目标管理——企业管理的出发点与评判点
一、目标计划体系是企业的核心运营环节
- 1. 经营管理体系的构成
- 2. 企业目标管理常见的现状
- 1. 缺乏科学系统的目标体系
- 2. 缺乏有效的目标管理方法
- 3. 简单地理解目标管理就是定指标
二、什么是目标管理
- 1. 目标管理的定义
- 2. 德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
- 3. 目标管理:对企业的真正意义
- 案例:杞浓酒的年度目标经营计划
三、企业目标管理的特点
- 1. 目标要具备系统性
- 1. 系统性的概念
- 2. 目标系统的层层支撑与相互制约
- 案例:华为公司的目标系统思考力
- 2. 目标制定中的创新性
- 3. 企业目标的可操作性
四、企业目标管理三步走
- 第一步:目标制定
- 高效目标的特点:SMART原则
- 当目标的可达成性有争议时,怎么办
- 当目标不可以量化时,怎么办
- 制定目标的方法与工具
- 五维目标设定法
- 平衡轮法
- 3. 平衡记分卡
- 第二步:目标分解
- 目标分解的方法