及快消行业销售管理者：大区经理、省区经理、地区经理、销售主管、区域负责人等需要带领团队完成业绩目标的管理者
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 理念重塑——从传声筒到操盘手（Da…和工具解析（上）——SMART原则（…会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
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- 团队复盘有依据：工具解析（下）——OGSMA模型（…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在当下的医药及大健康行业，销售管理者普遍面临一个共同的困境：目标年年定、月月拆，但团队的执行总是签而不落、落而不实。总部政策难以穿透到一线，代表只会压货不懂动销，资源投入后看不到产出，管理者每天忙于救火而非控盘
传统的、以盯数字为核心的管理模式已经失效。真正的管理突破，来自于管理者能否将模糊的业绩目标，拆解为团队可理解、可执行、可追踪的动作链，并建立从目标到结果的全流程管控体系
本课程专为销售管理者设计，系统讲授目标落地的核心方法论（OGSMA、SMART、过程管控等），通过大量实战演练，帮助管理者完成从传声筒到操盘手的角色升级，真正实现目标定得准、拆得细、跟得住、拿得到
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01理念重塑——从传声筒到操盘手（Day1 上午）
02工具解析（上）——SMART原则（Day1 上午）
03工具解析（下）——OGSMA模型（Day1 下午）
04计划制定与过程管控（Day2 上午）
05复盘与绩效面谈（Day2 上午）
06综合实战与行动计划（Day2 下午）
课程大纲
工具解析（上）—SMART原则（Day1 上午）
内容重点
- 1. SMART原则详解
- S Specific（具体）：让团队知道到底要做什么
- M Measurable（可衡量）：能评估是否达成
- A Ambitious（具挑战性）：激发动力
- R Realistic（实际）：符合实际情况
工具解析（下）—OGSMA模型（Day1 下午）
内容重点
- 1. OGSMA目标分解法详解
- O（目的）：为什么要达成这个目标？战略价值是什么？
- G（目标）：具体数字指标——必须符合SMART原则
- S（策略）：通过什么路径达成？（35条核心策略）
- M（衡量）：如何知道策略做对了？（过程指标+结果指标）
计划制定与过程管控（Day2 上午）
内容重点
- 1. 计划制订六步骤
- 2. 任务下达结构化（8步法）
- 从礼貌请求到让下属复述确认，确保任务理解无偏差
- 3. 执行跟进体系化
- 节点体系：时间节点、模块节点
复盘与绩效面谈（Day2 上午）
内容重点
- 1. 高效复盘四步法
- 回顾目标 → 评估结果 → 分析原因 → 总结规律
- 2. 绩效面谈八化原则
- 正式化、具象化、节点化、正向化、充分化、平等化、主动化、稳定化
- 3. 绩效面谈五步曲
综合实战与行动计划（Day2 下午）
内容重点
- 三人小组（管理者主管代表），使用真实业务目标
- 模拟目标拆解 → 任务分配 → 过程跟进 → 复盘改进全流程
- 观察员反馈+讲师点评
- 2. 个人行动计划制定
- 包含：O/G/S/M/A、时间节点、资源需求、风险预案
讲师介绍
卢容
医药销售实战专家
前拜耳、恒瑞制药销售高管，ICF PCC级认证教练。17年医药销售与管理经验，擅长教练式销售赋能与团队绩效提升。累计授课5000+小时，以数据化成果背书，助力药企业绩显著增长
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