科学设定、精准管控、体系协同、高效达成-目标管理与业务推动全流程实战

胡远飞《科学设定、精准管控、体系协同、高效达成-目标管理与业务推动全流程实战》面向承担目标职责的管理干部及保险业务团队,原课纲安排1天。课程串联目标设定、项目化拆解、业务推动、动态纠偏和复盘行动,结合理论讲授、案例研讨、工具演练与情境模拟,讨论目标落地的管理方法

1天 执行力

课程大纲

目标设定思维与方法论

一、管理者的目标思维
  • 1. 管理者视角下的目标路径分析3步骤
  • 车--日--路模型
  • 车:团队,工具,资源
  • 日:目标,方向
  • 路:方案,路线,方法
  • 2. 管理者视角下的目标思维方法论
  • 1)目标管理与步骤拆解技术:金字塔产能模型法
  • 2)团队赋能与辅导技术:FOCUS辅导模式
  • 3)客户资源管理与团队协作能力:在系统(及AI应用)加持下的客户池管理
  • 4)合规管理与风险意识:保险市场竞争红线场景模拟
二、保险场景下的项目化思维
  • 1. 金字塔分解模型
  • 企业战略→部门目标→团队目标→个人KPI
  • 2. 目标设定方法论
  • 1)SMART原则
  • 2)KSF模型(关键成功因素法)
  • 3)OKR(目标与关键成果法)
  • 4)二维结构拆分法(目标人群与驱动要素)
  • 3. 目标管理的时空观
  • 1)以终为始
  • 2)时空整体
  • 4、GROW 模型及深度应用
  • Goal(目标设定):
  • Reality(现状分析):
  • Options(方案选择):
  • Will & Way(意愿与行动计划):
  • 随堂讲义:《GROW模型应用指南》,38个保姆级教练式提问方案
  • 5.项目管理要素:时间、成本、质量
  • 1)WBS工作分解结构实战(核心工具)
  • 剥洋葱法:将年度目标层层剥离至“周/日”颗粒度。
  • 责任矩阵(RACI):明确谁负责、谁审批、谁咨询、谁告知。
  • 2)里程碑与甘特图
  • 绘制营销战役作战地图
  • 红绿灯预警机制

业务推动过程管理与动态纠偏

1、文化建设与共识驱动
  • 1)共识的基础:文化建设与理念塑造
  • 2)价值显化与内化三步法
  • 抽象提炼
  • 感官强化
  • 行为强化
2、做好业务推动的四种思维模型
  • 1)统战思维:把管理的对象,变成管理的力量
  • 2)流程思维:建立团队的效能工厂--绩效产出流程与人才进化流程
  • 3)体系思维:【层面--周期--标准】
  • 4)共振思维:
  • 四项抓手:重点人群,驱动点,增长点,资源配置
  • 四个要素:层面,周期,内容,效果
  • 四个关键:普适性,导向性,结构性,长期性
3、全体系备战要素(配图三法、五要素见课程工具)
    4. 打造能力驱动的“六个一工程”(按原课纲列示内容)
    • 1)铺路子:打造“能力支持系统”
    • 2)帮场子:构建“能力养成系统”
    • 3)搭梯子:完善“能力提升系统”
    • 4)戴帽子:规划“能力呈现系统”
    • 5)系统固化:每个员工身上的“六个一工程”
    5、业务推动的关键战法
    • 1)三三法
    • 2)特战法
    • 3)梯队法
    6、 PDCA模型及实战应用案例
    • Plan计划
    • Do执行
    • Check检查
    • Act处理

    复盘总结与行动计划

    1、定期复盘四步法
    • 目标对比
    • 差异分析
    • 经验沉淀
    • 迭代计划
    2、课程回顾:通过思维导图回顾课程要点。
      3、行动计划:
      • 5个收获:学员总结课程中学到的5个关键点。
      • 3项应用:列出3项下周可落地的面谈改进措施。
      • 1个承诺:制定1个长期绩效管理目标
      结训:回顾与答疑
      • 学习效果反馈评估

      适合对象

      承担管理职能和目标职责的管理干部、承担业务职能的保险团队

      课程定位与主要问题

      针对保险团队目标难拆解、责任与节奏不清、过程偏差跟进不足的问题,梳理从目标设定、资源统筹到过程管理和复盘行动的推进方法

      课程适配与选型边界

      胡远飞《科学设定、精准管控、体系协同、高效达成-目标管理与业务推动全流程实战》面向承担目标职责的管理干部及保险业务团队,原课纲安排1天。课程串联目标设定、项目化拆解、业务推动、动态纠偏和复盘行动,结合理论讲授、案例研讨、工具演练与情境模拟,讨论目标落地的管理方法

      适合对象

      承担管理职能和目标职责的管理干部、承担业务职能的保险团队

      课程重点

      针对保险团队目标难拆解、责任与节奏不清、过程偏差跟进不足的问题,梳理从目标设定、资源统筹到过程管理和复盘行动的推进方法

      时长与形式

      1天;原课纲未注明每天及总小时数;理论传授、案例研讨、工具演练、情境模拟

      课程为1天,原课纲未注明每天及总小时数。保险业务案例、随堂讲义、演练及行动计划以课程方案确认为准;课程用于学习管理工具与复盘方法,不承诺统一的业绩增长或目标达成率

      核心收益

      • 学习项目化管理思维,运用SMART、OKR、WBS与甘特图,将战略目标分解为团队指标和可跟进的具体动作
      • 讨论关键路径、体系建设、节点管理与资源统筹,练习保险业务推动中的过程监控和动态纠偏

      课程背景与交付信息

      保险团队的客户开发、渠道活动、产品推动及阶段性冲刺需要管理者协调目标、责任、时间与资源。原课纲以保险业务场景为背景,将目标管理模型、项目化工具和团队业务推动方法结合起来

      课程时间

      1天

      授课方式

      理论传授、案例研讨、工具演练、情境模拟

      课程工具

      SMART、KSF、OKR与GROW模型;WBS工作分解结构、RACI责任矩阵、里程碑与甘特图;PDCA与定期复盘四步法;全体系备战配图:三法为兵法、阵法、战法,分别围绕夯实人员能力基础、作战模式设计及组织经营体系。五要素为兵(单兵素质,看KASH)、将(督导、落地、执行力)、法(作战模式与协同规则)、天(抓住机遇、创造条件)、道(带共识、做共振)

      学员准备

      可结合保险团队目标、节点推进及资源协同问题准备讨论素材。原课纲列有GROW应用讲义及38个教练式提问方案,并以5个收获、3项下周面谈改进措施、1个长期绩效管理目标形成行动练习;实际讲义和演练安排在课程方案中确认。

      课程内容重点

      01目标思维、保险场景与目标设定模型
      02WBS、RACI、里程碑与甘特图
      03文化共识、体系协同与业务推动战法
      04PDCA、复盘总结与行动计划

      讲师介绍

      胡远飞 讲师头像

      胡远飞

      管理效能与AI数智化转型专家

      胡远飞讲授本课程,围绕保险团队目标设定与业务推动,结合SMART、OKR、GROW、WBS、RACI和甘特图开展工具练习。课程讨论文化共识、资源协同与动态纠偏,并用PDCA、定期复盘及行动计划梳理改进方向

      金融银行保险互联网科技政府国企通信制造业
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      课程差异说明

      课程为1天,原课纲未注明每天及总小时数。保险业务案例、随堂讲义、演练及行动计划以课程方案确认为准;课程用于学习管理工具与复盘方法,不承诺统一的业绩增长或目标达成率

      课程常见问题

      课程适合哪些团队?

      原课纲面向承担管理职能和目标职责的管理干部,以及承担业务职能的保险团队;背景与案例围绕保险业务推动、客户开发、渠道活动和阶段性目标展开

      课程多长时间?

      原课纲为1天,没有注明每天及总小时数。具体授课时段、案例、讲义和练习安排需在课程方案中确认

      目标设定与过程推动如何衔接?

      先通过目标路径、SMART、KSF、OKR及GROW等模型梳理目标,再用WBS、RACI、里程碑和甘特图分解动作与责任,结合体系协同、业务推动战法和PDCA进行过程跟进与纠偏

      全体系备战配图包含什么?

      配图列有兵法、阵法、战法三法,以及兵、将、法、天、道五要素,分别讨论人员基础、作战模式、组织经营、协同规则与资源条件。课堂的具体应用按课程方案确认

      课程如何复盘并形成行动计划?

      原稿安排目标对比、差异分析、经验沉淀和迭代计划四步复盘,并通过思维导图回顾课程,总结5个收获、3项下周面谈改进措施和1个长期绩效管理目标,最后进行答疑与学习效果反馈