课程总览
内容重点
- 案例分析：胖东来客户驱动场景营造
- 案例分析：胖东来AI科技驱动力打造
- 案例分析：开市客中国数字战略剖析
解码逆势增长的底层逻辑
围绕《时事热点—胖东来现象：客户驱动与科技赋能的商业新范式：解码逆势增长的底层逻辑》展示课程定位、适合对象、核心收益与培训大纲，便于企业判断是否匹配当前培训需求
授课讲师：
郑科 · 宏观经济分析与AI金融科技应用专家
课程大纲
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
《时事热点—胖东来现象：客户驱动与科技赋…》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 现场问题更清楚：AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界
- 改善动作更具体：AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
- 标准执行有抓手：任务演练把AI能力嵌入真实工作流程，减少试错成本
- 复盘跟进有依据：团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点
课程背景与交付信息
现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从胖东来客户驱动场景营造切入，明确胖东来AI科技驱动力打造与复盘跟进的具体动作。
课程时间
2小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01胖东来客户驱动场景营造
02胖东来AI科技驱动力打造
03开市客中国数字战略剖析
讲师介绍
郑科
宏观经济分析与AI金融科技应用专家
哈佛MPA与斯坦福MBA，CFA持证人，20年金融科技跨界实战专家。曾任世行特约研究员及多所高校实践教授，擅长将宏观经济洞察、AI前沿技术与金融实务深度融合，主导多个国家级重大项目，为政府与金融机构提供战略咨询与数字化转型培训
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《时事热点—胖东来现象：客户驱动与科技赋能的商业新范式：解码逆势增长的底层逻辑》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
识别AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界；掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
