商业模式创新：从0到1设计高增长企业盈利模型

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

学完即能用的6大核心价值
思维层面
建立以客户为中心的商业设计思维，摆脱产品导向误区
团队跟进更一致：模块联动分析方法，快速识别企业商业模式的核心痛点
技能层面
熟练使用商业模式画布9大模块工具，能独立完成画布绘制与解读

课程背景与交付信息

为什么现在必须掌握商业模式画布？

在数字化转型加速、市场竞争白热化的当下，80%的企业面临增长瓶颈：要么盈利模式单一，要么客户定位模糊，要么资源整合低效。传统商业规划工具耗时久、灵活性差，已无法应对快速变化的市场需求

商业模式画布（Business Model Canvas）作为全球顶尖企业（如谷歌、亚马逊、小米）验证过的商业设计黄金工具，能以1张画布、9个模块，快速拆解企业核心逻辑，帮助团队对齐战略、优化资源、挖掘新盈利点。本课程打破纯理论讲解模式，结合营销视角与实战案例，让学员从懂概念到会落地，真正掌握商业设计的核心能力

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01节：掌握商业模式画布核心逻辑

02商业模式画布入门：从模糊认知到清晰框架

03为什么传统商业规划工具会失效？

04案例对比： 30页商业计划书VS 1张商业模式画布的效率差异

05数字化时代商业设计的3大核心要求：灵活、聚焦、可落地

课程大纲

第一章节：掌握商业模式画布核心逻辑

一、商业模式画布入门：从模糊认知到清晰框架

1. 为什么传统商业规划工具会失效？
1. 案例对比： 30页商业计划书VS 1张商业模式画布的效率差异
2. 数字化时代商业设计的3大核心要求：灵活、聚焦、可落地
2. 商业模式画布的1张画布+9大模块框架解析
1. 画布整体逻辑：从客户到盈利的闭环设计
9. 大模块定位：谁是客户？提供什么价值？如何赚钱？
梳理一、商业模式画布入门的客户角色、需求信号和推进节奏
讨论：你所在企业的商业模式，最容易忽略哪个模块？
1. 分组互动：企业当前的核心业务逻辑
2. 导师点评：常见的模块认知误区

二、深度拆解客户与价值模块：商业模式的核心引擎

1. 模块1：客户细分（Who）— 找对客户，比做对事更重要
1. 客户细分的4种维度：需求细分、行为细分、价值细分、场景细分
2. 案例：星巴克如何通过客户细分设计差异化产品
3. 实战
练习：用客户细分矩阵表梳理你企业的核心客户群体
2. 模块2：价值主张（What）— 句话说清客户为什么选你
1. 价值主张的3大核心要素：解决痛点、满足痒点、提供爽点
2. 避坑指南：避免价值主张模糊化（如我们的产品很好= 无效主张）
练习：用价值主张画布设计针对核心客户的差异化主张
3. 模块联动：客户细分与价值主张的匹配度检测

三、拆解渠道与关系模块：让价值触达客户的必经之路

1. 模块3：渠道通路（How）— 选择高效的价值传递渠道
1. 渠道的4种类型：自有渠道、合作渠道、线下渠道、数字渠道
2. 案例：完美日记如何通过线上+线下渠道组合降低获客成本
梳理三、拆解渠道与关系模块的客户角色、需求信号和推进节奏
练习：用渠道效能评估表分析自身企业的渠道优缺点
2. 模块4：客户关系（How to keep）— 从一次性交易到长期忠诚
1. 客户关系的5种模式：个人助理、自助服务、社群互动、自动化服务、专属服务
2. 案例：海底捞通过超预期服务建立高粘性客户关系的策略
练习：设计针对核心客户的关系维护方案
3. 模块联动：渠道通路与客户关系的协同设计

四、第一天复盘：画布前4大模块的实战整合

1. 小组成果分享：基于前4大模块，绘制企业半幅画布（客户-价值-渠道-关系）
1. 每组派代表展示：画布内容+核心发现
2. 全员点评：提炼可复用的半幅画布设计经验
2. 导师总结：前4大模块的3个核心知识点+2个常见误区
1. 课后作业：完善半幅画布，并收集1-2个客户对价值主张的反馈（用于第二天优化）
工具运用：《半幅画布模板》《成果分享评分表》《课后作业记录表》

第二章节：完成商业模式画布全模块设计与落地

五、拆解收入与资源模块：商业模式的盈利与支撑

1. 模块5：收入来源（How to make money）— 设计多元化的盈利模型
1. 收入来源的6种类型：产品销售、订阅收费、服务费、佣金、广告、增值服务
2. 案例：Netflix从一次性租赁到订阅制的收入模式转型
梳理五、拆解收入与资源模块的客户角色、需求信号和推进节奏
练习：用收入来源矩阵表梳理自身企业的盈利点，并设计1个新收入来源
2. 模块6：核心资源（What do we have）— 支撑商业模式的关键资产
1. 核心资源的4种类型：实体资源（厂房、设备）、intellectual资源（专利、品牌）、人力资源（核心团队）、金融资源（资金、供应链）
2. 案例：华为如何通过研发专利这一核心资源构建竞争壁垒
练习：用核心资源评估表识别自身企业的3大核心资源与2个资源缺口
3. 模块联动：收入来源与核心资源的匹配度分析

六、拆解活动与合作模块：让商业模式运转的执行与协同（10:45-12:15，1.5小时）

1. 模块7：关键业务（What do we do）— 实现价值主张的核心动作
1. 关键业务的3种类型：生产制造、问题解决、平台搭建
2. 案例：阿里巴巴的平台搭建关键业务如何支撑其商业模式
梳理六、拆解活动与合作模块的客户角色、需求信号和推进节奏
练习：用关键业务优先级矩阵梳理自身企业的核心动作，排出优先级
2. 模块8：重要合作（Who do we work with）— 弥补资源缺口的外部协同
1. 重要合作的4种类型：战略联盟、供应链合作、技术合作、渠道合作
2. 案例：特斯拉通过电池供应链合作降低生产成本的策略
练习：用合作方评估表筛选3个潜在合作方，并设计合作模式
3. 模块联动：关键业务与重要合作的协同执行

七、拆解成本模块与全画布整合：从模块拆解到整体优化

1. 模块9：成本结构（What do we spend）— 控制成本，提升盈利效率
1. 成本结构的2种类型：固定成本（房租、薪资）、变动成本（原材料、营销费用）
2. 案例：宜家如何通过扁平包装优化成本结构
梳理七、拆解成本模块与全画布整合的客户角色、需求信号和推进节奏
练习：用成本结构分析表梳理自身企业的成本项，并找出2个降本点
2. 全画布整合：9大模块的联动逻辑与整体检测
1. 画布联动框架：从客户细分到成本结构的全链路逻辑（附联动图）
2. 全画布检测
工具：5个关键问题（客户是否精准？价值是否清晰？盈利是否可持续？）
3. 案例：用全画布分析瑞幸咖啡的商业模式优化路径（从亏损到盈利）

八、课程复盘与落地计划：从学会到用好

1. 小组成果展示：分享完整商业模式画布优化版与核心优化点
1. 每组派代表展示（15分钟/组）：画布内容+优化逻辑+预期效果
2. 学员互动：优化商业画布方案
2. 落地计划制定：将画布转化为3个月执行行动
1. 落地计划框架：目标、动作、责任人、时间节点、验收标准
梳理八、课程复盘与落地计划的客户角色、需求信号和推进节奏
练习：填写《商业模式画布落地行动计划表》
3. 课程总结与后续支持
1. 核心知识点回顾：9大模块工具+3个联动逻辑+1个落地方法
工具运用：《落地行动计划表》《课程知识点手册》《学员社群入群指南》

讲师介绍

韩天成

营销增长与销售效能提升专家

营销增长与销售效能提升专家。18年营销实战经验，芬兰引导协会认证引导师。专注业绩增长与大客户销售，融合引导技术与销售管理，服务于金融、制造等多行业百强企业，助力团队效能提升

制造业金融银行通信互联网科技保险物流供应链

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课程差异说明

本课程页面围绕《商业模式创新：从0到1设计高增长企业盈利模型》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学完即能用的6大核心价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：模块编号模块主题时长主要内容模块1 商业模式画布入门：从模糊认知到清晰框架 1.5H 对比传统商业规划工具失效问题，解析商业模式画布 1张画布+9大模块框架，纠正模块认知误区。模块2 深度拆解客户与价值模块：商业模式的核心引擎 1.5H 拆解客户细分（4种维度）与价值主张（3大要素）模块，通过实战检测二者匹配度并找出优化点…

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配