科学设定、精准管控、体系协同、高效达成-目标管理与业务推动全流程实战
胡远飞《科学设定、精准管控、体系协同、高效达成-目标管理与业务推动全流程实战》面向承担目标职责的管理干部及保险业务团队,原课纲安排1天。课程串联目标设定、项目化拆解、业务推动、动态纠偏和复盘行动,结合理论讲授、案例研讨、工具演练与情境模拟,讨论目标落地的管理方法
1天 执行力
课程大纲
目标设定思维与方法论
一、管理者的目标思维
- 1. 管理者视角下的目标路径分析3步骤
- 车--日--路模型
- 车:团队,工具,资源
- 日:目标,方向
- 路:方案,路线,方法
- 2. 管理者视角下的目标思维方法论
- 1)目标管理与步骤拆解技术:金字塔产能模型法
- 2)团队赋能与辅导技术:FOCUS辅导模式
- 3)客户资源管理与团队协作能力:在系统(及AI应用)加持下的客户池管理
- 4)合规管理与风险意识:保险市场竞争红线场景模拟
二、保险场景下的项目化思维
- 1. 金字塔分解模型
- 企业战略→部门目标→团队目标→个人KPI
- 2. 目标设定方法论
- 1)SMART原则
- 2)KSF模型(关键成功因素法)
- 3)OKR(目标与关键成果法)
- 4)二维结构拆分法(目标人群与驱动要素)
- 3. 目标管理的时空观
- 1)以终为始
- 2)时空整体
- 4、GROW 模型及深度应用
- Goal(目标设定):
- Reality(现状分析):
- Options(方案选择):
- Will & Way(意愿与行动计划):
- 随堂讲义:《GROW模型应用指南》,38个保姆级教练式提问方案
- 5.项目管理要素:时间、成本、质量
- 1)WBS工作分解结构实战(核心工具)
- 剥洋葱法:将年度目标层层剥离至“周/日”颗粒度。
- 责任矩阵(RACI):明确谁负责、谁审批、谁咨询、谁告知。
- 2)里程碑与甘特图
- 绘制营销战役作战地图
- 红绿灯预警机制
业务推动过程管理与动态纠偏
1、文化建设与共识驱动
- 1)共识的基础:文化建设与理念塑造
- 2)价值显化与内化三步法
- 抽象提炼
- 感官强化
- 行为强化
2、做好业务推动的四种思维模型
- 1)统战思维:把管理的对象,变成管理的力量
- 2)流程思维:建立团队的效能工厂--绩效产出流程与人才进化流程
- 3)体系思维:【层面--周期--标准】
- 4)共振思维:
- 四项抓手:重点人群,驱动点,增长点,资源配置
- 四个要素:层面,周期,内容,效果
- 四个关键:普适性,导向性,结构性,长期性
4. 打造能力驱动的“六个一工程”(按原课纲列示内容)
- 1)铺路子:打造“能力支持系统”
- 2)帮场子:构建“能力养成系统”
- 3)搭梯子:完善“能力提升系统”
- 4)戴帽子:规划“能力呈现系统”
- 5)系统固化:每个员工身上的“六个一工程”
复盘总结与行动计划
3、行动计划:
- 5个收获:学员总结课程中学到的5个关键点。
- 3项应用:列出3项下周可落地的面谈改进措施。
- 1个承诺:制定1个长期绩效管理目标
适合对象
承担管理职能和目标职责的管理干部、承担业务职能的保险团队
课程定位与主要问题
针对保险团队目标难拆解、责任与节奏不清、过程偏差跟进不足的问题,梳理从目标设定、资源统筹到过程管理和复盘行动的推进方法
课程适配与选型边界
胡远飞《科学设定、精准管控、体系协同、高效达成-目标管理与业务推动全流程实战》面向承担目标职责的管理干部及保险业务团队,原课纲安排1天。课程串联目标设定、项目化拆解、业务推动、动态纠偏和复盘行动,结合理论讲授、案例研讨、工具演练与情境模拟,讨论目标落地的管理方法
适合对象
承担管理职能和目标职责的管理干部、承担业务职能的保险团队
课程重点
针对保险团队目标难拆解、责任与节奏不清、过程偏差跟进不足的问题,梳理从目标设定、资源统筹到过程管理和复盘行动的推进方法
时长与形式
1天;原课纲未注明每天及总小时数;理论传授、案例研讨、工具演练、情境模拟
课程为1天,原课纲未注明每天及总小时数。保险业务案例、随堂讲义、演练及行动计划以课程方案确认为准;课程用于学习管理工具与复盘方法,不承诺统一的业绩增长或目标达成率
核心收益
- 学习项目化管理思维,运用SMART、OKR、WBS与甘特图,将战略目标分解为团队指标和可跟进的具体动作
- 讨论关键路径、体系建设、节点管理与资源统筹,练习保险业务推动中的过程监控和动态纠偏
课程背景与交付信息
保险团队的客户开发、渠道活动、产品推动及阶段性冲刺需要管理者协调目标、责任、时间与资源。原课纲以保险业务场景为背景,将目标管理模型、项目化工具和团队业务推动方法结合起来
课程工具
SMART、KSF、OKR与GROW模型;WBS工作分解结构、RACI责任矩阵、里程碑与甘特图;PDCA与定期复盘四步法;全体系备战配图:三法为兵法、阵法、战法,分别围绕夯实人员能力基础、作战模式设计及组织经营体系。五要素为兵(单兵素质,看KASH)、将(督导、落地、执行力)、法(作战模式与协同规则)、天(抓住机遇、创造条件)、道(带共识、做共振)
学员准备
可结合保险团队目标、节点推进及资源协同问题准备讨论素材。原课纲列有GROW应用讲义及38个教练式提问方案,并以5个收获、3项下周面谈改进措施、1个长期绩效管理目标形成行动练习;实际讲义和演练安排在课程方案中确认。
课程内容重点
01目标思维、保险场景与目标设定模型
02WBS、RACI、里程碑与甘特图
03文化共识、体系协同与业务推动战法
04PDCA、复盘总结与行动计划
讲师介绍
胡远飞
管理效能与AI数智化转型专家
胡远飞讲授本课程,围绕保险团队目标设定与业务推动,结合SMART、OKR、GROW、WBS、RACI和甘特图开展工具练习。课程讨论文化共识、资源协同与动态纠偏,并用PDCA、定期复盘及行动计划梳理改进方向
金融银行保险互联网科技政府国企通信制造业
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课程差异说明
课程为1天,原课纲未注明每天及总小时数。保险业务案例、随堂讲义、演练及行动计划以课程方案确认为准;课程用于学习管理工具与复盘方法,不承诺统一的业绩增长或目标达成率
课程常见问题
课程适合哪些团队?
原课纲面向承担管理职能和目标职责的管理干部,以及承担业务职能的保险团队;背景与案例围绕保险业务推动、客户开发、渠道活动和阶段性目标展开
课程多长时间?
原课纲为1天,没有注明每天及总小时数。具体授课时段、案例、讲义和练习安排需在课程方案中确认
目标设定与过程推动如何衔接?
先通过目标路径、SMART、KSF、OKR及GROW等模型梳理目标,再用WBS、RACI、里程碑和甘特图分解动作与责任,结合体系协同、业务推动战法和PDCA进行过程跟进与纠偏
全体系备战配图包含什么?
配图列有兵法、阵法、战法三法,以及兵、将、法、天、道五要素,分别讨论人员基础、作战模式、组织经营、协同规则与资源条件。课堂的具体应用按课程方案确认
课程如何复盘并形成行动计划?
原稿安排目标对比、差异分析、经验沉淀和迭代计划四步复盘,并通过思维导图回顾课程,总结5个收获、3项下周面谈改进措施和1个长期绩效管理目标,最后进行答疑与学习效果反馈