打造团队凝聚力：团队建设与目标计划执行

团队协作的五种障碍解析和对比：团队 Vs. 群体的差异会先校准做法，再收束到课后的跟进动作

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 杨勇 · 职场效能与AI创新实战专家
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先讲清管理场景、学员层级和课时安排，执行管理内容会更容易转成执行动作

适合对象

全体员工、基层管理者

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 帮助团队管理者和成员识别并克服团队协作中的五大障碍，从而提升团队的协作效能和整体绩效
  • 了解如何建立信任关系，减少团队内部的猜疑和隔阂
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  • 学会如何积极面对和解决冲突，促进团队内部的沟通和协作
  • 激发团队成员的责任感，促进团队合作和共同承担责任

课程背景与交付信息

现代企业管理中普遍存在的团队协作难题。这些难题不仅影响了团队的整体效能，还制约了企业的持续发展和竞争力。拥有一个执行力强，高效完成绩效目标的团队是所有领导者追求的

然而，团队协作并非易事，许多团队在协作过程中都会面临各种障碍。兰西奥尼将团队协作的障碍归纳为五大类型

缺乏信任：团队成员之间缺乏信任，导致沟通不畅、信息隐瞒和猜疑

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师引导、小组讨论、互动游戏、案例研讨、现场练习等

课程内容重点

01团队协作的五种障碍解析
02对比：团队 Vs. 群体的差异
03团队游戏：团队打造红黑游戏
04分享：团队成功要素与如何改善？
05团队管理难题：团队协作的五种障碍

课程大纲

团队协作的五种障碍解析

一、卓越团队的特征
  • 小组
  • 讨论：团队管理者的主要任务？
  • 对比：团队 Vs. 群体的差异
  • 团队游戏：团队打造红黑游戏
  • 1. 结果
  • 2. 流程
  • 3. 承诺
  • 4. 沟通
  • 5. 信任
  • 分享：团队成功要素与如何改善？
二、团队管理难题：团队协作的五种障碍
  • 案例：团队协作障碍
  • 障碍一：缺乏信任
  • 障碍二：惧怕冲突
  • 障碍三：缺乏承诺
  • 障碍四：逃避责任
  • 障碍五：忽视结果
  • 团队要素测评及解读：确认你团队的优势要素以及有待改善要素
  • 思考：卓越团队的必备要素
三、卓越团队五要素
  • 要素一：关注结果
一、精准的结果源于清晰的目标
  • 1. 忽视结果的现象 Vs.对策——明确目标
  • 比较：需改善的目标描述 Vs.改善的目标描述
  • 2. 目标设定的SMART原则
  • 练习：案例中哪些是好的目标设置？
  • 要素二：明确责任
  • 视频案例：员工推卸责任的现象
  • 思考：推卸责任是如何发生的？
一、定义工作内容&工作参与者职责分配
  • 核心
  • 工具：RACI模型
  • 1. R：经办人
  • 2. A：负责人
  • 3. C：被咨询人
  • 4. I：被通知人
  • 要素三：激发承诺
一、影响员工对组织承诺的要素
  • 案例分享：某企业员工敬业度调查中的结果
  • 练习：你的需求认知排序？
二、员工动力激发
  • 激励原理：马斯洛的需求5层次论
  • 组内分享：有效激励经验
三、新生代员工的激励
  • 1. 新生代员工的5个特点
  • 2. 新生代员工内在回报4要素
  • 3. 新生代员工激励的8种实用方法
  • 要素四、高效沟通

自我激励与团队激励—创建良好心态

一、激励的四大意义
  • 1. 留住优秀人才
  • 2. 吸引外部人才
  • 3. 开发员工潜力
  • 4. 造就良性竞争
  • 研讨：什么是激励？常见的激励形式有哪些？
二、四种常见的激励类型
  • 1. 物质激励与精神激励
  • 2. 正激励与负激励
  • 3. 内激励与外激励
  • 4. 体验式激励
  • 案例分析：薪水加了、假也放了，为什么还是缺乏干劲？
三、自我激励3要素——分析法
  • 1. 影响激励的原因
  • 2. 找到自己的卡点
  • 3. 行动力永远大于思考——立刻去做
四、自我激励之动机——自我驱动
  • 1. 影响成就动机的因素
  • 2. 巧用NLP理解层次需求理论
  • 3. 找准自身定位和人生价值
五、自我激励之期望——找到你的刺激点，增长点
  • 1. 期望理论与自我激励
  • 讨论分析：我们的内驱力从哪来？
  • 2. 自我激励实用技巧
  • 【激励练习】：劈断铅笔的力量，激励自己

目标计划和分解

二、分析现状（三个维度）
  • 1. 资源（人力、物力、财力）
  • 2. 能力（技术、管理、市场）
  • 3. 环境（内部、外部）
三、设定目标有效分解
  • 1. 黄金圈法则：为什么做？
  • 2. 黄金圈法则：如何实现目标？
  • 5. Why分析法：层层拨洋葱，发现事物本质
四、目标设定的SMART原则
  • 1. 目标设定
  • 1. Specific具体的2）Measurable可衡量的3）Achievable可达到的
  • 4. Relevant相关的5）Time-based一定时限的
  • 2. 评估现状
  • 3. 分析核心因素和资源
  • 4. 探索行动方案
五、目标分解管理工具
  • 工具一：用鱼骨图法确定目标
  • ——系统分析影响目标达成的各种因素，找出关键因素
  • 演练：根据公司的实际情况，用鱼骨图法分解激发员工的目标
  • 工具二：用5W2H分析细化目标
六、目标管理中的PDCA循环控制
  • 1. P：计划
  • ——制定计划的4w2h要素
  • ——影响计划执行的核心要素分析
  • 2. D：执行
  • ——影响执行力的核心要素分析以及关键点把控
  • 3. C：检查
  • ——过程控制哪些关键点以及如何有效监督检查
  • ——检查方式；结构化会议+事物清单
  • 4. A：反馈
  • ——有效反馈模型：欣赏式+建设性
七、达成目标的关键因素——当责模型
  • 国际版权课程《当责践行——达成关键目标的最佳行动》内化
  • 1. 目标达成当责结果金字塔工具
  • 2. 目标达成当责四大步骤练习——SOSD国际版权工具
  • 1. 正视现状
  • 2. 承担责任
  • 3. 解决方案
  • 4. 着手行动
  • 3. 目标达成行动学习分解步骤（版权工具运用）

目标执行与达成

一、团队执行力：把事情做成功的能力
  • 1. 什么是团队执行力？
  • 1. 目标
  • 2. 行为
  • 3. 结果
  • 小组
  • 讨论：团队执行力不佳的原因有哪些？
  • 2. 团队执行力构成的核心要素
  • 1. 角色要素
  • 2. 心态要素
  • 3. 工具要素

讲师介绍

杨勇 讲师头像

杨勇

职场效能与AI创新实战专家

职场效能与AI创新实战专家。杨勇，职场效能提升教练，融合思维技术与AI初步应用。拥有13年外企及上市企业培训管理经验，擅长通过结构化思维与AI应用提升组织效能，累计授课600余场

金融银行电力能源通信制造业政府国企房地产行业
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课程差异说明

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