根基重塑——向内要效率，提升坪效与人效
内容重点
- 破局诊断——找到你的增长发力点
- 1. 业绩增长密码：从坐商到行商的思维转变
- 公式：销售额=流量x转化率x客单价x复购率
- 思维转变：等客来→主动出击、全域经营的认知
- 2. 门店自检：快速定位业绩短板
新零售门店增长辅导训练营
人才锻造——赋能团队，打造超级导购：提炼可落地…需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
吕瑛 · 大客户营销管理实战专家
课程大纲
人才锻造——赋能团队，打造超级导购
内容重点
- 增长引擎二：导购赋能——标准化流程与高效激励
- 1. 标准销售五步法：可复制的高成交动作
- 1. 亲切迎宾：3秒内微笑与目光接触
- 2. 探询需求：用选择题代替疑问句
- 3. 聚焦推荐：每次只讲一个核心卖点
全域获客——向外扩流量，构建线上线下一体化引流网
内容重点
- 增长引擎三：全域引流——低成本获客三大动作
- 1. 内容引流：用短视频/直播让附近的人看见你
- 1. 拍什么：每日三类必拍视频
- a门店日常：体现活力与专业
- b产品特色：展示核心功能或效果
价值深耕——向上做增值，驱动复购与裂变
内容重点
- 增长引擎五：会员深耕——从单次交易到终身价值
- 1. 简单有效的会员分层运营
- 1. 普通会员：定期推送活动与生日祝福
- 2. 重要会员：新品优先通知、发放专属优惠券
- 2. 创造分享时刻，激发口碑传播
适合对象
零售企业店长、储备店长、运营督导、部门经理
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕根基重塑——向内要效率，提升坪效与…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助人才锻造——赋能团队，打造超级导购…完成一次可复盘的应用演练
- 输出全域获客——向外扩流量，构建线上线…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在新零售浪潮的冲击下，传统门店正经历前所未有的挑战。线下自然客流持续下滑，线上冲击与同质化竞争加剧，导致门店普遍陷入增长乏力、利润微薄的困境。与此同时，消费者已全面数字化，其购物路径变得碎片化、社交化，对体验与即时服务的期望空前提高。这意味着，过去依赖地理位置和坐等顾客上门的经营模式已彻底失效。门店必须从被动的交易终端，转型为能主动引流、深度互动、高效转化的品牌体验中心和数字化枢纽
面对这一变革，许多门店管理者虽意识到转型的紧迫性，却在实践中缺乏系统、可落地的策略与方法。他们或困于琐碎的日常运营，或对数字化工具感到陌生，或不知如何有效激励团队。本训练营旨在精准破解这些核心痛点。课程摒弃空泛理论，紧扣增效、赋能、引流、深耕四大实战引擎，通过大量工具、话术、表单与场景化演练，为学员提供一套学完即用、用完即效的清晰行动蓝图，实现一次从守店人到增长操盘手的彻底升级
课程时间
2天，12小时
授课方式
课程精讲（30%）、案例拆解（20%）、小组工坊（20%）、角色演练（20%）
课程内容重点
01根基重塑——向内要效率，提升坪效与人效：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02人才锻造——赋能团队，打造超级导购：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03全域获客——向外扩流量，构建线上线下一体化引流网：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04价值深耕——向上做增值，驱动复购与裂变：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
吕瑛
大客户营销管理实战专家
前宝洁西部大区销售总监，18年世界500强营销实战专家。擅长全渠道大客户管理、品类增长及高绩效销售团队打造，独创多套可复制营销模式，累计授课超80场，助力企业实现零售渠道品类持续增长
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新零售门店增长辅导训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合零售企业店长、储备店长、运营督导、部门经理等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握系统方法：课程围绕精益运营、导购赋能、全域引流、会员深耕四大引擎展开，提供从店内到店外的完整增长路径，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程精讲（30%）+案例拆解（20%）+小组工坊（20%）+角色演练（20%），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
